עסקים קטנים להיזהר! גנבי החבילה נמצאים על המשוטט.
גניבת החבילה, בעיה נפוצה סביב עונת החגים, היא בעיה כל השנה. גרוע מכך, מספר גדול של צרכנים (61%) מרגישים קמעונאים מקוונים לא עושים מספיק כדי למנוע את המטרד. זה חדשות רעות אם לקוחות להפסיק לקנות מהאתר שלך מחשש שהם לעולם לא יראו את הרכישה
נתונים שפורסמו על ידי ספקית פתרונות אריזה Shorr אריזה מציעה תובנות לגבי האתגרים העומדים בפני הצרכנים בגלל גניבות.
$config[code] not foundגניבת החבילה בעיה חוזרת
מהדו"ח עולה כי 31% מהנשאלים חוו באופן אישי גניבת חבילה. הוא גם גילה עד כמה הצרכנים ברצינות לקחת גניבת החבילה. 53% מהנשאלים אמרו כי שינו את תוכניותיהם להיות בחבילה.
גרוע מכך, 41% מהנשאלים גילו כי נמנעו מרכישת פריטים מסוימים באינטרנט כדי למנוע גניבת חבילה.
טיפים למניעת גניבת החבילה
השתמש תיבות דיסקרטי
צרכנים רבים מאמינים תיבות דיסקרטי יכול לעזור לטפל בבעיה במידה מסוימת. הם מעדיפים תיבות כאלה כפי שהם לא מצביעים על מה יש בפנים.
ארבעים ושבעה אחוזים מהנשאלים, למעשה, לרכוש פריטים מחנויות מקוונות להיות מועבר כי יש להם תיבות דיסקרטיים. מעניין, 37 אחוזים מהמשיבים אמרו שהם מוכנים לשלם תוספת עבור פריט נמסר בתיבה דיסקרטית יותר.
הספינה למקום בטוח
פתרון פשוט נוסף הוא ללכת על שירותי איסוף החבילה כגון UPS Access Point. עם יותר מ -22,000 מקומות ברחבי אירופה וצפון אמריקה, UPS Access Point מציע נקודות משלוח חלופיות.
שבעים אחוז מהצרכנים אמרו שהם יהיו פתוחים לנסות שירותים כאלה.
השתמש במעקב GPS
תיבות מעקב עם GPS יכול גם להרתיע גנבים מחבילות מיקוד.
השתמש תיבות גודל שונים
צרכנים רבים מרגישים את הגודל של תיבת לשים את זה יותר בסיכון. שימוש בתיבות גודל שונות יכול לפתור את הבעיה.
הצעה גניבת ביטוח החבילה
לבסוף, הצרכנים אומרים שהם פתוחים לתשלום נוסף עבור פריט אם החברה הציעה ביטוח גניבה (53 אחוזים). למרות שזה לא היה להרתיע גנבים מ הולך אחרי החבילה שלך, זה יעזור לך לנצח את אמון הלקוחות שלך.
עבור הדו"ח, אילינוי מבוססי Shorr אריזה סקר 1,000 אנשים ברחבי ארצות הברית.
בדוק את האינפוגרפית להלן לקבלת מידע נוסף:
תמונה: חברת אריזות שור
1
