הטכנולוגיה העניקה כלים למסעדות קטנות כדי להיות יעילים ופרודוקטיביים יותר, כך שיוכלו להתחרות בעסקים גדולים יותר - כולל רשתות וזיכיונות. אלה רשתות גדולות אותו כבר מאמצים מוקדמים של בינה מלאכותית (AI) פתרונות כדי לשפר ולייעל את פעולותיהם. ועכשיו, AI נמסר דרך ענן זמין גם לבעלי מסעדה קטנה, כך שהם יכולים לקצור את אותן הטבות.
$config[code] not foundאם אתה הבעלים של מסעדה קטנה, ייתכן שאתה שואל למה אתה צריך AI. והתשובה היא כי אתה עכשיו לפעול בסביבה שבה התחרות היא כל הזמן מיקוד הלקוחות שלך. אם אתה לא עושה את אותו הדבר, שיעור הלקוחות שלך attrition ימשיך להגדיל כפי שהם מקבלים מופגז עם הצעות נוספות, תמריצים, תוכניות נאמנות וקידומי מכירות אחרים מן התחרות. פתרונות בינה מלאכותית יהיו בסופו של דבר חלק מכל פעולות המסעדה. כמאמץ מוקדם, אתה יכול לנצל את היתרונות של הטכנולוגיה מציעה להגדיל את בסיס הלקוחות שלך.
AI ענן שירותים ליהנות המסעדה הקטנה שלך
הנה 7 AI מופעלת פתרונות אתה יכול לפרוס עכשיו לתת לך את זה להתחיל.
מודיעין מיקום
בין אם אתה מחפש לפתוח מסעדה או שאתה והפעלה, פתרונות המודיעין מיקום יביא לשאת את כל הנתונים הקשורים למיקום שלך. באמצעות AI וכלים אנליטיים מורכבים, המודיעין מיקום יכול לחזות כיצד נוכחות של עסקים אחרים משפיעים על השורה התחתונה שלך.
וכמו מערכת AI ממשיך ללמוד ולשפר, זה יהיה "ללמוד" מי הם הלקוחות שלך ואיפה הם. לאחר מכן ניתן להשתמש בנתונים אלו כדי לספק מסעות פרסום שיווקיים ממוקדים באמצעות מדיה חברתית ופלטפורמות אחרות, כדי לקבל החזר גבוה יותר על ההשקעה.
ניהול Waitlist
לא מראה עולה מסעדות הרבה כסף, אבל עם מערכות ניהול waitlist, אתה יכול להתריע האורחים באמצעות טקסט כאשר השולחן שלהם מוכן. מערכת ניהול ה- AI המאפשרת לך להציג בזמן אמת את הרצפה שלך כדי לקבל זמני המתנה מדויקים, כך שתוכל לספק שירותי VIP ללקוחות שלך. תוכל גם להציג את ההיסטוריה של הלקוחות שלך כדי לראות את ההעדפות שלהם, כדי שתוכל לקבל המלצות מושכלות לשירות מותאם אישית יותר.
קיוסקים
קיוסקים המונעים על ידי AI נועדו לצמצם את זמן ההמתנה של הלקוח, להגדיל את ההכנסות, לשפר את חוויית הלקוח, לזרז את תהליך התשלום, להגדיל את רמת ההזמנה, לצמצם את הקווים ולקדם פריטים חדשים, מבצעים ותוכניות נאמנות.
החשוב מכל, זה נעשה עם התקן הדורש תחזוקה מינימלית, אבל מתן יתרונות מרובים כלפי היעילות הכוללת של המסעדה שלך.
הזמנת קול מופעלת
בין אם זה הד של אמזון, דף הבית של Google, יישומים ניידים או מערכות אחרות מופעלות AI, מכשירים מופעלים קול הם בבתים וידיים של יותר אנשים. על ידי הפעלת מערכת הזמנת קול מופעלת במסעדה שלך, אתה יכול לקבל הזמנות קול וצ'אט.
זה משחרר את הצוות שלך כדי לספק שירות לקוחות טוב יותר משימות חשובות אחרות.
Chatbots
כמפעיל מסעדה קטנה, לענות על שאילתות של הלקוחות שלך יכול להיות זמן רב ויקר. עם זאת, מתוכנן היטב chatbots עם יכולות AI ניתן לתכנת לענות על השאלה הנשאלת ביותר. זה כולל זמני פתיחה וסגירה, מחיר, תפריט ומבצעים מיוחדים. אבל הטכנולוגיה יכולה גם להגיב על הערות, ואפילו לעשות הסתייגויות.
היתרון הגדול ביותר של טכנולוגיה זו היא היכולת להתאים את התשובות שהיא מספקת בתגובה לדרישות המשתנות של הלקוחות שלך. תוכל אפילו להשתמש במשוב ההערות כדי להגיב לתלונות והצעות של לקוחות כדי לשפר את המסעדה שלך.
חזרה של אוטומציה הבית
תהליכים ידניים במסעדות דורשים יותר ידיים לבצע אותם, כלומר יותר עובדים. עם אוטומציה AI, כל דבר, החל עיבוד הזמנות לאנשי צוות, מלאי, שיווק, תחזוקה, אבטחה ועוד יכול להיות אוטומטי.
מערכות ניתן לתכנת כדי לשלב את כל הפונקציות האלה לתוך לוח המחוונים יחיד כך מנהלים תמיד יודעים מי זמין לעבודה, אף פעם לא נגמרים של אספקה, להציג מעורבות חברתית מדיה, לפקוח עין על העסק 24/7. עם שירות ענן AI, אתה יכול לגשת לכל הנתונים שלך בכל עת, בכל מקום על כל מכשיר עם דוחות דינמיים בזמן אמת.
שיווק דיגיטלי
הדבר היחיד השיווק הדיגיטלי עושה הוא לייצר נתונים, ועם AI נתונים אלה יכולים להיות מותאם כדי לשפר את המעורבות עם הקהל שלך.
פתרון שיווקי של AI שמיושם כהלכה יכול להגיב על חיפושים של לקוחות, ליצור מודעות חכמות הרבה יותר, לחדד את אספקת התוכן באמצעות מיקוד חכם, וכמו תמיד להמשיך ללמוד לספק נתונים טובים יותר בעתיד.
לסיכום
על פי הדו"ח השנתי של ארגון התאחדות התעשיינים לשנת 2017, היו יותר ממיליון מסעדות בארה"ב שהניבו 799 מיליארד דולר בשנה. מבין המסעדות הללו, 7 מתוך 10 הן יחידות יחידה, מה שהופך אותן מתאימות באופן אידיאלי לפריסת פתרונות AI הזמינים בשוק. עם AI עכשיו מועבר דרך הענן, הוא נגיש יותר מתמיד עבור עסקים מכל הגדלים.
עבור מסעדות קטנות, זה אומר רמה מוגברת של יעילות בחזית חדר האחורי פעולות, נוכחות דיגיטלית, מעורבות הלקוח, זיהוי הזדמנויות, פיתוח אסטרטגיות צמיחה ועוד.
למידע נוסף על האופן שבו שירותים מבוססי ענן יכולים לסייע לעסק שלך, צור קשר עם Meylah היום.
תמונה דרך Shutterstock
עוד ב: Sponsored 1
