רוצה להפוך את העסק שלך יעיל יותר, מכובד ורווחי? זה אולי נראה כמו משימה נשגבת, אבל יש דבר מפתח אחד שיכול להוביל שיפורים בכל האזורים האלה.
הדבר הזה הוא: שיתוף פעולה.
שיתוף פעולה הוא לא רק דבר נחמד לעשות. על ידי טיפוח סביבה שיתופית אתה יכול להניב תוצאות טובות יותר בשורה התחתונה. להלן חמישה יתרונות מרכזיים של שיתוף פעולה לעסקים קטנים.
$config[code] not foundתהליכים יעילים יותר
האם אי פעם נתקלת בארגון שבו "יד ימין אינה יודעת מה עושה יד שמאל"?
מה קורה בסביבה כזו? שפע של פעילויות כפולות. דברים נופלים דרך הסדקים. מישהו טיפות את הכדור על משהו, וכן משבר מיני ensues. העובדים בסופו של דבר צורך לעשות מחדש לתקן או לתקן שגיאות כי היה יכול להימנע מלכתחילה.
ומה ההשפעה על החברה? הפרויקטים נמשכים זמן רב יותר. לקוחות אינם מאושרים ועשויים ללכת. החברה בסופו של דבר לבלות יותר זמן, אנשים משאבים וכסף מהנדרש, לפגוע בשורה התחתונה.
אבל באמצעות שיתוף פעולה טוב יותר, העובדים שלך לקבל בהירות בתפקידים שלהם. בהירות עוזר לכל אחד לדעת מה הם אמורים לעשות. הם יודעים מה אחרים עושים - או לא עושים. בהירות באמצעות שיתוף פעולה משחררת עובדים להתמקד בחלקים ספציפיים של המשימה שלך, בזמנים מסוימים - ללא חפיפה או פערים יקרים. דברים זורמים בצורה חלקה יותר ולקבל לעשות נכון בפעם הראשונה. וזה אומר עלויות נמוכות יותר עבור העסק, וזמן אספקה מהיר יותר.
החדשות הטובות הן, כלי טכנולוגיה זולים יכולים לסייע בשיתוף פעולה. כלי שיתוף פעולה של ענן כמו Microsoft SharePoint חוסמים פערים ומקל על ביצוע פעולות יד. תהליכים זורמים בצורה חלקה יותר. קבל כלי שיתוף פעולה טובים במקום, והצוות שלך יכול לעבוד יחדיו בצורה יעילה, שתוביל ליעילות רבה יותר.
תקשורת טובה יותר
אם אין לך מערכת שיתוף פעולה אמיתית עבור הצוות שלך, סביר להניח כי הצוות שלך צריך להסתמך על שיטות תקשורת כמו מערכות טלפון, צ'אט טקסט או דוא"ל. בעוד הטלפון והדוא"ל הם חיוניים, הם יכולים להוביל מידע מקוטעת, לא שלם או משתוקק.
במקום שהמידע החשוב יהיה זמין לכל מי שנמצא בארגון שיידרש להכיר אותו, הוא נקבר בתיבות דואר נכנס נפרדות. או אדם אחד נאמר על משהו, אבל מעולם לא שיתף את זה עם אחרים על הקבוצה שצריכים לדעת.
בקיצור, למרות כל כלי התקשורת, יש לך פער מידע.
אבל עם אחת מאפשרויות שיתוף הפעולה הרבות המבוססות על ענן צמתים, כגון Microsoft Teams, לדוגמה, המידע זמין יותר לכל מי שצריך לדעת. זכור, מידע חשוב רק אם הוא זמין לאנשים הנכונים בזמן הנכון, כדי שיוכלו להשתמש במידע זה עבור העסק שלך.
הקשה על חוזק העובדים
כאשר אתה מעודד את העובדים שלך לעבוד יחד על פרויקטים, אתה גם מקבל את היתרון של כל אדם להיות מסוגל לעבוד על פעילויות המתאימות ביותר את נקודות החוזק הספציפיות שלהם. ניתן לחלק את הפרויקטים בצורה יעילה יותר על בסיס מיומנויות. במילים אחרות, אתה יכול לנצל את כוחם של העובדים שלך.
כאשר העובדים עושים עבודה הם מתאימים וטובים, הם יעשו עבודה טובה יותר. והם ישיגו יותר - עבור עצמם ועל החברה.
זה מביא לך פרודוקטיביות משופרת בטווח הארוך וגם חוסך לך כסף על דברים כמו שכירת והכשרה עובדים חדשים.
גישה לעובדים טובים יותר
באמצעות שימוש בכלי שיתוף ענן, אתה להרחיב את מאגר הפוטנציאל של העובדים. לדוגמה, בעזרת כלי שיתוף הפעולה של ימינו, כגון Yammer, ייתכן שתוכל לשכור עובדים מרוחקים נוספים שבדרך כלל לא ירצו לעבור. כמו כן, עובדים יכולים לעבוד מהבית כמה ימים בשבוע (משהו חשוב לאלה עם חובות המשפחה).
למעשה, אתה יכול למשוך ולשמור על עובדים יקרי ערך על ידי מתן להם גמישות גיאוגרפית.
במקום להגביל את עצמך רק לאלה באזור המיידי שלך, אתה יכול לשכור את האדם הטוב ביותר עבור העבודה, ללא קשר למיקום שלהם. ואם אתה יכול לשכור את העובדים הטובים ביותר האפשרי, אתה צפוי לקבל יותר לעשות ולהיות יעיל יותר כבעל העסק.
לקוחות מרוצים יותר
יש מתאם ישיר בין עובדים מאושרים ויעילים יותר עם תהליכים יעילים יותר - ואת רמת שביעות הרצון של הלקוחות.
כאשר יש לך חברי צוות שמחים בעבודה, טוב במה שהם עושים ויכולים לעבוד בצורה יעילה, זה יתורגם לשירות טוב יותר עבור הלקוחות שלך גם כן.
שוב, היתרון של כלי שיתוף פעולה כמו סקייפ עבור עסקים במשימה של סיפוק לקוחות ברור. בצ'אט של טוויטר שנערך לאחרונה, דייוויד סמית ', סמנכ"ל המכירות של SMB ברחבי העולם, צייץ כי כמעט מחצית מהעסקים הקטנים חושבים ששיתוף פעולה בענן וכלים מבוססי ענן דומים הובילו ללקוחות מרוצים יותר.
. @ smallbiztrends P2: 44% מבעלי SMB שנסקרו אמר טכנולוגיות כגון #mobile & # cloud יצרו לקוחות מרוצים יותר. #MSBizTips
- דוד סמית '(@ DavidSmithSMB) 10 נובמבר, 2016
הפוך את 2017 השנה שאתה להגדיל את שיתוף הפעולה כדי לשפר את החברה שלך. חקור ויישם כלי שיתוף פעולה, ותראה החזר על מספר רמות.
בזמן כתיבת שורות אלה, אניטה Campbell משתתפת בתוכנית מיקרוסופט עסקים קטנים שגריר.
עבודת צוות צילום באמצעות Shutterstock
עוד ב: Microsoft 4 תגובות ▼
