כדי להבין מה עושה מכירות הרצפה לקשר, אתה צריך לדעת את הגדרת הרצפה מכירה. רצפת המכירות היא האזור שבו מוצגים מוצרים ולקוחות לקוחות. מכולת, חומרה או "קופסה גדולה" החנות כמו Walmart בדרך כלל יש מוצרים המוצגים במעברים, בעוד חנות בגדים בדרך כלל יש בגדים תלויים על מדפים מקופל על המדפים או שולחנות פריסה פתוחה יותר. אשת מכירות בקומה היא עובדת שעובדת באזורי קניות אלה, בין הלקוחות, כדי שתוכל לענות על שאלות ולסייע ללקוחות בקבלת החלטות רכישה.
$config[code] not foundמכירה קומה תיאור משרה
האחריות הראשונה של המכירות קומה לקשר היא לברך את הלקוחות ולשאול אם הם יכולים לעזור להם עם הקניות שלהם. לעתים קרובות, הלקוחות ישאלו היכן הם יכולים למצוא פריט מסוים. חלק עבודה של קומה המכירות של עמית הוא לדעת את הפריסה של החנות, כך שהוא יכול לכוון או לקחת לקוחות לאזור זה. הוא גם צריך להיות מסוגל להסביר את ההבדלים בין מוצרים, לענות על שאלות עליהם ולהיות על העליונה של מבצעים והנחות הנוכחי.
אין "זמן למטה" עבור שותפים המכירות כאשר הם על רצפת המכירות. אם הלקוחות לא זקוקים לעזרתם, מכירות קשרי החובה כוללים מדפים restocking ו racks; לסחוב סחורה וליישר ערימות של מוצרים; ניקוי חדרי הולם והרחקת בגדים; להתמודד עם מחזירה ביעילות; לקחת מלאי; ונקי על ידי ניגוב מראות וזכוכית ומדפים מאובקים. בחלק מהחנויות, שותפי רצפות המכירות עשויים להוביל את הלקוח לדלפק תשלומים, להשלים את המכירה ולרכוש את הרכישה עבורם. שלא כמו הקופאית, עם זאת, המכירות קומה Associates ואז לחזור לקומת המכירות כדי לעזור ללקוחות אחרים.
מעל הכל, שותפים קומה המכירות צפויים לפעול מקצועי, ידידותי ואדיב בכל עת, כך שהלקוחות זוכרים את החנות כמקום נעים לחנות. זה מבטיח שהם יחזרו לחנות עבור רכישות עתידיות.
חינוך, הכשרה ושכר
חנויות בדרך כלל דורשים כי שותפים קומה הרצפה יש תעודת בגרות או המקבילה שלה. הכישרון הבסיסי במתמטיקה הוא חשוב, כמו גם את הנכונות ללמוד את ההליכים של החנות וכיצד להפעיל את נקודת המכירה של הטרמינל. למרות ניסיון בסביבת המכירות הוא מועיל כאשר אתה המבקש לתפקיד, חנויות גם לשכור אותם ללא ניסיון. לפעמים החנות מחזיקה בכיתה אימונים כאשר יש כמה עובדים חדשים. פעמים אחרות, מנהל או עובד ידע יראה עובד חדש מה לעשות.
משכורות תלוי בחלקו על סוג של סביבת המכירות או העסק. קמעונאים המכירות הקמעונאיות היה חציון משכורת של $ 11.16 / שעה, נכון למאי 2017. מכירות שותפים של מחלקות חלקים או חנויות היה חציון משכורת של $ 14.13 / שעה, בעוד אלה סוכנויות רכב עשה $ 17.06 / שעה. השכר החציוני הוא נקודת האמצע ברשימת השכר, שם חצי נעשה יותר וחצי עשה פחות. חברות מכירות הממכרות פריטים דולריים, כגון מכוניות, יכולות להיות משולמות בעמלה - אחוז מהמכירות - במקום משכורת. אחרים עשויים להיות משכורת בסיס ולקבל עמלה. לעתים קרובות, למכירות יש יעד דולר של מכירות שהן צפויות להיפגש או לעלות עליהן.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילעל התעשייה
רוב המכירות שותפים הרצפה לעבוד במשרה מלאה, אבל יש הזדמנויות במשרה חלקית, יותר מדי. חנויות רבות גם לשכור עובדים נוספים עבור עונתית, עונתית פעמים. להיות שותפים מכירות הרצפה דורש הרבה עומד והולך, כמו גם כיפוף למטה להגיע עד מוצרים. סביבות מסוימות עשויות לדרוש מקורביו להיות מסוגל להרים חפצים כבדים.
שנים של ניסיון
שותפים קומה קומה עם ניסיון עשוי להיות משולם משכורות גבוהות יותר. הם עשויים להיחשב גם לקידום עמדות הניהול. אם אתה נשאר במקום אחד של עבודה במשך שנה או יותר, תקבל בדרך כלל לקבל צנוע מעלה על יום העבודה שלך. הניסיון הוא בהחלט בעל ערך אם אתה משולם על בסיס עמלה. היכולת למכור מוצרים מבלי להיות דוחף או משתלט דורש טכניקות שניתן לשלוט עם בפועל.
מגמת גידול משרות
הצורך במכירות של חברות קמעונאיות, הדומות למקבלי רצפות מכירה, צפוי לגדול בשני אחוזים מ -2016 ל -2026. זה איטי יותר מהממוצע בכל המקצועות. הפופולריות ההולכת וגדלה של קניות מקוונות הפחיתה את הצורך בחנות המכירות בחנות, ועשויה להמשיך לעשות זאת.