לדברי HR World, "מנהיג חייב להיות מסוגל לתקשר את החזון שלו במונחים שגורמים לעוקבים לקנות בו. הוא או היא חייבים לתקשר בבירור בלהט, כמו התשוקה מדבקת. "תקשורת אפקטיבית מנהלים חיוני בפיתוח עסק מצליח. תקשורת אקזקיוטיבית מתייחסת לאנשים ברמות שונות. מנהלים צריכים לתקשר עם מנהלים, עובדים, מנהלים עסקיים אחרים והציבור הרחב. ביצוע תקשורת יעיל יכול למנוע אי הבנות וביצועים עובד נמוך.
$config[code] not foundהגדרה
תקשורת אקזקיוטיבית היא שליחה או קבלה של מסרים למנהיגות עליונה בחברה, כגון המנכ"ל, הנשיא או ההנהלה הבכירה. על מנת שהמסר ייחשב יעיל, עליו להיות מועבר בצורה ברורה ולהבין אותו ביעילות על ידי הקהל אליו הוא מיועד.
סוגים - למעלה / למטה
תקשורת כלפי מעלה היא תנועה של מסרים מכפופים למנהלים. דוגמאות לתקשורת מנהלים כלפי מעלה הן משוב מעובדים או דיווח שניתן למנהלים מהנהלה. ההנהלה צפויה להגיב על התקשורת כלפי מעלה כדי לקדם אמון בהנהגה. תקשורת כלפי מטה היא שימוש במסרים של מנהלים בכפופים. פגישה עם מנהלים וניהול עליון היא דוגמה לתקשורת כלפי מטה. מטרת התקשורת כלפי מטה היא לספק חזון, כיוון והשראה.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילסוגי-פנימי / חיצוני
תקשורת פנים-ארגונית היא כאשר המנהיגות העליונה שולחת הודעות לחברי הארגון. זה יכול להיות תזכיר, פגישה כלל החברה או הודעה קולית שנשלחו למנהלים להודיע, השראה או לספק חזון. תקשורת חיצונית חיצונית היא כאשר הודעה נשלחת לקהל מחוץ לארגון. לדוגמה, כאשר נשיא תאגיד מחזיק במסיבת עיתונאים, היא משתמשת בתקשורת חיצונית חיצונית.
דרישה
תקשורת ניהולית יעילה מחייבת מסר תמציתי המועבר באופן מקצועי. אם מנהל הוא מתקשר עם עובד, מנהל בכיר או צוות הניהול שלו, את ההודעות צריך להיות מעודן וקל להבנה. התקשורת לא צריך להשתמש בז 'רגון או במילים אחרות כי יהיה קשה להגדיר או קשה להבין. תקשורת מנהלים יעילה משתמשת בסגנון דיבור מקצועי המונע שפה רגשית ופוגעת.
תוצאה
תקשורת מנהלים אפקטיבית יוצרת קשרים עסקיים חזקים, תרבות ארגונית חיובית ושיעור תחלופת עובדים נמוך. שותפים עסקיים יודעים כי המבצעת שומרת את המילה שלה, מכבדת את מעמדה ומחפשת מנהיגות וכיוון ממנה. תקשורת אפקטיבית של מנהלים מקדמת תרבות ארגונית חיובית שבה העובדים מוערכים ומתגמלים, יצירת עובדים מרוצים.
