שבוע עסקים יש מאמר תובנה על ידי איימי Tsao על קאמבק של קמעונאים קטנים יותר.
כפי שמתברר, הידיעות על מותם בידי וול מארט היו מוגזמים מאוד:
השפעת וול-מארט על הקונים "הגיעה לשיאה", אומר זנדל. אולי הצרכנים צריכים ללכת קמעונאים תיבת גדול לקנות נייר טואלט, מזון חתול, ופריטים יומיומיים כאלה. אבל קניות הוא יותר מאשר את הצרכים. "יותר צרכנים היום מחפשים מוצרים וחוויות שהם ייחודיים יותר, מסוגננים יותר, חושיים יותר ממה שמספקת וול מארט". ענקית הקמעונאות לא החזירה קריאות לתגובה.
$config[code] not foundיכולנו לספר להם. זה על "החוויה, טיפש". כתבנו על זה כאן מגמות עסקיות קטנות הרבה פעמים.
בעת רכישת צרכי, הצרכנים ללכת על מחיר. אחרי הכל, כמה תענוג אתה יכול לצאת לקנות מגבות נייר אבקת כביסה?
אבל כשמדובר פריטים אחרים, הצרכנים רוצים קניות להיות חוויה. הם רוצים את חווית חוויה מהנה, מבחר נהדר ושירות נהדר שמגיע קניות קמעונאים נישה. אתה יכול לקבל מחירים נמוכים נמוכים בוול מארט, אבל זה לא בדיוק על האווירה.
מגמה נוספת הגוברת בתחום הקמעונאי היא של קניות באינטרנט. המכירות דרך האינטרנט צפויות לגדול ב -19% בעונת החגים הזו ל -21.6 מיליארד דולר.
זה אולי נראה נגד גרגר של "קונים ניסיון". אבל לא ממש, כאשר אתה חושב על זה. אתרי אינטרנט טובים נוטים להציע מבחר גדול בהרבה. ואת הנוחות של קניות מהמחשב שלך מבלי להילחם להמונים נשמע ממש מזמין.
