הבדיקה מחזיקה במספר שיעורים, לכן אני רוצה לחלוק את החוויות שלי איתך. אולי תמצאו אותם בעלי ערך.
עיצוב המבחן
הבדיקה כללה הצגת שתי גרסאות שונות של דף הבית של אתר זה למבקרים, על בסיס אקראי. המבחן, המכונה מבחן A / B פיצול, הראה חצי מהמבקרים שלי אווטר אישית SitePal מעוצב, יחד עם הודעה נרשמה בקול שלי מבקש המבקרים להירשם. המחצית השנייה של המבקרים ראתה תמונה פשוטה שלי, כעורכת האתר. כל השאר בדף נשאר זהה בשתי הגרסאות. השתמשנו בגודל מדגם של 11,058 מבקרים ייחודיים באתר, בהרגשה שאם נקבל לפחות את זה הרבה זה יהיה משמעותי מבחינה סטטיסטית.
כדי להגדיר את תוצאות בדיקת A / B ולעקוב אחר התוצאות, השתמשתי בכלי אופטימיזציית האתרים של Google. כלי האופטימיזציה של Google הוא כלי מצוין ללא תשלום, אשר מסייע לך לבצע בדיקות A / B ולעקוב בקלות אחר התוצאות. כלי האופטימיזציה של אתרים שוכן בלוח הבקרה של Google AdWords. עם זאת, אתה עושה לא צריך לקנות את Google AdWords כדי להשתמש בו.
אמנם אין זה בדיוק קשה להגדיר את כלי האופטימיזציה של Google, אבל זה די טכני. אתה צריך לקרוא את ההוראות בקפידה, ללכת צעד אחר צעד באמצעות כלי האופטימיזציה, ולהתקין את הקוד על הדפים המושפעים של האתר שלך. במקום לבזבז כמה שעות את עצמי להתעסק עם הטכנולוגיה, שאלתי טים Grahl, מנהל האתר שלנו כאן, למעשה להתקין את קוד המעקב. ידעתי שהוא יכול לעשות את זה מהר יותר לפתור בעיות.
אנחנו גם להסיר באופן זמני את אפשרות המנוי דוא"ל עבור הזנת RSS, כדי למנוע בלבול. זה עכשיו חזרה בכותרת (ליד הדלפק מנוי צהוב צהוב), אבל זה נעלם במהלך הבדיקה, כך תהיה רק אפשרות אחת המנוי גלוי בדף הבית.
תוצאות
שימוש באופטר של SitePal, הרשמות לניוזלטר הוכפלו יותר מאשר בהשוואה לתצלום הסטטי. למעשה, אוואטר עשה 144% טוב יותר. למותר לציין, הייתי אקסטטי עם התוצאות.
יתרונות
אולי את היתרון הגדול ביותר של שימוש avatar SitePal היא כי זה מקטין את העלות הכוללת לרכישה של הלקוח. כעסק קטן, פרסום כדי לקבל מבקרים יכול להיות יקר ושיטות אחרות יכול לקחת הרבה זמן. בין אם אתה מסתכל בזמן או בכסף, זה יקר מדי רק לתת למבקרים ללכת בלי לנסות לעסוק בהם לפתות אותם להיות חלק מהקהילה שלך, או לקנות משהו לפני שהם מסתובבים לעזוב. למקסם את ההשקעה שנדרש כדי לקבל מבקרים לאתר שלך הוא בעל חשיבות עליונה ואת avatar מדבר יכול לעזור לך להפחית את העלות של רכישת לקוחות חדשים.
טיפים לשימוש בתו מדבר כדי להניב המרות
(1) כדי להגדיל את ההמרות, הגדר את הדמות שלך כדי להפעיל את הודעת השמע עבור מבקרים מיד עם הגעתם לדף. אתה יכול להגדיר avatar SitePal לשחק רק פעם אחת במשך 30 יום עבור מבקר נתון, וזה מה שעשיתי - ככה המבקר לא צריך לשמוע את אותו המסר שוב ושוב. בכנות, לא הייתי בטוח איך תכונה autoplay יתקבל, אבל זה באמת עובד די טוב. יש לי אחד הקורא שלח לי דוא"ל לומר שהוא לא אוהב לבקר באתרים עם אודיו משחק באופן אוטומטי. אבל בסך הכל, את התוצאות גדל אמר לי כי הפעלה אוטומטית היא תכונה חזקה להניע המרות, כי מאז סיימתי את הבדיקה וכיבה את תכונת ההפעלה האוטומטית שיעור המנוי לא היה גבוה. אולי יום אחד אני אערוך בדיקה נוספת ולהשוות את האוטופלאי ואת הראש לא autoplay לראש.
