אוברלנד פארק (הודעה לעיתונות - 28 באוקטובר, 2009) - ספרינט (NYSE: S), ביתה של רשת 3G המהימנה ביותר בארה"ב, הודיעה היום על הקמת צוות המומחיות לעסקים קטנים כדי לחדד את ההתמקדות של החברה בפלח שוק העסקים הקטנטן שצומח במהירות.
גיבוש צוות העסקים הקטנים מדגים את כוונת ספרינט לתפוס נתח מוביל בצמיחה של המגזר על ידי הקצאת משאבים, התאמה אישית של מוצרים ופיתוח הצעות מיוחדות לבעלי עסקים קטנים. צוות זה יגור בקבוצת העסקים של ספרינט, שהוקמה מוקדם יותר השנה.
$config[code] not found"רבים מבעלי העסקים הקטנים מבינים שהטכנולוגיה יכולה לשפר באופן משמעותי את הדרך בה הם עושים עסקים, אך אינם בטוחים היכן להתחיל או אילו מוצרים הם הטובים ביותר", אמרה קארי מקגיליברי, אנליסטית בכירה, SMB Markets: ניידות ב- IDC. "בעלי עסקים אלה מחפשים ספק עם תיק רחב, ערוצים מרובים כדי להגיע אליהם ישירות את הכלים הדרושים לחנך אותם על פתרונות התקשורת הטובה ביותר עבור העסק שלהם. ספק שירות שיכול לספק את החלקים הקריטיים הללו יהיה ממוקם היטב כדי לזכות באמון של עסקים קטנים ולעזור להם לייעל את התקשורת שלהם ואת הניהול הכולל של החברה שלהם. "
צוות 'עסקים קטנים' ישמש כממשק יחיד משותף לכל הקבוצות ברחבי ספרינט שימכרו וישרתו לקוחות עסקיים קטנים כדי להבטיח התמקדות עקבית בהתמודדות עם הצרכים הייחודיים של בעלי עסקים ועובדיהם. קבוצות ספרינט כוללות שיווק, חוויית הלקוח, פיתוח מוצרים וכל הערוצים המגיעים ללקוחות עסקיים קטנים, כולל telesales, באינטרנט / אינטרנט, חנויות ספרינט, וכן צד שלישי קמעונאים שותפים. "ספרינט ממוקמת היטב כדי לסייע לקהילת העסקים הקטנה לחקור, לאמץ ולחזק טכנולוגיה חדשה המאפשרת להם להישאר מחוברים בקלות ללקוחות ולגשת למידע קריטי מכל מקום כמעט", אמר טום שוהנסי, מנהל עסקים קטנים, ספרינט. "אנו מציעים את הפתרונות הטובים ביותר לעסקים קטנים - ללא קשר לצורכי התעשייה או התקשורת שלהם. ערוצי ההפצה שלנו, הכוללים אתר אינטרנט חזק, מיקומים קמעונאיים מאומנים ורשת חזקה של סוחרים עקיפים, מתאימים באופן אידיאלי לשרת את הקהילה הזאת, ללא קשר לאופן רכישתם של מוצרי קול ונתונים ". צוות Small Business יציג משאבים חדשים מבוססי שוק וירחיב את התוכניות הקיימות הזמינות ללקוחות עסקיים קטנים כיום, כולל:
• www.businessonmain.com, אתר אינטרנט של קהילת עסקים קטנה, שהינה שותפות עם MSN וחנות אחת ללא הפסקה עם טיפים וכלים לשיפור הפעילות העסקית והפרודוקטיביות, גישה למקורות מומחים שיכולים לספק מידע שניתן ליישם באופן מיידי, ו קשר ישיר אינטראקציה ולבנות קשרים עם יזמים אחרים. • מוכן עכשיו לעסקים, תוכנית המבטיחה ללקוחות עסקיים ללקוחות יש ניסיון חיובי חנויות ספרינט קמעונאים מועדפים. מכירות קמעונאיות המכירות לעבוד עם לקוחות כדי להבטיח את התוכנית הנכונה שיעור, המכשיר ותכונות נוספות מותאמות לצרכים העסקיים של הלקוח. לפני היציאה מהחנות כל התכונות, השירותים והיישומים הופעלו והוכשרו. • סוחרים חדשים עקיפים מוסמכים המתמקדים במכירה ובהשפעה של הקהילה העסקית הקטנה. • מנהלי חשבונות עסקיים קטנים מבוססי שוק מספקים תמיכה והדרכה עבור מיקומים קמעונאיים של ספרינט וסוחרים מקומיים מוסמכים. • Sprint Premier Care, צוות המתמקד בתמיכה פרואקטיבית ומתמחה עבור לקוחות עסקיים קטנים עם התקנים אלחוטיים של עד 24.
