מדיה חברתית דורש הרבה מחשבה תחילה: למרות שזה שימושי כדי למשוך תשומת לב, זה גם קל לקבל את ההודעה. במקרה הטוב, משמעות הדבר היא חוסר עניין מיידי או בלבול. במקרה הגרוע: עסקים אבודים. כדי למנוע זאת, שאלנו תשעה יזמים של מועצת יזמים צעירים (YEC):
"מהו טיפ אחד לשמירה על חשבונות החברה החברתיים של החברה שלך ולהבטיח את כל התוכן על המותג?"
$config[code] not foundמדיה חברתית טיפים לניהול מותג
הנה מה חברי הקהילה YEC היה אומר:1. לשכור רכז מדיה חברתית
"מדיה חברתית לא בהכרח להביא מכירות ישירות, אבל זה יכול להביא לך את הנראות ואת ההכרה המותג. שכירת רכז מדיה חברתית - מישהו מנוסה ומבין מדיה חברתית - היא דרך מצוינת להבטיח את חברות המדיה החברתית שלך רלוונטי על המותג. תסתכל על הרקע של המועמד כל עבודה קודמת לפני שכירת כדי לוודא שאתה מוצא את האדם הנכון לתפקיד. "~ ג 'ראד בראון, Hubstaff כשרון
2. השתמש Adept מתמחים ולסקור מה הם מתכננים על שיתוף
"אם אין לך מנהל מדיה חברתית ייעודי, הקצה את האחריות למתמחים שלך לנהל חשבונות מדיה חברתית ותוכן. בקש מחבר צוות לאשר הכל לפני שהוא משותף או פורסם, ולוודא שהתוכן הוא על הודעה ועל המותג. רוב התוכן צריך להיות קשור לעסק שלך בדרך כלשהי. "~ Duran Inci, Optimum7
3. ברור להגדיר אסטרטגיה ותהליכים לבעלי העניין
"בעוד ישנם מספר כלים, כגון Hootsuite, SproutSocial או אזכור, שיכולים לעזור עם זה, ההיבט החשוב ביותר הוא שיש אסטרטגיה מדיה חברתית במקום. ברגע שיש לך אסטרטגיה במקום, אתה צריך להגדיר בבירור לתקשר תהליכים בודדים. בדרך זו, בעלי העניין יודעים מה הוא על המותג ומה לא, כמו גם מה תהליך האישור. "~ קווין Getch, Webfor
4. סקירת דוחות מעורבות מדי חודש
"סקירה חודשית של ניתוח חברתי מספקת תמונה של מעורבות הקהל. לא רק שהדיווח החודשי מבטיח שחברה יכולה להישאר מעודכנת בפעילות של מדיה חברתית, אך סקירת הדוח יכולה גם להציע הגדרות חדשות לגבי "המותג". הלקוחות שלך מגדירים את המותג שלך, ובוחנים תוכן עם התגובה הטובה ביותר אתה רוצה לתת להם יותר ממה שהם רוצים. "~ ברט פרמילו, מארקים
5. השתמש בשירות ניטור מדיה חברתית
"השתמש בשירות ניטור מדיה חברתית כגון Google Analytics או HootSuite. או יעזור לך לעקוב אחר כל חשבונות המדיה החברתית שלך ולסייע לוודא כי כל התוכן הוא על המותג. "~ אנדרו Schrage, כסף Crashers אישי האוצר
6. צור מדריך סגנון תוכן
"חברה צריכה לשמור על מדריך מעודכן של סגנון תוכן המפרט את המשימה, הקול והסגנון של המותג. מדריך זה אמור לתאר את הטון של המותג (מזדמן או מקצועי), את סוגי התמונות המתאימות לשימוש (צילום או איורים), נושאי תוכן כלליים להימנע, סימני פיסוק לשימוש וכו '"~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
7. הגדר תזמון מדיה חברתית
"יצירת לוח זמנים לאספקת תוכן, בדיקה של הערות והיענות לשאלות או הערות. מסגרת זמן זו מאפשרת לך להתמקד כאשר אתה צריך להתמודד עם מדיה חברתית, ולא שיש את זה רק לבוא כאשר יש לך רגע לבדוק. "~ פיטר Daisyme, בשל
8. להפוך את התהליך באמצעות מאגר
"הדרך הטובה ביותר להישאר על גבי מדיה חברתית היא על ידי אוטומציה של התהליך. יש הרבה חתיכות של תוכנה המאפשרים לך לעשות את זה. Buffer הוא כלי טוב המאפשר לך לכתוב על מספר רב של חשבונות מדיה חברתית, כמו גם לתזמן הודעות עתידיות. לפני כל דבר מתפרסם, אתה יכול לבדוק הודעות כדי לוודא התוכן הוא על המותג. "~ Volkan Okay Yazici, Stonexchange
9. האם ביקורת מדיה חברתית של הערוצים שלך
"ביקורת מדיה חברתית תעזור לך להבין אילו פלטפורמות, כגון Facebook או Twitter, הן הביצועים הטובים ביותר עבורך. גלה מה הערוץ מביא את התנועה הרבה ביותר ואת המיקומים שבהם הקהלים המעורבים ביותר שלך. השתמש ב- Intel כדי להחליט היכן תשקיע את זמנך, ולאחר מכן הגדר יעדים, כגון התדירות שבה תפרסם או מתי. הצלחנו לשמור על מקצב טוב על מדיה חברתית עכשיו שיש לנו תוכנית. "~ וינסנט וונג, mHelpDesk
מדיה חברתית באמצעות Shutterstock
5 תגובות ▼
