מהנדס פתרונות תיאור התפקיד

תוכן עניינים:

Anonim

מהנדס פתרונות הוא סוג מסוים של מהנדס מכירות, שנמצא כמעט אך ורק בענפי המחשב והתוכנה. הם צריכים להיות מומחים בטכנולוגיה הם עובדים עם, מסוגל לעצב פתרונות מונחה טק עבור לקוחות; לעזור למכור את הפתרונות שלהם ללקוחות; ליישם את הפתרונות ולאחר מכן בדרך כלל לספק או לפקח על תמיכה, ברגע הטכנולוגיה היא והפעלה. זה יכול לכלול כל דבר מן התקנות רשת המחשב לפיתוח תוכנה מותאמת אישית.

$config[code] not found

תיאור משרה

בהתאם לחברה ולתפקיד הספציפי של מהנדס הפתרונות, תוכל לעבוד במכירות, בתמיכה שלאחר המכירה או בשילוב של שתיהן. זה כולל הולך על שיחות גילוי עם נציג מכירות לפגוש לקוחות פוטנציאליים; יצירת פתרונות המבוססים על צרכי הלקוח; ולהציג את הפתרון לאפשרות. לאחר סגירה של המכירות, סביר להניח כי תוכל לפקח או לסייע עם מתן הפתרון ללקוח ולאחר מכן תמיכה הלקוח לאורך כל תקופת השירות - בטלפון, דרך המחשב או בחצרים של הלקוח. לעתים קרובות, נסיעה ברחבי הארץ או בכל מקום בעולם היא דרישה עבור עמדות אלה. עבודה שעות ארוכות בסופי שבוע היא גם דרישה הרבה זמן.

המפתח להיות מהנדס פתרונות מוצלח הוא להבין ביסודיות את הטכנולוגיה שבה אתה עובד - כולל עיצובו ויישומו - כמו גם להיות מסוגל להסביר את הטכנולוגיה כדי להניח אנשים. אתה צריך להיות מיומן בתיעוד פתרונות טכנולוגיים בפירוט מדויק, תוך גם להיות מסוגל לסכם אותו במצגת שקופיות קצרה.

היבט שלישי להצלחה של מהנדס פתרונות הוא להיות מסוגל לבנות קרבה עם לקוחות, מ C- ברמת מנהלים ומנהלים לצוות התמיכה, אשר לעתים קרובות יהיה צורך לקנות את ההמלצות שלך לפני ההמלצות האלה ניתן ליישם.

דרישות השכלה

רוב מהנדסי הפתרונות עובדים עם מחשבים, תוכנות וטכנולוגיות נלוות, כך שתואר ראשון במדעי המחשב, או בתחום קשור, כגון הנדסת חשמל, נדרש לעתים קרובות. עם זאת, מעסיקים רבים יוותר על דרישת התואר, אם יש לך הוכחת המומחיות בתחום שלך, כגון פיתוח תוכנה או ניהול רשת המחשב. עבור כמה תפקידים, הכשרה והסמכה של יצרנים וחברות תוכנה כמו סיסקו או מיקרוסופט יכול להיות חשוב יותר מאשר בעל תואר. הטכנולוגיה היא כל הזמן מתפתחת, כך שלא משנה המיקום הספציפי, שמירה על עצמך מעודכן על הטכנולוגיה החדשה ביותר היא קריירה מוצלחת.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

תעשייה

הרוב המכריע של מהנדסי הפתרונות עובדים בתכנון מערכות מחשב ובשירותים נלווים כגון פיתוח תוכנה, יישומי רשת ואבטחה. כיום, עיסוקים דומים במגזרים עסקיים אחרים, כגון ייצור כללי, נקראים מהנדסי מכירות. ללא קשר לתפקיד, מהנדסי מכירות מבוססי מחשב מהווים כיום כ -13,500 משרות בארה"ב.

שנות ניסיון ושכר

בשנת 2017 העריך המשרד האמריקני לסטטיסטיקה של עבודה כי ההכנסה החציונית של מהנדסי פתרונות ושל בעלי תארים קשורים בתעשיית המחשבים ב -1,830 דולר. משמעות הדבר היא כי מחצית האנשים האלה עשה יותר מאשר נתון זה, בעוד חצי עשה פחות. כדי לקבל עבודה בתור מהנדס פתרונות, רוב המעסיקים דורשים שיש לך לפחות שנתיים ניסיון בעבודה בתחום שלך.

כי מהנדסים פתרונות משלמים לעתים קרובות עמלה על מכירות בנוסף שכר, ניסיון יותר יש לך עם המעסיק, ככל שתוכל להרוויח, בגלל רכישות מתמשכת מלקוחות מרוצים. כדי לתת לך אינדיקציה של פוטנציאל הרווחים, העליון 10 אחוזים של מהנדסי מכירות בכל המגזרים העסקיים הרוויח יותר מ 162,740 $ בשנת 2016, על פי BLS.

מגמת גידול משרות

הביקוש למהנדסי פתרונות ומהנדסי מכירות אחרים צפוי לגדול בכ -7% בעשור הקרוב. BLS צופה כי הצורך מהנדסים המעורבים במכירות של תוכנת מחשב וחומרה להישאר חזק מאוד, שכן מדובר במגזר זה ממשיך לגדול. אלה המתמחים בתכנון מערכות מחשב ובמערכות קשורות, צפויים לצמוח בשיעור של כ -20%. רבים של עבודות אלה יהיה באמצעות סוכנויות מכירות עצמאיות, כגון משווקים בעלי ערך מוסף, ולא מחברות ייצור.