אם היתה מילה אחת לתאר כיצד עסקים קטנים ובינוניים השתנו בעשור האחרון כי המילה תהיה כנראה "טכנולוגיה".
בתקופה קצרה יחסית, הטכנולוגיה העצימה חברות קטנות יותר:
- ללכת בעיקר עסקים מקומיים, כדי לנצל את השווקים הגלובליים.
- לפעול עם עובדים מרוחקים ומופצים, צמצום תקורה במשרד.
- לבצע יותר תפוקה עם אוטומציה.
- לשרת לקוחות טוב יותר באמצעות הטכנולוגיה.
- רמה את מגרש המשחק כשזה מגיע להתחרות עם ישויות גדולות.
- הבעלים untether ואת הצוות שלנו שולחנות, שילוב עבודה וחיים טוב יותר.
איך העסק שלך מחסנית נגד המאה העשרים של המאה העשרים עסקים קטנים? יש להסתכל לתוך העסק הקטן של היום ואת שיטות העבודה המומלצות שלה כדי לראות איך אתה משווה. עסקים קטנים של היום בצע את חמש שיטות עבודה מומלצות:
Best Practice 1: שיתוף קבצים בענן
לא עוד לעשות את הקבצים החשובים ביותר שלך, אם תמונות מסמכים או וידאו, צריך להיות מאוחסן על הכונן הקשיח או בשרת באתר. או (זוועה) בארונות תיוק נייר.
בואו ניקח רק תרחיש אחד. תארו לעצמכם ביצוע מצגת הלקוח. בעבר, היית צריך להוריד את המצגת ולקחת את זה איתך. אם שכחת או שאתה צריך שינויים ברגע האחרון, עוזר אולי צריך לשלוח את הקובץ אליך על הכביש. בעבר, בזבזתי יותר זמן רק מנסה לתאם מצגות תוך כדי נסיעה ממה שאני זוכר.
היום זה הרבה יותר קל. זה רק עניין של משיכת קבצים מן הענן בין אם אתה בכנס או במטה של הלקוח שלך בעיר רחוקה.
שיתוף קבצים בענן הוא יותר מאשר נוחות בעת נסיעה, אם כי. העסקים הקטנים של היום מפעילים משרדים וירטואליים באמצעות כלי ענן כדי לאפשר שיתוף פעולה עם שותפים ועובדים ברחבי הארץ וברחבי העולם.
ואתה אף פעם לא צריך לדאוג לכישלון חומרה גרימת אסון אם שמרת את כל הקבצים והנתונים בענן. היה שם, לעשות את זה - ואת ההוצאות שעות מנסה לשחזר קבצים אבודים אף פעם לא יפה.
ישנם מספר כלים שיעזרו היום. לדוגמה, Microsoft OneDrive מאפשר לך לסנכרן ולאחסן קבצים, כך שניתן יהיה לגשת אליהם מכל דפדפן או מכשיר נייד. אפילו יותר טוב, אתה יכול להגדיר מחשבים כדי לשמור את הכל כדי OneDrive כברירת מחדל, כך שאתה והצוות שלך לא צריך להעביר שום דבר באופן ידני לענן.
כלומר, תוכל לשתף ולשתף פעולה מכל מקום. Office 365 מאפשר לך לבנות רשתות וירטואליות של עד 300 משתמשים שיכולים לשתף קבצים באמצעות גרסאות אינטרנט של Outlook, Word, Excel ו- PowerPoint.
אם העסק שלך צריך לגדול במהירות, אתה יכול קנה המידה בזול באמצעות SharePoint ב- Microsoft Azure.
Best Practice 2: להגביר את כוחה של עבודת צוות באמצעות שיתוף פעולה
הטכנולוגיה אפשרה גם לעובדים לשתף פעולה מכל מקום. משרד וירטואלי באמת התפתח, אחד שעובדיו לא צריכים להיות עוד באותה עיר או אפילו באותה יבשת.
ישנם כלים טכניים רבים שיכולים לאפשר לך, את השותפים והעובדים שלך למחבר משותף ב- Word, PowerPoint ו- OneNote, לדוגמה.
סקייפ לעסקים מאפשר לך לקבל קלט והחזק פגישות באמצעות הודעות מיידיות, שיתוף מסך, לדבר או וידאו צ 'אט. כאן ב- Small Business Trends, כל הצוות שלנו מסתמך על סקייפ כדי לשתף פעולה. לדוגמה, אנו עורכים את הפגישות של צוות ההנהלה שלנו באמצעות Skype, תוך הצגת דוחות פגישות על מסמכי ענן משותפים. מה עוד, אנחנו משתמשים בסקייפ כדי לשמור על קשר עם פרילנסרים ושותפים, כי זה כל כך נפוץ כמעט לכל אחד אנו נתקלים יש מזהה Skype.
יש לך מסמכים עם מידע מסוים שאתה צריך לשתף וחלק מהמידע שאתה לא רוצה לשתף? Microsoft GigJam מספק דרך פריצת דרך לחלוק את המידע הנכון עם האנשים הנכונים בזמן אמת.