ספרינט, הנקראת על ידי PC World כמו רשת 3G המהימנה ביותר בקרב ספקיות מובילות בארה"ב במבחן ביצועים תלת-ממדי של 3G, מציעה גם מגוון רחב של מוצרים ושירותים אלחוטיים ואלחוטיים כדי לענות על הצרכים של עסקים קטנים, כולל: • ספרינט היא הרשת האלחוטית הראשונה והיחידה של 4G מהספק הארצי, והיא היתה המוביל האלחוטי הראשון להשיק רשת דור שלישי כלל ארצית. • החדש הודיעה Sprint Business AdvantageSM התמחור תוכניות מספק ערך רב יותר עם כלי התקשורת ברמה עסקית במחיר זה מכה המתחרים. לקוחות שיבחרו את התכונה 'מסרים עסקיים עסקיים' ו'תוכנית נתונים 'ייהנו גם מהתכונה הקולית' כל נייד ',' AnytimeSM ', כלומר כל דבר - הודעות, נתונים, קול - לכל אחד מיותר מ -250 מיליון משתמשים אלחוטיים בארה"ב בכל עת. • ספרינט מציעה את התיק הרחב ביותר של התקנים ניידים, כולל טלפונים חכמים, מערכות הפעלה והתקנים ניידים חיבור פס רחב, כמו גם את התיק הגדול ביותר של התקנים סלעי. • Nextel Direct Connect® הוא הרשת המהירה ביותר לדחיפת שיחה עם זמני ההקמה המובטחים בלבד של פחות משנייה אחת והקהילה הגדולה ביותר בעולם של משתמשים. יתר על כן, נקסטל ישיר להתחבר תוכניות מותאמות אישית ® לאפשר לעסקים לבחור בקלות תוכנית הכוללת את הכלים קבוצות העבודה שלהם להשתמש ביותר ואת הגמישות להוסיף דלי של דקות על בסיס השימוש בפועל. • היסטוריה עמוקה בשירות תעשיות אנכיות, כגון שירותי בניה ושדה, תחבורה, שירותים מקצועיים, בטיחות קמעונאית וביטחון ציבורי, תוך מתן פתרונות מותאמים לכל צורכי התעשייה. • ספרינט כוללת את הפורטפוליו הגדול ביותר בתעשייה של GPS, מלאי וניהול צי, שיגור פעולות ויישומי ניהול כוח אדם.
קבוצת השווקים העסקיים של ספרינט (BMG) מורכבת מ -4,000 אנשי מכירות, תמיכה, שיווק ותפעול בלבד המוקדשים ללקוחות ארגוניים, קטנים ובינוניים ולקוחות במגזר הציבורי. חברת BMG מספקת פתרונות אלחוטיים, קווית ומתכנסת עבור חברות, המבוססות על רשת הפס הרחב הניידת המהימנה ביותר של 3G, יכולות 4G המצויות היטב בתחרות של ספרינט, רשת הפוסט-טלקום המהירה ביותר בישראל, *** ותיק פתרונות מקיף של התקנים ויישומים. לקבלת מידע נוסף, בקר באתר www.sprint.com/smallbusiness. על Sprint NEXTEL ספרינט נקסטל מציעה מגוון רחב של שירותי תקשורת אלחוטית וחוטית המביאה את חופש הניידות לצרכנים, עסקים ומשתמשים ממשלתיים. ספרינט נקסטל מוכרת באופן נרחב לפיתוח, הנדסה ופריסה של טכנולוגיות חדשניות, כולל שתי רשתות אלחוטיות המשרתות כמעט 49 מיליון לקוחות בסוף הרבעון השני של 2009; שירותי נתונים ניידים מובילים בתעשייה; מיידיות לאומי ובינלאומי לדחוף יכולות; ואת עמוד השדרה העולמי 1 Tier אינטרנט. האסטרטגיה של החברה הממוקדת בלקוחות הובילה לשיפור רזולוציית הקריאה הראשונה וציון שביעות רצון הלקוחות. לקבלת מידע נוסף, בקר באתר www.sprint.com.
