AppTio, ספקית מובילה של יישומי SaaS לניהול עסקי טכנולוגיה (TBM), פתחה היום את גרסת הביטא של יישום Apptio חדש עבור ServiceNow®. היישום הוא ההצעה הראשונה של אפטיו לקראת פיתוח של יישומים ספציפיים לפונקציה, כדי לספק טווח רחב יותר של מנהלי IT עלות שקיפות פונקציות דיסק נפרדות.
אלה יישומים ספציפיים ספציפיים פונקציה הם פרוסה של חבילת TBM גדול של יישומים כי Apptio מציעה כיום מנהלי מערכות מידע, מנהלי I & O ו- IT Finance מקצוע כדי להבין את העלות, האיכות והערך של תיק ה- IT של הארגון. יישום חדש זה נועד לשרת רמה שונה של מנהלים בארגון ה- IT, כלומר, מנהלי שירות, שאכפת להם יעילות, עלות של אירועים ותמיכה, ואת שביעות רצון משתמשי הקצה.
$config[code] not foundעם הצעה חדשה זו, Apptio מספקת עלות גבוהה יותר שקיפות כדי לאפשר ניהול שירות אנשי מקצוע כדי להפגין ערך לעסק באמצעות נתונים כי הוא משולב עמוק לתוך ServiceNow. המודל העסקי של SaaS של Apptio תוכנן עם הגמישות לאמץ את שירותי שירותי ה- IT ולשותף עימם קשר הדוק כדי ליצור אפליקציות ספציפיות לצרכיהן. המבוא של יישום זה נבנה במטרה היא הצעד הראשון לקראת הרחבת המערכת האקולוגית של השותפים של אפטיו באמצעות פיתוח של פתרונות ה- IT הבא.
"יישומים ספציפיים לתפקוד אלה יהפכו לאפליקציות הנדרשות עבור מנהלי IT, כספים, עסקים ומנהלי מוצרים כדי לקבל שקיפות בעלויות השירות שלהם", אמר טד קומרט, סגן נשיא בכיר בתחום ההנדסה וענני מחשוב באפטיו. "בחרנו לבנות אפליקציה עבור ServiceNow כי יש לנו לקוחות משותפים רבים שרצו אינטגרציה הדוקה של הנתונים שלנו, ניתוחי וחידושים בתהליך ביישום ניהול השירות שלהם".
ההקדמה של היום מעניקה ללקוחות ServiceNow את היכולת לנהל את העלות והאיכות של פעולות ניהול שירותי ה- IT שלהם עם שקיפות רבה יותר. נבנה ישירות לתוך ממשק משתמש מוכר של ServiceNow, ללקוחות יש כיום את הכוח של יישומים מובילים בשוק הטכנולוגיה של Apptio יישומים עסקיים בעת שימוש, תקלה, שינוי וניהול שחרור מ ServiceNow. היתרונות העיקריים כוללים את היכולת לראות מה מניע את עלויות ניהול השירות, את העלויות הן במגמת עלייה לאורך זמן, ואת היכולת לבצע מחיר מושכל ואת חילופי איכות, כמו גם המלצות ההשקעה לעסק.
הצעה חדשה זו תיתן ללקוחות ServiceNow את היכולת:
- הבן אילו שירותים, יישומים ותשתיות IT צורכים את עיקר קיבולת התמיכה ומציעים המלצות מושכלות לגבי היכן לצמצם או להגדיל את ההשקעה בהתבסס על עלויות התמיכה עבור כל אחת מהן.
- קבל ראייה לגבי העלויות המשתנות בין יחידות עסקיות או אזורים, וקבל פרספקטיבה פיננסית לגורמים אחרים שחשובים לפעולות ניהול שירות כגון תקריות ונפח בקשות, רזולוציה וסיפוק - וראה כיצד מגמות אלה משתנות עם הזמן.
- ראו מה צוות צוות הניהול עובד, כמו גם את רמת הפרודוקטיביות והאפקטיביות של כל צוות - ומאפשר למנהלים לדעת היכן להתמקד במאמצי פיתוח כישרונות ומאמנים, ואת התובנות כדי לבצע חילופי מידע חשובים בין עלות השירות ואיכות השירות.
- תקשר את הערך שמבצעים פעולות דלפק השירות לארגון על ידי כימות התפוקה והיעילות במונחים שהעסק יכול להבין.
"IT ממלא תפקיד חיוני ודינמי בעידן הענן כמו עליית צרכנות משנה הן את השימוש במקרים של טכנולוגיה חדשה המודל העסקי של ה- IT. זה הכרחי עבור אנשי IT לנהל לא רק את הטכנולוגיה, אבל את העסק של ה- IT, "אמר מנהל אסטרטגיה ראשי, דייב רייט של ServiceNow. "עם Apptio, משתמשים יכולים לרתום את נתוני העלות התפעולית כדי להפגין את הערך האמיתי של שירותי IT אוטומציה מביא לעסק."
המעוניינים להשתתף בתוכנית בטא של יישום חדש זה יכול למצוא מידע נוסף כאן.
ServiceNow ו Apptio הראשון הודיעה על מערכת היחסים שלהם בחודש מאי 2011 אשר סיפקה אינטגרציה בין יישומים Apptio עם יישומי ServiceNow. היכולות המשולבות מאפשרות לאפטיו ליישם את יישומי ה- TBM כדי למנף נתוני ניהול המאוחסנים ב- ServiceNow, כגון פרטי נכס, זמן עבודה של פעולות ועבודה בפרויקט. עשרות לקוחות משתמשים ב ServiceNow וב- Apptio בשילוב כדי לנהל בצורה יעילה יותר את הטכנולוגיה, השירותים והפונקציות העסקיות של ה- IT.
Apptio היא נותנת חסות זהב ותוצג בכנס ServiceNow Knowledge 14 בסן פרנסיסקו החל מ -27 באפריל 2014 ב Booth # 323.
על אפטיו
Apptio היא הספקית המובילה המובילה של אפליקציות SaaS לניהול אפליקציות ניהול טכנולוגיה (TBM) לפי דרישה לניהול עסקי ה- IT. Apptio מאפשר למנהלי IT לנהל את העלות, האיכות והערך של שירותי IT על ידי מתן חשיפה עמוקה לעלות הכוללת של שירותי ה- IT, תקשורת הערך של ה- IT לעסק באמצעות ביל אינטראקטיבי של IT ™, וייעול אסטרטגי של תכנון, תקצוב ותהליכי חיזוי. פתרונות ה- TBM של Apptio ממלאים תפקיד קריטי בסיוע לחברות להבין ולהניע חיובים חוזרים, וירטואליזציה, ענן ויוזמות מפתח אחרות. לקוחות ארגוניים גלובליים כגון Bank of America, Boeing, JPMorgan Chase, Microsoft ו- Swiss Re מסתמכים על מוצרים ושירותים של Apptio® כדי להפחית עלויות ולייעל את ה- IT עם סדרי עדיפויות עסקיים. לקבלת מידע נוסף, בקר באתר האינטרנט של Apptio או בבלוג Apptio.
צור קשר עם MEDIA שרה Vreugdenhil 1.425.974.1331 מוגן באמצעות דוא"ל
המקור אפטיו
