אחריות בסיסית של המפקח

המפקחים אחראים לפקח על העובדים במקום העבודה. הם בעצם מואשמים בטיפול בכל דבר, החל מראיון ושכנוע של משמעת וירי. כמו כן, משמש הממונה כעוזר לעובדים ומסייע להם לנווט בנושאים יומיומיים הנוגעים לאחריות העבודה ולקשרי עמיתים ולקוחות.

גיוס והכשרה

מפקח מקבל בקשות עבודה, חוות דעת קורות חיים, ראיונות מועמדים ושוכרים את האנשים המתאימים ביותר עבור העסק. היא גם עשויה לספק אוריינטציה לחברה, הכשרה מראש או בעבודה. הממונה מעריך באופן שוטף את ביצועי העובדים, מעביר המלצות לשיפור ומטפל בפעולה משמעתית בעת הצורך. היא עשויה לנהל הכשרה שוטפת או תוכניות פיתוח מקצועי כדי להבטיח לעובדים ידע ועד מהירות על איך העסק פועל.

$config[code] not found

תזמון

המפקחים צריכים לוודא שכל משמרת מכוסה על ידי אנשי ידע בעלי יכולת. היא עשויה לצרף פחות עובדים מנוסים עם עובדים מנוסים או ללהטט לוח זמנים כדי להבטיח שעות עמוסות של היום מאוישים כראוי לנהל תנועה בנפח גדול. מפקח מקצה משימות ספציפיות ונציגי אחריות, בהתאם לצורך, לעובדים מוסמכים. במידה ועובד אינו מופיע, על הממונה לבצע הסדרים לכיסוי המעבר עם עובד תחליף או עובד זמני. היא בדרך כלל מפקחת על שעות העבודה על מנת להבטיח לעובדים פיצוי הולם עבור הזמן שלהם מארגן עבור פסק זמן בעת ​​הצורך.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

פיקוח

על המפקח להיות בעל ידע לגבי כל ההיבטים של תפקידי עובדים בודדים כדי להבטיח פיקוח נאות. Oversight כולל ביצוע עבודה בטוחה כי מתבצע כראוי ובזמן הנכון וכי העובד הוא שמירה על כל פרוטוקולי בטיחות. הממונה אחראי גם על הבטחת איכות, התבוננות בעובדים תוך כדי אינטראקציה עם הלקוחות, וללכת על המטלות היומיומיות שלהם כדי לוודא שלא נעדרים שום צעדים וכי הם עומדים בסטנדרטים של איכות החברה.

מוטיבציה

מפקחים לשמור על המוטיבציה שלהם מוטיבציה על ידי מתן משוב חיובי ועידוד ולסייע לפתור בעיות במקום העבודה כאשר הם מתעוררים. מפקח יכול לשמש כמורה, כאשר העובדים לומדים מיומנויות חדשות ומפתחים יכולות משלהם. מפקחים לעתים קרובות להקים תוכניות תמריץ ותגמל לזהות עובדים לעבודה יפה.

פתרון סכסוכים

המפקחים עוסקים בעימות בין עמיתים ובין עובדים ולקוחות. אם מתעוררת מחלוקת, הממונה מייעץ לצדדים המעורבים ומשתמש בשיטות העבודה המומלצות של החברה כדי לתווך החלטה מקובלת. הממונה אחראי על תיעוד פעולות משמעת ולעתים קרובות מנפיק דיווחים שוטפים על מצב העובד למנהל או לבעל העסק.