תיאור התפקיד של דיילת שירות חדרים

מלונות רבים מציעים שירות חדרים לנוחות האורחים. שירות החדרים שירות יש מגוון של אחריות על מנת להבטיח לכל אורח יש חוויה מהנה במלון. דיילים אלה חייבים לשאוף לספק את הצרכים שלהם ואת הבקשות. בהתאם לגודל של המלון צדדיות של הצוות, האחריות של החדר שירות הדיירים להשתנות.

ניסיון

מועמדים אידיאליים לשירות שירות חדרים יש לפחות שנה אחת של ניסיון לעבוד במסעדה, במיוחד כשרת. מועמדים עם ניסיון שירות לקוחות אחרים, כגון בתחום הקמעונאי, גם נחשבים מועמדים טובים.

$config[code] not found

מיומנויות

שירות החדרים שירות חייב להיות אנשים מיומנויות מצוינות על מנת לתקשר בנימוס ומקצועית עם האורחים לקבוע אם יש לאורחים את כל מה שהם צריכים במהלך שהותם במלון שלהם. הם חייבים לשים לב לפרטים כדי לספק בדיוק מה האורח הורה. על הנוכחים להתגאות בהופעתם האישית ולשמור על המדים הקבועים של המלון. הם גם חייבים להיות מסוגלים לעמוד או ללכת במשך תקופות זמן ארוכות, כמו גם להיות מסוגל לדחוף עגלות כבדות.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

אחריות

חדרי שירות חדרים במלונות מכל הגדלים מספקים מזון, משקאות, כלי כסף ותבלינים לחדרי האורחים כדי למלא הזמנות אורח. דיילת שירות החדרים מגלגל את המגש לחדר האורחים עם אישור האורחים, מגדיר את השולחן, פותח מגשים ומזהה כל מנה. העובד יכול לבדוק שוב מאוחר יותר כדי להסיר את העגלה. בהתאם לגודל המלון, דיילי שירות החדרים עשויים גם להיות אחראים לקיחת הזמנות אורח בטלפון. שרתים אלה חייבים להכיר את תפריט המלון כדי לענות על כל שאלות האורחים, כגון אלה הנוגעות לאלרגיות למזון. שירות החדרים יכול גם לספק חבילות שיגיעו לאורח ויטפלו בהזמנות ניקוי יבש של האורחים. כאשר הם לא מספקים פריטים לחדרי האורחים, דיילי שירות החדרים עשויים להיות אחראים לאספקה ​​של ציוד עבור הזמנות.

פיצוי

בשנת 2008, שרתי חדר עשה בממוצע $ 9.32 לשעה, על פי הלשכה לסטטיסטיקה העבודה. הם גם מרוויחים טיפים מהאורחים. השכר הממוצע הארצי עבור דיילי שירות החדרים הוא 27,837 $ לשנה, על פי קריירה של בונה מחשבון השכר. ההטבות משתנות בהתאם לממסד ול שעות העבודה. שירות החדרים במשרה מלאה מקבל כיסוי רפואי.

תחזית קריירה

מחזור גבוה עבור משרות שירות חדרים. הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה של העבודה צופה כי תחום התעסוקה יגדל ב -10% בשנים 2008 עד 2018. שירות החדרים צריך במלונות רבים מסביב לשעון; לכן, שעות גמישות זמינים.