היה זמן שבו היו רק כשלוש דרכים הלקוח יכול להתחבר עם העסק הקטן שלך.
אלה היו זמנים פשוטים יותר. הם היו צריכים לבקר בחנות שלך. או שיוכלו לטלפן אליך, אבל אם זה יהיה מרחק ארוך, זה יהיה עניין גדול. ואז היה הדואר.
אפשרויות אלה עדיין קיים, לטוב או לרע, אבל הלקוחות עכשיו יש scads דרכים נוספות של העסקת החברה שלך והם לנצל את כולם. כמה ערוצי תקשורת לקבל יותר להשתמש מאשר לאחרים אלה הם אלה עסקים קטנים צריכים לפקוח עין על. אם אתה לא לפקח עליהם, אתה סיכון נהיגה חוויית הלקוח שלך לתוך הקרקע. לכן השבוע, אנחנו רוצים לדעת …
$config[code] not foundכיצד לקוחות מעדיפים ליצור קשר עם העסק שלך?
שיטות התקשורת של בית הספר הישן הן אפשרויות, כאן. כך גם אמצעי תקשורת חדשים יותר. אלה הם אלה שמחברים אותך עם הלקוחות שלך בכל שעות היום והלילה.
בחר אחת מהאפשרויות הבאות.
אישה על תמונה טלפון באמצעות Shutterstock
עוד ב: עסקים קטנים מגמות סקרים וסקרים 2 תגובות ▼