כמה מוקדם צריך העסק הקמעונאי שלך להתחיל לקדם קניות החג? השנה, התשובה היא "מוקדם יותר מאשר אי פעם". הדרך החגים נופלים ב -2016, כמו גם כמה שינויים חשובים בעמדות של הצרכנים, יכולה להיות השפעה דרמטית על דפוסי הקנייה של הלקוחות - ואת המכירות בחנות שלך.
באופן מסורתי, בשבת האחרונה לפני חג המולד נקרא "סופר שבת" בעולם הקמעונאי, והוא בדרך כלל יום קניות ענק כמו הצרכנים למהר כדי לקבל את הפריטים הסופיים על מתנות החג שלהם רשימות. השנה, עם זאת, הן ערב חג המולד ואת היום הראשון של חנוכה ליפול על סופר שבת - וזה טוב ורע חדשות עבור קמעונאים עצמאיים. הנה מה לשקול בעת ההכנה.
$config[code] not foundבמקום לצאת לחנויות מקומיות ב -24 בדצמבר, לקוחות רבים ייסעו לבקר קרובי משפחה או hunkering למטה עם משפחותיהם לחגוג את החגים. זה יכול להיות כי דצמבר 17 - יום שבת לפני סופר שבת - ייקח על חשיבות רבה יותר. ייתכן שיהיה עליך צוות נוסף ב -17 בדצמבר לטפל יותר קונים.
גורם נוסף בחג המולד נופל ביום ראשון הוא כי יותר אנשים מהרגיל עשוי לקחת יום שישי, 23 בדצמבר, הנחה מהעבודה להכין. ואל תשכח כי יום אחרי חג המולד הוא בדרך כלל עסוק עבור קמעונאים, עם לקוחות חוזרים מתנות לא רצויות או באמצעות כרטיסי מתנה. כי חג המולד הוא ביום ראשון, יותר אנשים מהרגיל יכול לקחת יום שני מהעבודה, ואת החנות שלך יכול לראות הרבה יותר תנועה.
החדשות הטובות עבור קמעונאים לבנים וטיח הם כי עם סופר יום שבת בערב חג המולד, הצרכנים הזקוקים מתנות הרגע האחרון יהיה הרבה יותר סביר לרוץ אל חנויות מקומיות ולא לבחור קניות באינטרנט. זה יכול לאיית הזדמנות עבור העסק הקטן שלך לנצח את החבר 'ה הגדולים. בנוסף, ביום הראשון של חג החנוכה (החג נמשך שמונה ימים) נופל על סופר יום שבת, אומר כי בשבוע לאחר חג המולד, יש לך הזדמנות ללכוד הקונה האחרון חנוכה הקונים.
לוח שנה שיווק טיפים
איך יכול החנות הקמעונאית שלך להתמודד עם לוח השנה החגיגי של השנה? הנה כמה עצות:
1. למד מן העבר. אם אתה כבר בעסק במשך זמן מה, להסתכל אחורה לוחות שנה לפני שנים יכול לעזור לך. סקור רשומות ולראות איך טיפל האיוש, המלאי והשיווק בשנים שבהן החגים נפלו על מסגרת זמן דומה. מה עבד ומה לא?
2. התחל שיווק מוקדם. ייתכן שהלקוחות שלך כבר התחילו את קניות החגים שלהם. בסקר שנערך לאחרונה על ידי RichRelevance, יותר מרבע (27%) אומרים שהם התחילו קניות ביום העבודה. ואף על פי שאמריקאים רבים עדיין לא אוהבים את "חג המולד של חג המולד" - כאשר עסקים מתחילים בחג קניות קניות לפני חג ההודיה או אפילו ליל כל הקדושים - הם הופכים להיות יותר לקבל את זה. 63% מהצרכנים שנסקרו אומרים שהם לא אוהבים לראות פריטים לחג בחנויות לפני ליל כל הקדושים, אבל זה יורד מ 71% לפני שנתיים. Millennials הם אפילו פחות מוטרד על ידי השרץ חג המולד: רק 51 אחוזים אומרים שזה באגים אותם.
3. לחנך את הלקוחות שלך על לוח השנה של השנה החג. צרכנים רבים לא מבינים עד שהוא זוחל מעלה אותם כי בשבת לפני חג המולד שונה השנה. שיווק המדגיש "XX ימי קניות עד חג המולד" או "אל תחכה עד ערב חג המולד כדי לחצות את המתנה האחרונה ברשימה שלך" יכול להניע את הלקוחות להתחיל קניות מוקדם יותר.
4. תסתכל על נושאים מקומיים. לדוגמה, האם בתי הספר באזור שלך מתחילים בחורף לשבור את שבוע לפני חג המולד, או בשבוע לאחר? ילדים שיש להם בבית עלולים להשפיע על התנהגותם של ההורים בשבוע שעבר לפני חג המולד, שכן הם עשויים להיות בעלי סיכוי גבוה יותר לעשות עסקים משפחתיים מאשר ללכת לקניון. מצד שני, שבוע לאחר חג המולד יכול לראות את התנועה הקמעונאית גדל מן ההורים בתקווה לשמור על הילדים משועמם מבודר או ילדים להוטים לבלות את כרטיסי מתנה החג שלהם.
5. קדם את החנות שלך כפתרון של הרגע האחרון. השנה יותר מתמיד, השיווק שלך צריך להדגיש כי אתה מוכן לעזור ללקוחות למצוא את המתנה האחרונה הרגע האחרון. להזכיר ללקוחות כי כאשר הם קונים ממך, אין מחכה משלוח או לדאוג כי החבילה לא יגיע בזמן. שקול bundling מוצרים לתוך מוכנות "חבילות מתנה", כי הלקוחות יכולים לתפוס במהירות. מתנה שקיות מתנה, רקמות ותגי מתנה ליד הקופה כדי להאיץ את הלקוחות חג המולד גלישת ערב. הצעה לשים מוצרים בהמתנה עבור הלקוחות, כך שהם יכולים לרוץ ולקחת אותם.
איך אתם מתכננים להתמודד עם סופר שבת בחנויות שלך?
תמונה של חג המולד תמונה דרך Shutterstock
בדוק את המדריך העסקי שלנו נותן מתנה לקבלת טיפים נוספים על מגמות החג.
עוד ב: חגים 1
