מנסה לפתור בעיות מחשב מספיקים כדי להפוך את רוב האנשים למשוך את השיער שלהם החוצה בייאוש. למרבה המזל, מהנדסים טכניים קיימים כדי לתקן בעיות חומרה או תוכנה לפני המשרד הולך bonkers. מהנדסים טכניים עובדים בכל סוגי הענפים. כדי להיות מהנדס טכני, אתה חייב לקבל השכלה ולהמשיך הכשרה לאורך הקריירה שלך. בתור מהנדס טכני, אתה יכול ליהנות לעזור לאנשים אחרים, תוך השכר שכר לחיות מול עתיד מלא הזדמנויות עבודה.
$config[code] not foundעל מהנדסים טכניים
מהנדסים טכניים, המכונה גם מהנדסי IT מומחי תמיכה טכנית, תיקון תוכנה וחומרה בעיות במחשבים. אם עבדתם במשרד, סביר להניח כי התקשרתם למשרד התמיכה של החברה, והמתן בסבלנות לתמיכה טכנית או לנציג IT שיציל אתכם מבעיית מחשב מטרידה.
מומחי תמיכה טכנית עושים הרבה יותר מאשר להגיב על בעיות הטכנולוגיה של משתמשי המחשב, עם זאת. הם מתקינים מערכות הפעלה של המחשב, מקימים ומתחזקים ארכיוני מסמכים, פותרים שרתים ברשת, מעדכנים תוכניות מחשב ומבצעים תחזוקה מתוזמנת של מחשבים ושל רשתות. הם גם הרכבת משתמשי מחשב על תוכניות חדשות וציוד, להקים רשתות מדפסת, לנהל הרשאות משתמש ברשת לפקח על חשבונות דוא"ל.
ככל שהעולם נעשה ממוחשב יותר ויותר, עבודתם של מהנדסי IT תומכת בכל הכיוונים. חלק מהמהנדסים הטכניים תומכים במערכות תשלום נקודת מכירה של רשתות קמעונאיות. אחרים מטפלים בבעיות מחשב במכוניות ובמטוסים. כיום, מומחי תמיכה טכנית לעבוד ברוב הענפים, מן המגזר הפיננסי לייצור, קמעונאית לצבא. כמה מהנדסים טכניים לעבוד במשרות החוזה, בעוד אחרים מחזיקים עמדות קבוע.
תמיכה טכנית דרישות השכלה
למרות שכמה מעסיקים מעסיקים טכנאי תמיכה טכנית בעלי תואר אקדמי, רובם מחפשים מועמדים שקיבלו תואר ראשון בתחומים כמו מדעי המחשב, הנדסת מערכות עסקיות, פיתוח תוכנות מחשב או רשתות מחשבים.
בשל ההתפתחות המהירה של תוכנת מחשב וחומרה, טכנאי תמיכה טכנית בדרך כלל חייבים לקחת שיעורי המשך ולהשתתף בהכשרה מבוססת מוצרים לאורך הקריירות שלהם.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילהסמכות מהנדס טכני
אתה לא צריך רישיון לעבוד בתור מהנדס טכני. עם זאת, הסמכות להרוויח יכול לעזור לשפר את הקריירה שלך. חברות טכנולוגיה מציעות אישורים למוצרי תוכנה וחומרה. לדוגמה, מהנדס טכני עשוי לקבל אישור מומחה של Windows שמוענק על-ידי Microsoft. כמו כן, מהנדס טכני עשוי לבקש אישור של אינטל עבור שירות מעבדי מחשבים.
מהנדס תמיכה IT כשירות
מהנדסי תמיכת IT חייבים להיות בעלי כישורים מקצועיים ואישיים מסוימים כדי להצליח. הם חייבים להיות ממוקדת לקוח הגישה, אשר דורש אמפתיה וסבלנות בעת התמודדות עם משתמשי המחשב.
הם חייבים להיות מיומנויות הקשבה טובה כדי להבין את בעיות המחשב של לקוחות ומיומנויות תקשורת מילולית טובה כדי להסביר את הפתרונות ללקוחות.
מהנדסי תמיכה חייבים להיות זכרונות טובים כדי להיזכר פרטים של מערכות ההפעלה של המחשב ואת כישורי פתרון בעיות טוב לזהות ולתקן בעיות טכניות.
מומחה תמיכה טכנית משכורות
על פי הלשכה האמריקנית לסטטיסטיקה של עבודה (BLS), מומחי תמיכה טכנית הרוויחו משכורת חציונית של כ -50 אלף דולר ב -2017. השכר החציוני מייצג את מרכז התמיכה הטכנית. מפרנסים נמוכים לקחו הביתה בסביבות 30,000 $, בעוד העובדים בראש סולם השכר עשה יותר מ 83,000 $. חברות פרסום תוכנה שילמו את השכר הגבוה ביותר, על פי BLS.
חיפוש באינטרנט של משרות תמיכה טכנית מגלה כי לשלם משתנה באופן משמעותי על ידי החברה. לדוגמה, פרסומת של Google מפרסמת משכורת תמיכה טכנית של 77,000 דולר בשנה, בעוד ספרינט מציעה עבודה לתמיכה טכנית, שמשלמת 29,000 דולר. סביר להניח, את המשרות בפועל עשויים להיות שונים זה מזה באופן משמעותי את הדרישות הטכניות ואת חובות העבודה בפועל. עבודה אחת עשויה להיות משרה בכירה שעשויה לכלול קידוד ופיתוח תוכנה, והתפקיד האחר עשוי להיות משרת עזרה.
מהנדס טכני
על פי BLS, הזדמנויות מהנדסים טכניים צריך להגדיל על ידי 11 אחוזים מעכשיו עד 2026. BLS מצפה הצמיחה הגדולה ביותר של עבודה עבור מהנדסי טכני במערכות מחשב עיצוב תעשיות הבריאות.
