WebReserv.com היא דרך עבור עסקים קטנים ובינוניים לקחת הזמנות השכירות באופן מקוון (עבור בתי נופש, נופש כלי רכב, פגישות ספא, וכן הלאה). WebReserv.com נוסדה על ידי מרטין ישראלסאן, שמרכזו באטלנטה, ג'ורג'יה.
$config[code] not foundמרטין אומר לפני חמש שנים הוא וכמה עמיתים ניסו למצוא מלון להישאר בבית בעת השתתפות החתונה. הם למדו כי מלונות קטנים יותר לא היו מחוברים לאתרי ההזמנות הגדולים.
רבים עצמאיים קטנים יותר היו באמצעות עט ונייר מערכת - פשוטו כמשמעו. ואז בסוף השנה הם יעברו את הרולודקס שלהם, ימצאו מישהו שהזמין חדר יותר מפעם אחת, ושלח להם כרטיס ברכה לחג המולד. זו היתה מערכת ניהול הלקוחות שלהם.
מרטין ועמיתיו החלו לחקור ולבסוף מצאו כמה חבילות תוכנה עבור בתי מלון. אבל מחוץ לתעשיית האירוח הם גילו שיש מעט אפשרויות. לדוגמה, היו מעט מערכות טובות כדי לאפשר לצרכנים להזמין שיעורים עבור צלילה מאמן צלילה או לשכור ציוד צלילה.
לכן, לדברי מרטין, "לקחנו את האתגר ויצרנו מערכת הסתייגויות מבוססות אינטרנט לעסקים קטנים ובינוניים. הוא מורכב משני חלקים. יש מנוע ההזמנות, אשר ניתן להטביע לתוך אתר האינטרנט שלך לקחת הזמנות השכירות. אתה גם יכול להיות רשום בחינם במדריך עסקים ב WebReserv.com ו יימצא ככה. אבל שניהם משולבים, הימנעות הזמנה כפולה. "
האתגר הגדול ביותר שלהם היה לשמור על מספר תכונות למטה, על מנת לשמור על מערכת קלה לשימוש, אך עדיין לספק מספיק תכונות כי מנוע ההזמנות יכול להיות מותאם לתעשיות אנכי מסוים. מרטין ציין בראיון טלפוני בשבוע שעבר, "תעשיות רבות יש צרכים מיוחדים. השכרת סירות שונה השכרת אופנוע אשר שונים צלילה צלילה, וכן השכרות RV או השכרת נופש הביתה. סוף סוף התיישבנו על מסכי הגדרה ששואלים שאלות ראשוניות ומדריכים את בעל העסק בהתאם לאופן שבו השאלות הראשוניות נענות. כך תראה רק את המסכים החלים על סוג ההשכרה שלך. זה מקל על השימוש ".
מודל ההכנסות מבוסס על שלוש רמות של הצעות, החל בגירסה חופשית ושתי גרסאות גבוהות יותר. אין עמלות לשלם על הזמנות שבוצעו באמצעות המערכת, רק תשלום חודשי. זוהי מערכת מקוונת.
מרטין מדווח כי WebReserv.com יש מעל 100 עסקים באמצעות המערכת היום. מרטין ועמיתיו היו מנהלים את העסק בצד "מצב Bootstrapping רציני" והם רק מתחיל לשווק אותו.
היתרונות של בעל מנוע ההזמנה באתר האינטרנט שלך ברורים. זה מוסיף אינטראקטיביות באתרי שכירות כי היום עשוי להיות סטטי יותר כמו חוברות מאשר אתרי אינטרנט שבהם אתה לנהל עסקים עם לקוחות. בעידן שבו כולם מחפשים להגדיל את "מעורבות הלקוחות" באינטרנט, מנוע הזמנת יכול לשמור על המבקרים עוסקים יותר באתר.
וזה מגדיל את הסבירות לעשות עסקים יותר עבור שירותי השכרת קטן. מרטין אמר לי, "המחקר שלנו מצא כי הצרכנים לעתים קרובות לחפש באינטרנט בערבים להשכרה. פעמים רבות אתר אינטרנט יש מספר טלפון, אך דורש שיחות להתבצע במהלך שעות העבודה הרגילות. זוהי הזדמנות אבודה, כי הצרכנים מעדיפים להזמין בערבים ולעתים קרובות יהיה לגלוש משם ולא להתקשר בחזרה. אנחנו רוצים להיות פלטפורמה לעסקים קטנים כדי לקבל הזמנות לעשות עסקים מקוונים יותר. "
