צוות הפקידות משמש לתמיכה במחלקות בתוך חברה. הם מבצעים מגוון רחב של משימות להתמודד עם חלק הארי של הניירת מגיע לעסק. צוות פקידים במשרד לענות לטלפונים ולברך את המבקרים. הם מעבירים את המסמכים ואת המסמכים הדרושים הקובץ במקומות הנכונים.
דלפק קבלה וקבלה של פקידת קבלה
משרדים רבים מאוישים עם פקידים ועוזרים שעונים לטלפונים ומסכים שיחות נכנסות. הם חייבים לדעת מידע על החברה כדי לענות על שאלות שמגיעים. הם קוראים שיחות ולקחת הודעות כאשר הצוות אינם זמינים. חברות רבות לקבל כמויות גדולות של שיחות טלפון, פקידים חייבים להיות מסוגלים לטפל בהם כראוי וביעילות. צוות המשרדים הקדמי מברך את כל המבקרים, עמיתים ולקוחות המבקרים את החברה. הם המסך חייב לקבוע באופן מיידי איזה סוג של גישה האורח ידרוש. הם אחראים ליצור קשר עם אבטחה כאשר המבקר חייב להיות מלווה מהבניין.כמה צוות לשמור על יומני המינויים עם מידע על מי לצפות בזמנים מסוימים ואיפה לשלוח אותם.
$config[code] not foundטיפול בניירת
משימות הקשורות לניירת להשתנות בהתאם לאופי של החברה. במסגרות רפואיות, יש ליצור רשומות, לעדכן ולהגיש; יש לקבל את נתוני החיוב; ואת ניירת חברת הביטוח מילא והגיש. במשרד משפטי, ייתכן שיהיה צורך בהכנת מסמכים עבור עורכי הדין; כמה עורכי דין רשאי לכוון צוות המשרד לנהל מחקר באמצעות כתבי עת משפטיים. במוסד חינוכי, צוות המשרד עשוי לעדכן את רשומות התלמידים ולעקוב אחר לוחות הזמנים של הכיתה. חלק מהצוות עשוי לעדכן מידע שכר ולשלם חשבונות. פקידים אחרים עשויים להיכנס לחשבוניות, הזמנות רכש ותיעוד חשבונאי אחר למערכות מחשב. תיוק וסריקת מסמכים הם פונקציות משרדיות שכיחות אחרות. צוות פקידות גם לעבד דואר נכנס ויוצא.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילתיאום ותזמון
כמה עובדי המשרד משמשים תמיכה למנהיגות החברה. אנשי צוות אלה מתכננים שיחות ועידה ויכולים לשמש כמפקחים עבור עובדי משרד אחרים. הם רשאים לעיין בתזכירים, במכתבים ובתכתובות נכנסות אחרות לצורך מתן עדיפות. הם מכינים את האג'נדות לפגישות הקרובות ומעתיקים את כל המידע הדרוש מפגישות ושיחות ועידה. הם לוקחים על הכתבים מכתבים תזכירים ולארגן את כל המסמכים הדרושים קבצים. הם לתזמן ולתאם את כל הסדרי הנסיעה של ניהול רשאי הספר מלונות, השכרת רכב ומסעדות.
ציוד משרדי
צוות Office בדרך כלל לנהל ציוד משרדי בחדר המניות של החברה. הם עשויים להזמין נייר, מחסניות דיו למדפסת, עטים, עפרונות, כריות תזכורות, הדגשות, מעטפות, נייר מכתבים, ואספקה אחרים הדרושים כדי לנהל עסק. הם קוראים לחברות תחזוקה כדי לבדוק על מכונות פקס ומדפסות לפי הצורך. רכישת ציוד משרדי חדש הוא בדרך כלל את האחריות של מישהו במשרד.
2016 פרטי שכר עבור מזכירות ועוזרי ניהול
מזכירות ועוזרים מנהליים הרוויחו משכורת שנתית ממוצעת של 38,730 $ ב -2016, לפי נתוני משרד העבודה האמריקני. בקצה הנמוך, מזכירות ועוזרים מנהליים הרוויחו משכורת של 25 אחוזים של 30,500 $, כלומר 75 אחוז הרוויח יותר מסכום זה. השכר באחוזים ה -75 הוא 48,680 $, כלומר 25% מרוויחים יותר. בשנת 2016 הועסקו בארה"ב כ - 3,990,400 מועסקים כמזכירות ועוזרים מנהליים.