(2) לקבלת התוצאות הטובות ביותר, להתאים אישית את הדמות שלך. במקרה שלי SitePal יצר אוואטר מותאם אישית שנראית כמוני, מהתצלום שלי. רשמתי גם את ההודעה בקול שלי. ואני לא להפוך את המסר נשמע "יותר מדי" מושלם - ניסיתי לשמור את זה נשמע טבעי. ההתאמה האישית עוזרת הרבה, כי זה עושה את זה מרגיש יותר כמו הודעה של אחד לאחד. למעשה, אוואטר אישי הוא מדהים breaker קרח ו חתיכת השיחה, באינטרנט לסירוגין. אני לא יכול להגיד לך כמה אנשים מעירים על זה. יש לי אפילו עמיתים בעבר ליצור איתי קשר פתאום, מתבקש לראות את האוואטר.
(3) השתמש בהודעה מוקלטת משכנעת. התחלנו את הבדיקה A / B במשך כמה ימים, ואז עצרתי אותה והתחלתי מחדש, כי רציתי להקליט מחדש את ההודעה כדי שזה יישמע יותר משכנע. אני ממליץ על הודעה קצרה למדי של לא יותר מ 45 עד 60 שניות. אחרת, זה לוקח יותר מדי זמן של המבקר שלך. אל תעשה את זה קשה למכור, רק להיות תיאורית על היתרונות. כי זה קצר, אתה צריך לעשות את זה לספור. לקח לי שעה לכתוב את ההודעה - כמעט כדי לערוך מילים נוספות ולהפוך אותו להישמע חזק יותר - אבל רק בערך 4 או 5 דקות להקליט את זה כמה פעמים עד שזה נשמע בסדר. SitePal יש תכונה הקלטה מובנית ימין לתוך לוח הבקרה הניהולית, אז כל מה שאתה צריך הוא מיקרופון זול מחובר למחשב.
(4) להשקיע קצת זמן כדי ללמוד כיצד להשתמש בטכנולוגיה avatar. לפני כמה חודשים ראיינתי את עדי סידמן, מנכ"ל Oddcast (יצרני SitePal) בתוכנית הרדיו שלי. כפי שעשינו את הראיון, עדי אמרה משהו שקוע במוחי. הוא אמר, "כדי להפיק את המרב מתוך avatar SitePal אתה צריך להראות את זה קצת אהבה ותשומת לב." מה שהוא התכוון היה, ככל שאתה לומד כיצד להשתמש בו, את הערך יותר אתה תצא מזה.
לאורך כל התהליך הזה של ניסוי A / B, אני בהחלט מצאתי את זה כדי להיות אמיתי. ככל שהשתמשתי יותר באוטאר של SitePal, כך הבנתי את הפוטנציאל שלה כדי לעזור לעמוד ביעדים העסקיים שלי. לדוגמה, הייתי מסוגל לכוונן תכונות כמו הפעלה אוטומטית ואנימציה, על ידי ההוצאות בלוח הבקרה ללמוד כיצד להשתמש בו.
מחשבות סופיות
שיתפתי את התוצאות של בדיקת A / B שלי עם SitePal והם למעשה פירסמו את זה כמקרה מבחן. אתה יכול לקרוא את המקרה כאן. תודה, SitePal!
אווטרים, או תווים אלקטרוניים הם "ב" בימים אלה. בין הפיצוץ במשחקים מקוונים לבין עולמות וירטואליים כמו Second Life, אווטרים הפכו להיות מגניבים. אבל מעבר להיות מגניב, avatars יכול לעזור להניע המרות באתר האינטרנט שלך. אם אתה מחפש משהו ייחודי לשכנע מבקרים לבצע רכישה או להירשם לניוזלטר או להמיר אחרת לפעולה, ואת רוצה למקסם את ההשקעה שנדרשה כדי לקבל מבקרים לאתר שלך, אתה צריך לבדוק את SitePal.
5 תגובות ▼
