פרודוקטיביות במקום העבודה תלויה לעתים קרובות ביכולת של עמית לעבודה לתקשר בצורה יעילה עם חברי צוות אחרים. ללא אסטרטגיות תקשורת מוצקות, חלק מהחברים עשויים להרגיש בלתי מעורבים או מבודדים, בעוד שאחרים עשויים להרגיש כאילו הם נושאים את כל המשקל. צוות מאוחד עם עמיתים הודיע היטב צפוי להשלים פרויקטים בזמן ולספק מטרות התפוקה.
להיות ישיר
דיאלוג ישיר ומסרים אלקטרוניים פשוטים הם אסטרטגיות תקשורת אפקטיביות בהתמודדות עם חברי צוות במקום העבודה. אתה לא יכול להניח כי עמיתים יוכלו לפענח הנחיות ברורות או באופן אוטומטי להבין מה צפוי מהם. על פי מאמר שפורסם ב"פורבס ", אומרת קארן פרידמן, מומחית התקשורת, יש צורך להיות קדימה, תמציתית וברורה ככל האפשר, כאשר היא פונה לעמיתים לעבודה ולאחריות הצוות. הודעות דואר אלקטרוני מעורפלות ושיחות לא ברורות אינן מקבלות את העבודה.
$config[code] not foundאל תאשים את חברי הצוות
הימנע לשחק את "משחק להאשים" אם אתה רוצה לשלב אסטרטגיות תקשורת בריאה לתוך העבודה שלך. עמיתים לעבודה סביר להניח להתרחק ולהתנתק מן הפרויקטים אם הם מרגישים שהם מקבלים אשמה וביקורת בכל פעם שיש בעיה. זה מקובל לחלוטין לדרוש דין וחשבון של חברי הצוות, אבל אתה יכול לעשות את זה עם טוב לב והתחשבות, ולא האשמות. לדברי פרופסור לתקשורת פרופ 'דאגלס Kelley, Ph.D. באוניברסיטת אריזונה סטייט, אסטרטגיה תקשורתית תומכת שואל חברי הצוות לעבוד יחד כדי למצוא פתרונות מקובלים.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיללשמור על עמדות לא אנוכי
סירוב לקדם אג'נדה אישית או אנוכית היא אסטרטגיית תקשורת חיובית. פרידמן מעודד את חברי הצוות לנקוט גישה לא-אנוכית לתקשורת באמצעות הקשבה להשקפות ולרעיונות אחרים. גם אם אתה חושב שיש לך את התוכנית הטובה ביותר לטיפול בפרויקט או לקוח, זה לא כואב להקשיב להצעות אחרות. חבר צוות יכול להזכיר משהו שאתה לא חושב או יכול לבוא עם פתרון חדש לגמרי לבעיה. עמדות לא אנוכיות מובילות לשביעות רצון, פרויקטים ממוקדי-צוות ומטרות.
הימנע הגנתי הערות
אסטרטגיית תקשורת יעילה היא לאשר עמיתים לעבודה ולרתיע תגובות הגנתי. פרופ 'קלי ממליץ להימנע מלהעיר הערות כגון "תעשה מה שאתה רוצה", או "זה לא הדרך שבה אנחנו עושים דברים", או "אתה יכול לבזבז את הזמן שלך אם אתה רוצה". הערות הגנתי גבול על סרקזם ואדישות, ולעתים קרובות להוביל לפגוע ברגשות, מחסומי תקשורת והרס של אינטראקציות בריכוז במרכז. שפה חיובית, חיוב ואדיבות הופכים לסביבה שיתופית יותר. אם אתה חייב לתקן חבר צוות על רשלנותה או התנהגות בלתי הולמת, ביקורת בונה מועילה יותר מתגובות התגוננות. וזכור, "ביקורת בפרט, שבחים בציבור".
