שיווק ומכירה ללקוחות הוא באמת על מערכות יחסים. אז אתה צריך מערכת יעילה לטפח יחסים אלה. זיקה היא סוג חדש של פלטפורמת CRM המשתמשת למידה מכונה ועיבוד שפה טבעית לגדול אינטליגנטי מערכות יחסים.
קרא עוד על החברה ועל הגישה החדשה שלה ל- CRM ב'זרקור העסקים הקטן 'של השבוע.
מה העסק עושה
מציעה פלטפורמת CRM קלה לעסקים.
$config[code] not foundסמנכ"ל שיווק עבור זיקה אן Gherini אמר עסקים קטנים Trends, "אנו מציעים פלטפורמת המודיעין מערכת יחסים המשתמשת בטכנולוגיה חזקה, פטנט ממתינים לעזור למשתמשים לבנות, לטפח ולהגדיל את היחסים המקצועיים שלהם, כל עם כמות מינימלית של מאמץ. זה מאפשר לאנשים לזהות מי מתאים ביותר לבצע הקדמה חמה לאדם אחר או חברה באמצעות Machine Learning ועיבוד שפה טבעית כדי לסרוק את זרמי התקשורת מוסתרים ברשת שלהם לקבוע את יחסי הכוח של אדם אחד למשנהו. במקביל, הפלטפורמה שלנו ממכן את תהליך ניהול היחסים כדי לחסל את העבודה הידנית המעורבת ב workflows CRM או ניהול איזה סוג של צינור; הלכו הם ימים של הזנת נתונים ידנית כדי לנהל את הלקוחות הפוטנציאליים שלך, לקוחות, ועסקאות. אנו מציעים גם תמיכה בקדימויות על ידי הצבת נקודות נתונים כמו הודעות דוא"ל שהוחמצו או מערכות יחסים קרות, כדי לוודא שמשתמשים לא ישחררו את הכדור על מערכות יחסים חשובות ".
נישה עסקית
שימוש בטכנולוגיה קניינית כדי לגשת לאינטליגנציה היחסים.
Gherini אומר, "האלגוריתמים הממתינים לפטנטים שלנו חושפים הזדמנויות נסתרות היושבות ברשתות המשתמש.מאז זיקה הראשון התמקד בפתרון הבעיה של בניית ערימות גדולות של נתונים, כמו זרמי תקשורת, הפכנו את הפלטפורמה הטובה ביותר בכיתה עבור האוכלוסייה אוטומטי ואת הדרך הקלה ביותר לנהל קשרים לגעת גבוהה. "
אחרי מימוש חשוב. גריני מסביר, "שניים מתוך שלושת המייסדים של החברה - ריי ג'ואו ושובאם גואל - היו שותפים לחדר בסטנפורד ועבדו יחד בתוכנית אינקובטור בשם" המוסך ". באותה עת דיברו על פתיחת עסק ביחד, אבל הם לא ממש יודע איזה סוג של עסק הם רצו לרוץ. אז הם יצאו לדבר עם סוגים שונים של עובדים מקצועיים, במגוון תפקידים ממגוון תחומים, ככל שיכלו, כדי להבין מה הם עשו. אחרי עשרות על עשרות ראיונות, ריי ושובאם הבינו שכל אנשי המקצוע - בין אם עורכי דין או רואי חשבון, משקיעים או יזמים - עושים את אותו הדבר למעשה כדי להצליח: הם מנהלים יחסים עם אנשים אחרים. במקביל, השותפים הבינו כי אין כלים טכנולוגיים טובים זמינים כדי לעזור לאנשים לבנות ולנהל את מערכות היחסים האלה. אז הם יצאו ליצור משהו שיעצים אנשים לעשות בדיוק את זה. הם בנו אב טיפוס מוקדם וחלקו אותו עם ג'ו לונסדייל, אחד היזמים והמשקיעים הבולטים של עמק הסיליקון. ג'ו התרשמה מיד מהמוצר וחתמה עליו בתור המייסד השלישי כדי לסייע לשני היזמים המתפתחים להפוך את הפלטפורמה שלהם לעסק מצליח ". קבלת לקוחות משלמים הראשון שלהם. "גם עם צמיחה יוצאת דופן בשנה הראשונה שלנו, כמו גם חתימה על 500 חברות Fortune וכמה מחברות VC הטובות בעולם, הלקוח הראשון הוכיח עד כמה המוצר באמת יקר וכיצד הוא שיפר מיד את יחסי הלקוח". החל את הזכות העסק מחוץ לקולג '. גריני מוסיף, "המייסדים הביעו דאגה שלא היה להם מספיק ניסיון, אבל התברר שהתשוקה שלהם, ההתמקדות וההתמדה שלהם יותר ממרכיבים את חוסר הניסיון שלהם - זה, שיש לו תעשיה ותיקה כמו ג'ו לונסדייל הלוח לא נפגע גם. " בניית הרציף. Gherini מסביר, "שמנו את עיקר המימון שלנו לתוך משאבי הנדסה, כך שנוכל להמשיך לבנות את פלטפורמת ניהול החזק ביותר עשיר בתכונות על כדור הארץ. אם היה לנו עוד 100,000 דולר, היינו עושים אותו דבר. אנחנו ממשיכים להעסיק את השחקנים הטובים ביותר בכל המחלקות שרוצות לגלגל את השרוולים שלהם כדי לבנות את זה ביחד ". "הדרך הטובה ביותר לחזות את העתיד היא להמציא אותו." - אלן קיי * * * * * למידע נוסף על זרקור קטן ביז תכנית תמונה: זיקה, מייסד שותף ג'ו לונסדייל פונה לצוותאיך העסק התחיל
הגדול Win
הסיכון הגדול ביותר
איך הם יבלו תוספת של $ 100,000
ציטוט אהוב
