לא מאז "גראנדוול" יש כזה אוסף יסודי של ההיסטוריה, מידע בפועל אסטרטגי ייעוץ כיצד למנף את העוצמה של מדיה חברתית עבור העסק שלך.
$config[code] not found"עידן הפייסבוק: טפינג ברשתות חברתיות באינטרנט לבנות מוצרים טובים יותר, ולמכור עוד דברים" הוא הספר האחרון שקיבלתי, שנכתב על ידי קלרה שי. וזה מדהים.
אני יודעת, אני נשמעת נרגשת מהספר הזה. תן לי לספר לך למה. לעתים קרובות מחברים או מו"לים שולחים לי ספרים. זה לא נדיר עבור ספרים להופיע על מפתן הדלת שלי כמה פעמים בשבוע. אני לוקח את הספרים שבאים ומניח אותם על ערימה גדולה במשרדי. קראתי אותם ולאחר מכן לכתוב ביקורות של אלה אני חושב שאתם יעריכו ביותר.
כפי שאתה יודע, בדקתי כמה מדיה חברתית ספרים שהמלצתי למתחילים בעבר כאן. אבל כל הספרים ברמה ההתחלתית האלה השאירו אותי תוהה על כולנו.
מה עם אלה מאיתנו אשר אימצו מדיה חברתית ורק רציתי קצת יותר בשר … קצת יותר היסטוריה … קצת יותר הדרכה על איך למנף את הכלים החזקים בעסק שלנו? ובכן, השבוע בחרתי "עידן הפייסבוק" כדי לענות על השאלה.
הדבר הראשון שעשיתי היה לבדוק את הגב של הספר עבור משהו קצת על המחבר. בשלב זה, לא הייתי בטוח אם הספר היה למתחילים או intermediates. הנה מה שמצאתי.
קלרה שי, הסופרת, יצרה למעשה את Faceconnector, היישום העסקי הראשון בפייסבוק. קלרה היא המייסדת והמנכ"לית של Hearsay Labs, המסייעת למותגים להמיר את נוכחותם בטוויטר ובפייסבוק להזדמנויות מעורבות לפעולה ולמכירות ניתנות למדידה. היא היתה גם מנהלת קו המוצרים של App Exchange, את השוק Salesforce.com והיא יודעת את הדברים שלה. כאילו זה לא מספיק אמינות, היא גם עבדה בתחום האסטרטגיה והתפעול העסקי ב- Google וכמפתחת תוכנה במיקרוסופט. על ז'קט הספר היא מזמינה אותך לעקוב אחריה בטוויטר ולקרוא את הבלוג שלה ב Facebookera.com.
הספר מגיע בשלושה חלקים:
חלק א: היסטוריה קצרה של מדיה חברתית.
בדרך כלל לא הייתי מתעניין בקטע הזה, אבל כשחושבים על ניסיון החיים של המחבר, איך אפשר לא לקרוא את החלק הזה? אישית, אני אוהב לדעת ולהבין איך עושים דברים. אני מתכוון, אני יכול לקבל לגמרי שקוע להראות על איך הם עושים עוגיות אוראו - אז אכלתי את הקטע הזה למעלה.
חלק שני: שינוי הדרך בה אנו עושים עסקים.
בהתחלה לא הייתי נלהב מהקטע הזה, אבל זה היה לפני שהתחלתי לקרוא אותו. ישנם פרקים על הפיכת מחזור המכירות שבו קלרה עוזר לך להבין ביתר פירוט על האופן שבו אתה יכול להשתמש מדיה חברתית כמעין CRM (ניהול קשרי לקוחות) המערכת. ואז שאר הקטע מקבל את הפרטים המחוספס nitty על דברים כגון hypertargeting; את היכולת של פייסבוק ממש לתחקר למטה לתוך קטעים דמוגרפיים כמו שאתה אף פעם לא חלם היה אפשרי. אני יכולה להמשיך, אבל יש לי עוד פרק לספר לך עליו.
חלק שלישי: מדריך שלב אחר שלב שלך באמצעות Facebook לעסקים.
ולבסוף, החלק שכולנו חיכינו איך להשתמש בפייסבוק באמת לעסקים. אני יודע, יש בדיוק 972,000 מאמרים שם (נכון לכתיבה זו) עם התאמה מדויקת של הביטוי "איך להשתמש בפייסבוק לעסקים". אבל זה נכתב על ידי האישה שהמציא אותו כמעט. אנחנו לא צריכים רק לקרוא את הקטע הזה ולהיות נעשה עם זה? היא אומרת לך בדיוק איך לעסוק לקוחות, להעביר את המסר שלך, לבנות ולנהל מערכות יחסים, כמו גם ממשל תאגידי ואסטרטגיה.
רק לפני כמה ימים הייתי מעורב ציוץ צ 'אט שבו אנשים החלו לבקש משאבים על איך לפתח מדיה חברתית אסטרטגיה עבור העסק שלהם. אני לא רוצה לשפוך את השעועית אז - אבל אני אגיד לך את התשובה עכשיו. להרים את העותק של "עידן פייסבוק" ולקבל השכלה גבוהה על איך להשתמש בפייסבוק לעסקים.
* * * * *
