עוזרי התכנית מספקים תמיכה ניהולית במגוון של הגדרות משרדיות, לעיתים קרובות נוגעות לתוכניות אוניברסיטה ומלכ"רים. תפקידם והדרישות החינוכיות משתנות בהתאם לרמת המיקום או לסוג, אך מיומנויות ארגוניות חזקות חיוניות, ללא תלות בהגדרת העבודה. תואר ראשון אינם נדרשים בדרך כלל, אך רוב חברות גיוס מחפשים אחר חינוך על-תיכוני.
$config[code] not foundחובות ניהוליות
תפקידים מנהליים כלליים עבור עוזרי התוכנית הם לעתים קרובות פקידותי בטבע. הם לענות ולהעביר שיחות, לקחת הודעות, לשלוט במסמכים ולשמור רשומות. משימות שכיחות אחרות כוללות תזמון פגישות ועריכת חומרים נדרשים; תיעוד והפצת דקות מפגש; ועריכת דוחות. עבודת מחשב יכולה לכלול נתוני רישום, יצירת תרשימים ועדכון אתרים.
תמיכה בתוכניות
תוכניות התמיכה כוללים את איסוף המידע של חברי צוות התוכנית, fielding שאלות מלקוחות ובעלי עניין, דיווח או חקירת חששות וביצוע מחקר. עוזרי התוכנית גם לשמור על תוכניות התוכנית מעודכן, המאפשר למנהלי התוכנית לקבל תצוגה ברורה של המצב הנוכחי. חובות נוספות יכולות לכלול תזמון אירועים לאימונים והכנת חומרים מתאימים. עוזרי התוכנית גם לפתח שיטות לתאם ולנהל נתונים ודוחות.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילכישורים
מיומנויות תקשורת חזקות ומילוליות הן חובה, משום שעוזרי התוכנית הם חוליה מרכזית בשרשרת התקשורת בקרב מנהלי התוכניות, חברי הצוות, לקוחות ובעלי עניין אחרים. על המסייעים ליישם בהצלחה מיומנויות הקשבה אקטיביות.ניסיון עם עיבוד תמלילים ויישומי גיליון אלקטרוני מכין עוזרי תוכניות כדי ללמוד מסדי נתונים ספציפיים לתוכנית וכלים אחרים של טכנולוגיית המידע הייחודיים לכל ארגון.
חינוך ואוטלוק
לא כל עוזרי התכנית זקוקים לתארים, אך יש צורך בחינוך על-תיכוני. אימון בזמן העבודה הוא נפוץ. הלשכה האמריקאית לסטטיסטיקה של העבודה מסווגת עוזרי תוכניות כמזכירות ועוזרות אדמיניסטרטיביות, ומדווחת על חציון שנתי של 2012 ב -35,330 דולר. הצמיחה הצפויה עבודה מ 2012 עד 2022 הוא 12 אחוזים.