תיאור התפקיד

תוכן עניינים:

Anonim

כאשר אנשים נוסעים ליעדים חדשים, הם לעתים קרובות מבולבל על ידי מגוון רחב של אטרקציות זמין. עם זמן מוגבל וידע, הם זקוקים לעזרה ממישהו מכיר את הנפקות מקומיות. אנשי ניהול תיירות זמינים לעתים קרובות בבתי מלון, מוטלים, סוכנויות נסיעות ושדות תעופה כדי לסייע למטיילים בבחירת היעדים הטובים ביותר.

דרישות מיומנות

להיות אדיב, מרתק וידע היטב נדרשים להיות מוכשר ומוצלח בתחום ניהול התיירות. מנהל תיירות חייב להיות מאזין טוב כדי להיות מסוגל להמליץ ​​המראות ואת האטרקציות כי הם עניין אמיתי נוסעים ספציפיים. היא צריכה להיות מיומנויות מחשב טוב למחירי המחקר, פרטי האירוע והליכה או נסיעה כיוונים לתיירים. אנשי ניהול התיירות צריכים להצטיין במשא ומתן על עסקאות בחבילות הפונות למבקרים תוך כדי רווח עבור חברת התיירות. כישורי מתמטיקה טובים נדרשים לחשב הנחות ולגבות תשלומים עבור שירותים וכרטיסים.

$config[code] not found

חובות עבודה

עבודות ניהול תיירות דורשות לעתים קרובות אנשים מתקרבים כשהם מגיעים בלובי או בשדה התעופה של המלון להציע להם סיורים מודרכים או כרטיסים לתערוכות ואטרקציות מקומיות. מנהל תיירות צריך לפתח במהירות קרבה עם מגוון רחב של אישים לשווק ולמכור שירותים. הוא חייב לשמור על רשומות מדויקות של עסקאות ולשמור את המלאי של חומרי קידום מכירות הולם הנוכחי. חלק ניכר של העבודה שלו מחייב אותו לבקר סוחרים מקומיים ואטרקציות תיירותיות לנהל משא ומתן הדדית מועילות עסקאות המייצרות רווחים להגדיל את התנועה עבור החברות שלהם.

תנאי עבודה

עבודות ניהול תיירות יכולות להתבצע במגוון של סביבות, כולל לובי, אזורי המתנה בשדה התעופה, משרדי סוכנות נסיעות או קיוסקים עצמאיים באזורים המאוכלסים בכבדות בתיירים. האווירה היא בדרך כלל אנרגטית ו אופטימי, מונעת על ידי עמדות חיוביות של אנשים המבקשים הנאה והנאה. חלק גדול של העבודה דורש עמידה או הליכה אינטראקציה עם לקוחות פוטנציאליים. מנהל תיירות עשוי להידרש ללבוש בגדים בלבוש עסקי או בגדים המשקפים אירוע מסוים שהיא מקדמת. שעות הם בדרך כלל בלתי יציב ולעתים קרובות כוללים ערבים, סופי שבוע וחגים.

דרישות חינוכיות

תעודת בגרות או שווה ערך נדרש להגיש בקשה לתפקיד ניהול התיירות. תואר ראשון בהיסטוריה, יחסי ציבור או ניהול תיירות מועדף. הידע של עובדות היסטוריות מקומיות ואטרקציות רצוי. חברות תיירות מסוימות מציעות הכשרה מקצועית לעובדים חדשים.

הזדמנויות שכר וקידום

אם חברת תיירות גדולה, ייתכן שיש סיכוי להתקדם לתפקידי ניהול עליונים. חברות קטנות יותר לעיתים קרובות בבעלות ומופעלות על ידי קבלנים עצמאיים, כך הזדמנויות צמיחה מוגבלים. על פי jobs-salary.com, השכר השנתי הממוצע בחודש יולי 2010 עבור מנהל תיירות בארצות הברית היה 40,750 $.