בין יום שישי השחור לבין יום שני Cyber, עסקים קטנים יום שבת הוא יום המוקדש לתמיכה עסקים קטנים מקומיים. התנועה יש השראה אלפי אמריקאים לחנות מקומית וזה עושה השפעה גדולה. בשנה שעברה, הצרכנים השקיעו כ -5.5 מיליארד דולר עם קמעונאים מקומיים על עסקים קטנים יום שבת.
עסקים קטנים יום שבת היא הזדמנות עבור עסקים קטנים כדי להשיג נראות, למשוך לקוחות חדשים ולהגדיל את המכירות. אבל יום אחד של מכירות חזקות בשנה זה לא מספיק. אתה צריך תוכנית המשחק שמגדיר אותך כדי לשגשג כל יום.
פורח מעבר לעסקים קטנים יום שבת
שלא כמו חברות גדולות שיכולים למנף מחלקות שיווק נרחב להתכונן יום שישי השחור Cyber יום שני קניות החג טירוף, עסקים קטנים צריכים להיות יותר תושייה בשיווק שלהם כדי לקבל תשומת לב.
מחזור חיי שיווק התהליך מספק גישה שיטתית לקידום, למכור, ולהפיץ את המוצרים או השירותים שלך על יום שבת עסקים קטנים … ומעבר. ישנם שבעה שלבים המרכיבים את תהליך מחזור חיי השיווק:
- למשוך עניין
- לכידת Leads
- לטפח לקוחות פוטנציאליים
- המרת מכירות
- לספק ולספק
- Upsell ולקבל הפניות
את השלבים ניתן ליישם בכל עסק. ללא תלות בגודל, בתעשייה או במודל העסקי.
משיכת ריבית
משיכת הריבית היא השלב שקובע את התוכנית שלך בתנועה. מטרת שלב זה היא להגדיל את המבקרים למיקום העסק שלך. במהלך שלב זה תעסיק טקטיקות שונות כגון מודעות ממומנים, תשלום לכל קליק פרסום, אתרי אינטרנט, מדיה חברתית, שיחות טלמרקטינג, שלטים וכרזות שם כמה.
לכידת Leads
בשלב זה, התפקיד שלך הוא לעודד מבקרים לשתף מידע אישי ולתת לך רשות לשווק להם. מגנטים עופרת הם המפתח בשלב זה. מגנט להוביל הוא משהו בעל ערך שניתן להחליף מידע ליצירת קשר, כגון ציור, הנחה, תמחור VIP או רכישת עדיפות.
עסקים מקוונים יכולים להעסיק את השימוש של ספרים אלקטרוניים, webinars ותחרויות.
מטפח לקוחות פוטנציאליים
בשלב טיפוח לקוחות פוטנציאליים, תוכל לעבוד כדי לבנות את היחסים עם המבקרים שנתנו לך רשות לשווק להם. שלח להם מידע ועדכונים שהם מעריכים, כך שתוכל להישאר בראש בראש כאשר הם מוכנים לקנות.
המרת מכירות
בשלב זה, עסקים משתמשים במידע שקיבלו בשלב הטיפוח על מנת לספק הצעה רלוונטית ללקוח במטרה לבצע מכירה. המפתח הוא לנתח אינטראקציות קודמות שהובילו את הלקוחות שלך לרכוש את המוצר או השירות שלך.
ואז לשכפל את תהליך הקנייה עם לקוחות דומים אחרים.
לספק ולספק
בשלב Deliver and Satisfy, תלך מעל ומעבר לציפיות של הלקוחות שלך. לספק שירות לקוחות מעולה, להציע הנחות נוספות או מתנות ללקוחות נאמנים או לשלוח יד פשוטה בכתב תודה לך הערה.
צעד נוסף זה יהיה להגדיר את העסק שלך מלבד המתחרים שלך לצבור לקוחות לכל החיים.
Upsell
עבור אסטרטגיית Upsell שלך, שקול מוצרים שאתה מציע כי זוג יפה אחד עם השני. ייתכן שתרצה לבדוק רכישות קודמות שבוצעו על ידי הלקוחות שלך כדי לקבוע אם יש מוצרים שנרכשים בדרך כלל ביחד.
תקשורת היא המפתח כדי להמשיך לפתח את היחסים באמצעות טיפוח עקבית.
הפניות
הדרך הקלה ביותר להשיג הפניות נוספות היא פשוט לשאול לקוחות מאושרים להפנות את חבריהם, בני משפחה ומכרים. עסקים יכולים להקים תוכניות תגמול, אשר עובדים היטב כמעט בכל סוג העסק.
משגשגת 365 ימים בשנה
הערך האמיתי של שיווק מחזור חיי הוא שילוב של פעולות בודדות לתוך מערכת אחת, אשר ממנף את הקישוריות ואת תלות הדדית של כל שלב.
יישום תוכנית שיווק ומכירות על בסיס תהליך זה יסייע לעסק שלך לשגשג מעבר לעסקים קטנים יום שבת, 365 ימים בשנה.
עסקים קטנים יום שבת צילום דרך Shutterstock
7 תגובות ▼