עסקים קטנים, בדיקות FedEx פועל כדי להבטיח את חבילות בטוח (Watch)

תוכן עניינים:

Anonim

הדבר האחרון הקונה באינטרנט רוצה לראות כאשר הם סוף סוף לקבל את הרכישה שלהם הוא פריט שביר זה כבר כתוש, סדוק או פגום אחרת במהלך תהליך המשלוח. זה באמת יכול לפגוע בחוויית הלקוח תוך גם עלות חברות כסף כדי להחליף את הפריטים שבורים.

אז בדיוק כמו חברות צריך לבדוק את המוצרים שלהם כדי לוודא שהם פועלים כראוי לפני שליחת אותם, חברות הספנות צריך לבדוק את התהליכים שלהם. FedEx, אשר ספינות 25 מיליון תיבות מדי יום במהלך החגים, לאחרונה הציע מאחורי הקלעים להסתכל על תהליך הבדיקה שלה.

$config[code] not found

בקיצור, החברה מנסה לחקות מצבים בעולם האמיתי עם חבילות שלה. FedEx מטילה במתכוון חבילות מגבהים שונים כדי לוודא שהם עושים את זה באמצעות תהליך מיון. זה מפעיל לחץ על תיבות כדי לוודא שהם יכולים להתמודד עם היותו ארוז תחת פריטים אחרים. וזה אפילו מבצע מבחן רטט לחקות מה החבילה עשויה לעבור על מטוס או בחלק האחורי של משאית.

אם יש לך מזל, אף אחד הפריטים שאתה הספינה ללקוחות יצטרכו לעבור את כל הדברים האלה. אבל התקווה היא שאם הם עושים, הפריטים שלך יישארו ללא פגע בשל ניסיונות של FedEx לצפות פרלים לפני שהם מתרחשים. שלה חלק חשוב של שירות המשלוח כי FedEx מציעה.

Real-World נוהלי בדיקה הם הטובים ביותר

הידיעה כי חבילות אתה שולח לקוחות בטוחים, הנה מחשבה נוספת. לא משנה איזה סוג של מוצרים או שירותים העסק הקטן שלך מציע, ייתכן שתרצה לעשות בדיקות משלך כדי לוודא ללקוחות לקבל את מה שהם מצפים מדי. ודא תהליך הבדיקה שלך מחקה את המצב בעולם האמיתי, כך שתוכל לצפות בעיות.

פדקס צילום באמצעות Shutterstock

עוד ב: סרטונים