אם אתה ממקד לקהל בני נוער כלקוחות עבור החנות הקמעונאית שלך, ואתה חושש שהם קונים באינטרנט בלבד, תוכל לנוח בקלות.
בעוד בני נוער אכן נוטים יותר לקנות באינטרנט מאשר בעבר, הם עדיין מעדיפים לקנות מחברות בעלות אתרי לבנים וטיח מאשר שחקנים מקוונים בלבד, כך עולה ממחקר חדש על הרגלי ההוצאות של בני נוער.
יש הרבה סיבות למיקוד לקהל מתבגר כלקוחות קמעונאיים. גם בני הנוער האמריקנים לא שולטים במכירות מדהימות של 75 מיליארד דולר בשנה, על פי סקר המחקר השנתי של פייפר ג'פרי. יותר משליש מבני הנוער מועסקים כיום - מהסקר האחרון - כלומר יש להם יותר כסף להוציא.
$config[code] not foundעם זאת, קמעונאים לעשות את הפנים כמה אתגרים כשמדובר מקבל את חלקם של בני נוער ההוצאות כסף.
ראשית, הודות למיתון הגדול של לפני מספר שנים, בני הנוער - כמו רבים מהוריהם - נעשו יותר ויותר מודעים לערכים, ומחפשים עסקאות והנחות לפני שהם קונים.
שנית, הם מתמקדים פחות ברכוש, כגון בגדים ואלקטרוניקה, ועוד על מה הדו"ח דוחף חוויות "ראוי לשבח" כגון הולך לקונצרטים או סרטים או לאכול בחוץ במסעדות.
איפה בני נוער מבלים את כספם? הנה פירוט:
- מזון: 23%
- בגדים: 20%
- אביזרים / טיפול אישי / קוסמטיקה: 10%
- משחקי וידאו / מערכות: 8%
- רכב: 8%
- אלקטרוניקה / גאדג 'טים: 8 אחוזים
- מוסיקה / סרטים (קונה): 6%
- קונצרטים / סרטים (השתתפות): 6%
אם החנות שלך היא באחת הקטגוריות לעיל - במיוחד בגדים, אביזרים או טיפול אישי - אתה בהחלט יכול ליהנות מקונים העשרה.
אז איך אתה יכול למשוך אלה רצוי, אבל קונים הפכפך? הנה כמה עצות:
שוק חנות קמעונאית שלך על
זוהי הרשת החברתית הפופולרית ביותר בקרב בני הנוער - כמעט שליש (32%) אומרים שהיא הרשת החברתית האהובה עליה, לעומת 30% בשנה שעברה. צלם תמונות של המוצרים שלך, ולאחר מכן השתמש במסננים המתאימים כדי לשנות אותם, ותייג אותם עם hashtags המתאימים. השתמש בכלים Instagram כמו Webstagram או Populagram כדי למצוא את hashtags הפופולרי ביותר, ולהשתמש אלה הרלוונטיים ביותר לעסק שלך. לעודד בני נוער על Instagram על ידי עידוד אותם לחלוק את התמונות שלהם של המוצרים שלך.
הפוך את החנות שלך חוויה חברתית
בני נוער אוהבים ללכת לקניות בקבוצות; זוהי פעילות חברתית חשובה עבורם. שחק את אהבתם של socializing על ידי שכירת מרתקים, אנשי מכירות אנרגטי; יצירת סביבה שבה קבוצות של בני נוער יכולים לקנות יחד (כגון אזורי חדר ההלבשה עם מקום לחברים לאסוף); הגדרת רקע לקחת selfies בעת שניסה על בגדים ועידוד לקונים העשרה לשתף את הסטטוס שלהם תמונות על מדיה חברתית עם hashtags החנות שלך.
הוסף ערך בידור
יחד עם ההיבט החברתי, בני הנוער נהנים קניות לבנים וטיח כי זה משעשע. הפוך את החנות שלך יותר מאשר רק מקום לנהל עסקאות. שחק מוסיקה ידידותית למבוגרים ברקע, או מארח הופעות בחנויות של מוזיקאים מקומיים. קדם אירועים רלוונטיים לעסק שלך, כמו מופע אופנה בחנות לחנות בגדים, יום מהפך לחנות קוסמטיקה או סלון, או תחרות משחקים עבור קמעונאי משחקי וידאו.
בני נוער עשויים להיות הפכפך בזמן אבל כאשר הם מוצאים חנות שמקבלת אותם, הם יהיו לקוחות נאמנים. אילו דרכים אחרות אתה יכול לחשוב על להפוך את החנות הקמעונאית שלך יותר ידידותית לגיל העשרה?
נוער קניות צילום דרך Shutterstock
4 תגובות ▼
