בין אם יש לך תפקיד ניהול רשמי או באופן לא רשמי להוביל צוות עבודה או צוות, מיומנויות תקשורת יעיל חיוניים להצלחה שלך בעמדה מנהיגותית. מנהלים משתמשים בתקשורת כדי לבנות יחסים אישיים עם פקידים, להקרין נוכחות מקצועית, לגרום לכולם להגיע לאותו כיוון, ולקבל משוב מעובדים.
בניין יחסים
בטווח הארוך, מנהלים מצליחים כאשר הם מקימים קשרים חיוביים עם עמיתים, לקוחות, שותפים וכפופים. בהכוונה ובהנעת העובד, על המנהל להשתמש במיומנויות תקשורת כדי לבסס יחסי קרבה ולהפוך את העובד לחשוב. ככל שתכיר יותר את העובדים שלך, כך סביר יותר שהם יגיבו היטב לכיוון שלך. שיחה לא רשמית בחדר ההפסקה יכולה גם לתרום ליחסי עבודה חיוביים.
$config[code] not foundתמונה מקצועית של פרוייקט
כישורי התקשורת שלך תורמים גם ליכולת שלך להקרין תמונה מקצועית בתוך הארגון ומחוצה לו. ביצוע קשר עין הבעת הודעות בבירור לא רק לסייע לך מסירת הודעה, אלא גם להראות ביטחון. כאשר אתה מתקשר היטב כמנהיג, יש לך יכולת טובה יותר לפקח על כבוד העובדים שלך, שותפים ולקוחות. העובדים יכולים להיות מתוסכלים אם מנהל נכשל לתקשר היבטים חשובים של פעילויות המחלקה או הקבוצה.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילתקשורת חזון ומטרות
תפקיד מפתח של מנהל, בין אם ברמה העליונה, באמצע או ברמה נמוכה, הוא לתקשר חזון ולבסס מטרות. בעיקרו של דבר, מנהיג קובע את הנתיב ולאחר מכן מעורר את העובדים שלו לעקוב. מנכ"ל החברה מפתח את החזון או את התוכנית לעתיד החברה ולאחר מכן מגדיר ומטפל ביעדים למנהלים אחרים. מנהלים אלה ואז לפתח יעדים מחלקתיים או קבוצתיים כדי להתאים את אלה של החברה. איך כולם על הלוח הוא המפתח.
קבל משוב
תקשורת היא לא חד סטרי רחוב מנהיגים יעיל גם להקשיב היטב. בפרט, הם מראים עניין אמיתי את הרעיונות ואת דעותיהם של העובדים שלהם. חלק מהרעיונות הטובים ביותר בחברה מגיעים מקווי החזית. כמו כן, מנהלים צריכים להיות נגישים לעובדים עבור משוב ובקשות לאימון. "ניהול על ידי הליכה מסביב" הגישה גם מעמיד את המנהל במצב נהדר יש קבוע, אינטראקציה שגרתית עם עובדים כמו בעיה או רעיונות לעלות.
