אחד הגורמים החשובים ביותר של יועץ להיות מסוגל לעזור ללקוח היא לפתח תחושה של אמון. היחסים בין הלקוח לבין היועץ מתחיל בהסכם של סודיות. הסכם זה קובע כי היועץ לא ימסור מידע מכל סוג שהוא לאף אחד אחר. יכולות להיות השלכות חמורות על אנשי מקצוע המפרים את הקוד של סודיות.
חובה להזהיר
ישנם שלושה מצבים ספציפיים כאשר מדובר באחריות משפטית של יועץ לפרוץ את הסודיות וללכת לרשויות: כאשר התעללות בילדים נחשדת, כאשר מדווחים על התעללות בקשישים, ואם החיים של מישהו (בין אם מדובר בחולה, יועץ או מישהו אחר) - סיכון מיידי. לפני שמישהו מתחיל טיפול, הם בדרך כלל הודיע על תרחישים אלה, עם זאת, מצבים אלה עדיין להתעורר. בתרחישים אלה, המדריכים בדרך כלל ייתנו למישהו לדעת שהם הולכים להיות משחרר מידע, כך שיש להם סיכוי ללכת לרשויות עצמם.
$config[code] not foundאובדן אמון
אם לקוח מגלה כי סיפרת למישהו אחר על מצבם, סביר להניח שהם כבר לא בוטחים בך. אובדן אמון זה עלול להרוס את היחסים שקבעת עם הלקוח, ויכול לסכן את ההתקדמות שעשית איתו.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילאובדן עבודה
בנוסף למגבלות המוטלות על אנשי מקצוע עובדים על ידי האגודה האמריקאית לייעוץ, סוכנויות ימקמו חוקים משלהם תקנות על העובדים שלהם. אם אתה עובד עם סוכנות ואתה הפרת סודיות, אתה עלול להיות מפוטר כתוצאה של כישלון שלך בצע את ההליך החברה. אם אתה בעל בפועל משלך, מילה עשויה להתפשט כי אתה לא אמין ואתה יכול לאבד את העסק בעתיד.
בעיות חוקיות
על ידי פריצת סודיות עם לקוח, אתה חושף את עצמך למספר נושאים משפטיים שונים. הלקוח רשאי לתבוע אותך בגין נזקים כספיים או רגשיים כתוצאה מחשיפת המידע שלך. אתה עלול גם להיות בסיכון לאבד את הרישיון לתרגל.