Best Practice 3: להפוך את האבטחה הליבה לתפעול
בעידן האינטרנט, אבטחת מידע חשוב לא פחות מאשר אבטחה פיזית עבור המשרדים שלך.
מגוון כלים קיימים כדי לשמור על הנתונים העסקיים שלך בטוחים בעולם של תוכנות זדוניות, דיוג, קובץ מארח להפניה מחדש של תוכניות אירוח ועוד. הדבר החשוב ביותר שהעסק הקטן המודרני עושה הוא לשלב את האבטחה כל כך עמוק לתוך פעולות היומיום, כי אתה והעובדים שלך לא מתייחסים אליו כאירוע מיוחד. מחשוב אבטחה פשוט יש בכל הרמות, כל הזמן.
הגנה על נתונים מובנית עם Enterprise Data Protection ו- Office 365 Mobile Device Management עבור כל ההתקנים - אפילו עבור "הצג מכשיר משלך".
ניתן לגשת באופן מאובטח לתוכן בכל מקום באמצעות אימות רב-גורמים עבור כאשר אתה נמצא מחוץ לרשת הארגונית. עדכוני האבטחה עבור Office 365 מסופקים מדי חודש כדי להבטיח את בטיחות הנתונים.
אה, ואל תשכח את ההגנה חינם Windows Defender אנטי וירוס משולבת לתוך Windows 10, ו- Windows שלום סריקה הפנים הגנה סריקה עבור כל עובד.
Best Practice 4: למנף את כוחו של AI
הטכנולוגיה הצטרפה לעולם העסקי יותר מאשר כלי. היום הטכנולוגיה בצורה של בינה מלאכותית פועלת כמעט כמו עובד אנושי.
סיוע וירטואלי יכול להיות מופעל ממחשב שולחני או מכשיר נייד ולספק מידע חיוני בשבריר של זמן זה עשוי לקחת כדי לעשות את המחקר בעצמך או להקצות אותו לחבר צוות.
Cortana, למשל, יכול לנהל את לוח השנה שלך ולתת לך תזכורות מינוי, מעקב אחר חבילות, צוותים, תחומי עניין וטיסות. Cortana יכול לשלוח הודעות דוא"ל וטקסטים, ליצור ולנהל רשימות ולפתוח כל יישום במערכת שלך.
איטרציה נוספת של טכנולוגיה חכמה זו - בוטים - יכולה לענות על שאלות פשוטות של לקוחות ולספק מידע חיוני כדי לספק שירות לקוחות טוב יותר.
באמצעות Microsoft Bot Framework, תוכל לבנות את הרובוטים שלך כדי לקיים אינטראקציה עם משתמשי המערכת והלקוחות באמצעות הודעות טקסט, סקייפ, אתר האינטרנט או הדואר של Office 365.
Best Practice 5: עבודה ב- the-Go או מרחוק
עבודה מרחוק מביא הרבה יתרונות.
יש פחות זמן מבוזבז יוממות פחות מתח. יתר על כן, עובדים שעובדים מהבית הם לעתים קרובות מאושרים יותר, מחוברים טוב יותר את העבודה שלהם יותר פרודוקטיבי כאשר הם מקבלים את הבחירה.
הטכנולוגיה מקלה עליך להישאר מחובר.
לדוגמה, כל החברה שלי עובדת כמעט. כולם עסקים קטנים מגמות עובד מהבית שלו או שלה. ללא קבצים משותפים, כלי שיתוף פעולה ומגוון מכשירים ניידים - לא נוכל לפעול.
יש גם יתרונות עסקיים קשים. על ידי מינוף הטכנולוגיה לפעול כמעט החברה שלי היה מסוגל למקסם את הרווחיות ואת עצמי לממן את הצמיחה שלנו, כי תקורה נמוכה.
יתר על כן, העובדים שלנו עושים עבודה מתאימה סביב חיינו - לא להיפך. אנחנו לא קשורים לשולחנות שלנו. אם אנחנו זקוקים לגישה לקובץ, נוכל לקרוא לו על המכשירים הניידים שלנו, היכן שנמצא. אנחנו חופשיים לנסוע או פשוט לבצע שליחויות כדי לשמור על הגוף והנפש יחד.
אני מקווה שנתתי לך טעם עבור SMB המודרנית, כולל חמישה שיטות עבודה מומלצות. מה שחשוב הוא להבין כי מיקרוסופט יכולה להיות השותף שלך להפיכת העסק שלך לתוך SMB המודרנית מלא אימוץ שיטות עבודה מומלצות. לכן אני שמח להיות שגריר של מיקרוסופט לעסקים קטנים, כי השתמשתי בכוח של הטכנולוגיה כדי לנהל את העסק שלי בעולם של היום בצורה חסכונית ויעילה. ומיקרוסופט היא הליבה שמאפשרת זאת.
בזמן כתיבת שורות אלה, אניטה Campbell משתתפת בתוכנית מיקרוסופט עסקים קטנים שגריר.
איש עסקים מודרני תמונה דרך Shutterstock
עוד ב: Sponsored 1
