מנהל השיווק הראשי אחראי לכל תחומי השיווק, כולל מכירות, ניסיון לקוחות, מדיניות ציבורית, קשרי מדיה, קידום, שירותי אינטרנט ואלקטרוניקה ותוכניות ארגוניות של חברה או קרן.
$config[code] not found Jupiterimages / Creatas / Getty תמונותוידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילמנהל השיווק הראשי (CMO) הוא המנהל הבכיר של מחלקת השיווק של החברה. הוא מוביל את הצוותים הממליצים ומבצעים את פעילות השיווק של החברה על מנת להשיג את היעדים הפיננסיים והאסטרטגיים של תוכנית השיווק. הוא מנהל תקציבי שיווק, קובע תהליכים עסקיים ומסלול תשואה על ההשקעה; דיווח על כל פעילויות השיווק לחבילת קצינים בכירים. CMO הוא מנהיג מחשבה ומיישם טקטי.
אחריות מרכזית
Jupiterimages / Pixland / Getty תמונותדיווח ישירות לסמנכ "ל תפעול עסקי; מנהל השיווק הראשי מוביל את פעילות השיווק, פעילות המכירות, ניהול מוצרים, שיווק שותפים, שירות לקוחות ושימור לקוחות. במסגרת פעילות השיווק, הוא מטפל ביחסי התקשורת והתעשייה של החברה, בפרסום, בתוכניות אינטראקטיביות, בתקשורת ובמחקר בשוק ובלקוחות. תחומי האחריות כוללים פיקוח על תערוכות בתערוכות, מבצעים מודפסים ומבצעים אלקטרוניים כגון אתרי אינטרנט ומדיה חברתית. הוא חייב להבטיח כי מיתוג החברה באה לידי ביטוי בכל התקשורת.
ניסיון
Jupiterimages / Pixland / Getty תמונותל- CMO יש ניסיון של 10 שנים ומעלה בתחום השיווק והמכירות, תוך היכרות מעמיקה עם עקרונות שיווק, ניהול מוצר או שירות, מכירות ופיתוח עסקי, לצד תיעוד מוכח של הצלחה וביצועים. עמדת ההנהגה הבכירה דורשת יכולת להבין את הדינמיקה המשתנה בשוק, לתרגם אותם לאסטרטגיה פעילה וליישם את האסטרטגיה להשגת מטרות שנקבעו מראש על ידי תוכנית השיווק. היא צריכה להיות בעלת ניסיון בניהול תקציבים ביעילות על פני מחלקות מרובות, דיווח כספי, הגדרת ערכים יעילים ותהליכים עסקיים. ידע וניסיון בתעשייה של החברה עשויים להידרש או להעדיף.
אחריות יום-יומית
חזון דיגיטלי / Getty Imagesמנהל השיווק הראשי מניע ביצוע יומיומי ושיפור תוכנית השיווק של החברה; מפקח על מחקרי שוק וניתוח התחרות; מפקח על צוותי הניהול והמחקר על פיתוח מוצרים; מפקח ומכוון את תהליכי ניטור שירות הלקוחות ושירות הלקוחות על מנת להבטיח שימור לקוחות וכדי להבטיח שהמשוב של הלקוח יודיע על תהליך הפיתוח של המוצר (או השירות); ומחקרת ויוצרת רעיונות מוצרים ותחומים לצמיחה עסקית. תפקיד זה מנהל גם את הפיתוח של אתר אינטרנט אשר משרת לקוחות, צוות הצרכים שותף; מטפל ביחסי ציבור ובתקשורת ארגונית שנועדו לספק מסר עקבי; מפתחת ומשפרת קשרים עסקיים קיימים ומגבירה את המודעות לחברה; ומספק מנהיגות בעיצוב וייצור של כל ההיבטים של שיווק חזותי הצרכים.
תכונות אישיות בלתי מוחשיות
Jupiterimages / Photos.com / Getty תמונותמנהל השיווק הראשי צפוי לבנות ולתחזק תרבות ביצועים גבוהים באמצעות שיטות ניהול סטנדרטיות או מותאמות אישית לניהול ביצועים; הוא מנהל פרויקטים מעולה; יש מיומנויות תקשורת והצגה ללא דופי; יכול לאזן מוצר / שירות אסטרטגיה וביצוע תוכנית שיווקית כדי לספק גם טוב יש הבנה מוצקה של הערך של מומחים בתעשייה וכיצד לעבוד איתם לטובת החברה. A CMO הוא סוכן שינוי מעולה, תוך שימוש בסגנון של ניהול כי mentors / מאמנים צוות כדי לעורר את הביצועים הטובים ביותר שלהם. היא גם בונה קרבה אישית עם כל בעלי העניין, כולל צוות של קצינים ראשיים, כוח אדם וספקים; יש תכנון אסטרטגי מעולה ומיומנויות ארגוניות עם סגנון ביצוע על הידיים; והוא מסוגל ליישר ולשלב את המטרות של המחלקה עם המטרות האחרות של קצינים אחרים, כך שותפות מניע צמיחה.