תיאור תפקיד מזכיר מכירות

תוכן עניינים:

Anonim

מזכיר מכירות הוא מישהו המספק חובות פקידותית עבור צוות המכירות. מכירות המזכירות קובץ דוחות, סוג חשבוניות, שיחות טלפון קדימה, לענות על הודעות דוא"ל לטפל בפניות הלקוחות. מדי פעם, הם יסייעו בביצוע מכירה, או מעקב עם לקוחות כדי לוודא את המוצר או השירות נמכר נמסר כפי שהובטח.

יסודות

מזכירי מכירות עובדים על חובות שחלקן עשויות להיחשב כדבר שבשגרה, אך הן קריטיות להצלחת מחלקת המכירות, ובסופו של דבר רווחיותן. מזכיר מכירות חייב להיות מסוגל להתמודד עם מגוון רחב של משימות, לעתים קרובות לבצע אותם בעת ובעונה אחת. היא חייבת להיות גם צדדי, כי האחריות שלה עשויים להשתנות על בסיס יומי, אולי אפילו לפי שעה. לעתים קרובות, היא הקשר בין salesperson לבין לקוח פוטנציאלי.

$config[code] not found

מיומנויות

מזכיר מכירות חייב להיות בעל כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה. הוא צריך להיות מקצועי, מוטיבציה, מאורגן מאוד מסוגל לעבוד טוב לבד או עם צוות. הוא אמור להיות מסוגל לבצע את ההוראות ולהיות מיומן על מיומנויות המשרד הכללי כגון הקלדה הגשת. רוב המזכירות המכירות גם צריך הבנה בסיסית של מתמטיקה, בהתחשב בכך שהם אחראים מדי פעם הנהלת חשבונות.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

רקע כללי

רוב החברות לחפש מזכירות בעלי תעודת בגרות או שווה ערך. יש מעדיפים מכירות מזכירות בעלי אישור או רישיון (אשר משתנים לפי המדינה), בעוד אחרים מחפשים אלה עם תואר אקדמי. במידה והתואר נדרש, מזכירי מכירות שאפתניים נוטים להתמקד בקורסים במינהל, עסקים, תקשורת ושיווק וכן במכירות.

הסיכויים

משרות למזכירות צפויות לעלות ב -11% בשנים 2008 עד 2018, על פי נתוני משרד העבודה האמריקני. זה בערך מהר ככל הממוצע עבור כל העיסוקים. למעלה מ -2 מיליון עובדים הועסקו כמזכירות במאי 2008, כך דווח ב- BLS. בעוד BLS לא סיפק נתונים המשרד ספציפי המזכירות במכירות, עבודתם צפויים להגדיל יחד עם שאר התעשייה.

רווחים

מזכירות לא מועסקים בתחומים משפטיים, רפואיים או מנהלים, כגון אלה במכירות, הרוויח שכר של מקום בין 8 $ ל $ 17.35 לשעה בחודש פברואר 2010, על פי PayScale.com. ניסיונה של המזכירה והתעשייה בה היא הועסקה השפיעו על השכר. בינתיים, הלשכה לסטטיסטיקה העבודה דיווחו החציון השנתי החציוני של המזכירות היה 29,050 $ בחודש מאי 2008.