התפקיד "מומחה IT" חל על עמדות בסיסיות ברמת הכניסה במחלקת טכנולוגיית המידע של החברה. מומחית למחשבים היא עוד כותרת טיפוסית למקצוע זה. מומחי IT עוזרים לפתח ולתחזק את תשתית החומרה והתוכנה ולתמוך בעובדיהם בשימוש בטכנולוגיה. אתה צריך הכשרה טכנית חזקה לתפקיד זה וכמה חברות עשויות לדרוש תואר ראשון.
$config[code] not foundאחריות בעבודה
מומחה IT בוחן ומסייע בבחירת חומרה ותוכנה המשמשת במחלקת עסקים או חברה. לאחר ההתקנה, המומחה מסייע לעובדים בהשגת שימוש אופטימלי של מרכיבי הטכנולוגיה החשובים לתפקידם. עובד התמיכה במחשב גם מציע עצות כאשר העובדים המאבק עם תוכניות מסוימות או צריך להבין כיצד להשתמש פיסת טכנולוגיה לבצע משימות עבודה מסוימות.
דרישות תואר
אתה יכול לקבל תפקיד כללי IT תמיכה ללא תואר או עם תואר שני שנה המסחר, אבל עבודה טכנית מומחה מתקדם דורש תואר ראשון, על פי הלשכה האמריקני לסטטיסטיקה העבודה. תחומי השכלה אקדמיים משותפים לקריירה של מומחי מחשב כוללים מדעי המחשב, מדעי המידע והנדסה. חינוך מתמשך הוא הכרחי גם בגלל חומרה ותוכנה לשנות או להתפתח כל הזמן.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילאימון טכני
עבור יותר טכני, גבוה יותר משלמים משרות והזדמנויות קידום, מומחים צריכים יותר הכשרה. חברות תוכנה מובילות מציעות תוכניות הסמכה בכיתה או באינטרנט, למשל. קבלת הסמכה למוצרים מחברות כמו מיקרוסופט ו- Adobe משפרת את הערך שלך למעסיקים. ככל שתוכניות רבות יותר אתה מכיר בארגון שלך, כך גדל תפקידך וערךך. אתה יכול גם לקבל הדרכה על שפות מחשב שונות לעסוק בפעילויות תכנות ופתרון בעיות. אימון בשירות לקוחות מוביל לתפקידים רחבים יותר בקריירה לתמיכה במחשבים שבהם אתה מתקשר באופן ישיר יותר עם עובדים פנימיים או עם לקוחות חיצוניים.
מיומנויות ואיכויות
גם אם יש לך את החינוך ואת ההכשרה הטכנית המעסיק רוצה, מיומנויות מסוימות ואיכויות לשפר את סיכויי העבודה שלך. מיומנויות לפתרון בעיות חיוניות לפתרון אתגרי ההתקנה והביצועים. הקשבה מיומנויות, עבודת צוות וגישה שירות לספר המעסיק לך לעשות טוב להתאים את התרבות הארגונית ואת צוות ה- IT גם כן. עבור ערך גבוה אף יותר, לפתח מיומנויות מצגת חזקה. מעסיקים מסתמכים על IT כדי לחלוק מידע ועדכונים עם העובדים בפגישות ובסמינרים. ניתן גם לייצג את החברה במצגות ציבוריות ואירועים חינוכיים.
2016 פרטי השכר עבור מומחי תמיכה המחשב
מומחי התמיכה במחשב הרוויחו משכורת שנתית ממוצעת של 52,550 דולר ב -2016, לפי נתוני הלשכה האמריקנית לסטטיסטיקה של העבודה. בקצה התחתון, מומחי התמיכה במחשב הרוויחו משכורת של 25 אחוזים של 40,120 דולר, כלומר 75 אחוזים הרוויחו יותר מסכום זה. השכר באחוזים ה -75 הוא 68,210 $, כלומר 25% מרוויחים יותר. בשנת 2016 הועסקו בארה"ב כ -835,400 איש כאנשי תמיכה במחשב.
