אחריות של מנהל משלוח של דומינו

תוכן עניינים:

Anonim

הנהג של דומינו פיצה משלוח עושה יותר מאשר לספק פיצה לבתים או לחכות לשיחות משלוח. הוא עובד בהיבטים שונים במסעדת "פיצה" של דומינו, כדי להזמין את הבצק. ב Domino's פיצה, הנהג הוא חלק מהצוות וזכאים לקידום בתוך המסעדה.

למסור פיצה

מנהל המשלוח חייב להיות יעיל ולספק פיצה ללקוח במהירות. הנהג יכול להיות כמה פיצות כדי לספק לאזור, ולכן חשוב כי פיצות להישאר חם, כדי למנוע תלונות של לקוחות. הוא צריך להיות בקיאים במפה בקריאה בעת העברתו לטריטוריה לא מוכרת. זוהי גם אחריותו של הנהג לשמור על רכב נהיגה בטוח לתפקיד.

$config[code] not found

לקוחות בברכה

אם הנהג מברך לקוחות במסעדה או בבית, חשוב להישאר חיובי לברך את הלקוח עם חיוך. זה עשוי להיות האדם היחיד שהלקוח רואה מייצג את המותג של דומינו פיצה, ולכן ההופעות הראשון חשובים לבנות בסיס לקוחות נאמן.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

קח את ההזמנות

נהג המשלוח מאומן גם לקחת הזמנות פיצה כאשר לא על משלוח. הוא חייב לקחת במדויק טלפון, פנים אל פנים ואת המחשב בסדר הנכון. עבור משימה זו, הוא עונה על שאלות הלקוחות ושואל שאלות ספציפיות על הסדר כמו סוג הקרום ואת סוג של תוספות. הוא גם מודיע ללקוחות של עסקאות קופונים תכונות המסעדה.

ידית מזומנים

טיפול במזומן הוא היבט חשוב של התפקיד של הנהג המסירה. בעת האספקה, הוא חייב לקחת את המזומנים של הלקוח ולספק שינוי נכון ללא שימוש במזומן. הוא חייב גם להסביר את קצה, אם הלקוח משאיר אחד. אם אספקת יותר מעון אחד, הנהג שומר את הכסף מאובטח. לקבלת כרטיס אשראי, הנהג מקבל את חתימת הלקוח ונותן לו קבלה.

הכנת פיצה

לנהג יש הזדמנות להפוך לבצק בצק מוסמך עם אימון. אמנם לא על משלוח, הוא מכין תוספות, בודק מלאי ומבשלת את הפיצות. הוא חייב לקרוא הוראות כדי להפוך את הפיצות למפרטי הלקוחות.