סגנונות תקשורת רפלקטיבית

תוכן עניינים:

Anonim

סגנונות התקשורת הם מגוונים כמו אנשים כי הדרך שבה מישהו מתקשר תלוי הרבה על העדפות אישיות, מחשבות, דעות ודפוסי התנהגות. עם זאת, ישנן ארבע קטגוריות התקשורת העיקריים ללכוד את מגוון סגנונות: רגשית, הוראה, רעיוני ותומך. ההבדלים בסגנון קשורה למידת החברותיות והדומיננטיות המועדפת. חברותיות מתייחסת לידידות ודומיננטיות נוגעת לשליטה או לסמכות. בסגנון רפלקטיבי, ההעדפה לחברות ולדומיננטיות נמוכה.

$config[code] not found

דומיננטיות

מאחר שסגנון התקשורת הרפלקטיבית נמוך על הדומיננטיות, אנשים המעדיפים סגנון זה מעדיפים לא להשתלט על שיחה או לשלוט בה. תקשורת רפלקטיבית היא בדרך כלל לא אסרטיבית ומבישה את עצמה מלהציג שליטה על אחרים. הרפלקטיבית Communicator מעדיף גישה שיתופית אינטראקציה פתוחה לעזור לאחרים על ידי העוסקים הקשבה ולא שליטה. ההתמקדות היא בהעברה מדויקת של מידע מול הצורך בסמכות.

חברותיות

חברותיות קשורה לחשיבות וההנאה של מערכות יחסים חברתיות בתקשורת.סגנונות תקשורת כי הם גבוהים על הספקטרום החברתי באופן חופשי להביע רגשות. תקשורת רפלקטיבית נמוכה על רצף החברתי ומעדיפה לא לבזבז זמן רב על בניית מערכות יחסים חברתיות. הם משתמשים באיפוק כדי לשלוט ברגשות ולהימנע מחשיפת רגשות. תקשורת רפלקטיבית נוטה להיות יותר שמורה ופורמלית במהלך התקשורת.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

התנהגות

אנשים יכולים לתקשר באמצעות כל שילוב של סגנונות התקשורת העיקריים, אבל סגנון אחד הוא בדרך כלל דומיננטי או מועדף. כאשר סגנון תקשורת רפלקטיבית הוא דומיננטי, התנהגות מתחשבת ומכוונת. אדם באמצעות סגנון תקשורת רפלקטיבית ירצה שפע של פרטים ומידע לפני שהוא מביע דעה או החלטה. תקשורת רפלקטיבית אינה נטענת רגשית במהלך התהליך. הם אוהבים לעסוק תקשורת חיובית כי הוא מסודר ומאורגן.

אינטראקציות רפלקטיביות

הגישה להתייחסות עם אדם שהוא מתקשר רפלקטיבי היא לפייס את העדפתה לסדר, לארגון ולפרטים. עדיף לגשת לאדם עם סגנון תקשורת רפלקטיבית בצורה פשוטה, ללא שטויות. לספק לה מידע מפורט, מדויק ומאורגן באופן הגיוני. מאז תקשורת רפלקטיבית יש העדפה לפרטים, להיות מוכנים לגבות הצהרות עם עובדות. תקשורת רפלקטיבית היא מכוונת בעיבוד שלה של מידע, אז לא מצפה החלטה מהירה.

יתרונות וחסרונות

כמו בכל סגנון תקשורת, יש יתרונות וחסרונות. עם סגנון תקשורת רפלקטיבית, היתרונות כוללים תגובה כנה, התנהגות לא הגנתית, סבלנות לחשוב על דברים לפני המשחק ואת הנכונות להקשיב לכל הצדדים ודעות. מאידך גיסא, מכיוון שסגנון תקשורת זה הוא איטי ומכוון, מתקשר לעתים קרובות הסוכן באמצעות הסגנון הזה כמתרחק, מטורף או שאינו מגיב. במציאות, סגנון תקשורת זה הוא יותר על המשקף ועיבוד מידע לעומת העוסקים יותר מדי דיאלוג.