AT & T סקר מראה יישומים ניידים אינטגרל לעסקים קטנים

דאלאס (הודעה לעיתונות - 17 במרץ 2011) - עסקים קטנים יותר מסתמכים יותר ויותר על יישומים ניידים, דפי פייסבוק עבור החברות שלהם, ועובדים עובדים מרחוק באמצעות טכנולוגיות אלחוטיות, על פי ה- AT & T * Small Business Technology Poll. ליתר דיוק, הסקר הלאומי של עסקים קטנים עם 2 עד 50 עובדים גילה כי:

כמעט שלושה רבעים (72%) מצביעים על כך שהם משתמשים באפליקציות לנייד בעסק שלהם, כאשר בערך ארבעה מתוך עשרה (38%) דיווחו שהם לא יכלו לשרוד - או שזה יהיה אתגר גדול לשרוד - ללא אפליקציות לנייד

$config[code] not found

41% של עסקים קטנים שנסקרו יש דף פייסבוק עבור העסק שלהם, המייצג עלייה של 52% לעומת השנה שעברה

ארבעה מתוך עשרה (40%) עסקים קטנים לדווח על כל העובדים שלהם להשתמש בהתקנים אלחוטיים או בטכנולוגיות אלחוטיות כדי לעבוד מחוץ למשרד, קפיצה של 66% בשנתיים האחרונות.

שליש (33%) של עסקים קטנים מציינים שהם משתמשים בתוכנות מבוססות ענן או תוכנה כפתרונות שירות, בעוד שליש נוסף הודה שהם לא יודעים מה הכוונה בטכנולוגיות אלה

אפליקציות ניידות: יישומים ניידים הופכים להיות מכריעים עבור עסקים קטנים, עם כמעט 4 מתוך 10 (38%) עסקים שנסקרו אומר שהם לא יכלו לשרוד - או שזה יהיה אתגר גדול לשרוד - ללא יישומים ניידים. עם כמעט שלושה רבעים (72%) של עסקים קטנים שנסקרו המציין שהם משתמשים באפליקציות לנייד עבור העסק שלהם, הכוח המניע מאחורי האימוץ הנפוץ הזה הוא חיסכון בזמן, הגדלת התפוקה וצמצום עלויות. יתר על כן, GPS / ניווט ומיפוי Apps ניידים הם ללא ספק הפופולרי ביותר, עם כמעט מחצית (49%) דיווחו שהם משתמשים בהם עבור העסק הקטן שלהם.

עובדים מרוחקים: ארבעה מתוך עשרה (40%) של עסקים קטנים מדווחים כי כל העובדים שלהם משתמשים בהתקנים אלחוטיים או בטכנולוגיות אלחוטיות כדי לעבוד מחוץ למשרד. זה עלה מ -24% בשנת 2008, והוא צפוי לגדול ל -50% עד 2012.

ענן ותוכנות כשירות: סקר ה- AT & T מצא גם כי שליש (33%) של עסקים קטנים ציינו כי הם משתמשים מבוססי ענן או תוכנה כפתרונות שירות, שיעור אימוץ מוצק למרות אופי המתהווה של שירותים אלה. אבל פתרונות ענן אינם קריטיים כמעט לעסקים קטנים, אך עדיין בטכנולוגיות אחרות, עם פחות מחמישה מכל חמישה (17%) שאומרים שהם לא יכולים לשרוד - או שזה יהיה אתגר גדול לשרוד - בלי הטכנולוגיות האלה. יתר על כן, על אף הכותרות האחרונות וקמפיינים תקשורתיים, כמעט שליש (32%) מהעסקים הקטנים שהשתתפו בסקר הודו שהם לא יודעים מה הכוונה בענן או בתוכנה כפתרונות שירות.

פייסבוק: בהתחשב בעובדה שיש יותר מ -500 מיליון משתמשי פייסבוק פעילים, הסקר של השנה מצא עלייה משמעותית בעסקים קטנים שאימצו את ערוץ המדיה החברתית כאמצעי עסקי, כאשר 41% דיווחו כי יש להם דף פייסבוק עבור העסק שלהם. השימוש הוא מעל 27% בשנת 2010, המייצג קפיצה 52% בשנה אחת בלבד. בנוסף, מתוך כלל העסקים שדיווחו כי הם משתמשים במדיה חברתית, 41% השיבו כי הם ראו הצלחה ניתנת למדידה - במונחים של תקשורת טובה יותר ויחסים עם לקוחות חדשים ו / או קיימים - עם ערוצים אלה.

טכנולוגיות אלחוטיות: תשעים ושישה אחוזים (96%) של עסקים קטנים להשתמש בטכנולוגיות אלחוטיות. למעשה, כמעט שני שלישים (64%) של עסקים קטנים שנסקרו אמרו שהם לא יכולים לשרוד - או שזה יהיה אתגר גדול לשרוד - ללא טכנולוגיה אלחוטית.

"מאפליקציות ניידות וסמארטפונים ועד לנקודות חמות של Wi-Fi ושירותים מבוססי ענן, AT & T מאפשרת לעסקים קטנים להיות פרודוקטיביים יותר, יעילים ומוצלחים על התנאים שלהם", אמרה לורי לי, סגן נשיא בכיר ל- AT & T של Small Business Marketing. "אנו צופים שאימוץ הטכנולוגיות הללו ימשיך לגדול בשנים הקרובות, במיוחד סביב אפליקציות לנייד ושירותי ענן, כך שנמשיך להתמקד במתן פתרונות חדשניים בחזיתות אלו".

וריאציות אזוריות: בהתבסס על תשובות לארבעה גורמים - החשיבות הנתפסת של האלחוט, השימוש בטכנולוגיה אלחוטית, שימוש באפליקציות לנייד ואחוז העובדים באמצעות אלחוט לעבודה מחוץ למשרד - מחיר אלחוטי, או "WiQ", חושב עבור כל אחד 12 שווקים שנסקרו. כל רכיב היה משוקלל בדירוג. לדוגמה, השימוש בטכנולוגיה אלחוטית נתפס כחשוב יותר מהחשיבות הנתפסת של הטכנולוגיה.

בשנה שעברה, אטלנטה ואוקלהומה העלו את הדירוג הגבוה ביותר עבור ה- "WiQ". השנה, מיאמי ואטלנטה הובילו את החבילה בדירוג מלא ל -12 השווקים כדלקמן:

1. מיאמי
2. אטלנטה
3. סן דייגו
4. דאלאס
5. סן פרנסיסקו
6. אוקלהומה
7. וושינגטון.
8. שיקגו
9. אינדיאנפוליס
10. קנזס סיטי
11. בוסטון
12. קליבלנד

מתודולוגיית המחקר

התוצאות של "AT & T Small Business Technology Poll" מבוססות על סקר מקוון של 2,246 בעלי עסקים קטנים ו / או עובדים האחראים על טכנולוגיית המידע (IT). באופן ספציפי, 1,012 סקרים הושלמו על ידי עסקים קטנים הממוקמים ברחבי ארצות הברית (נתונים לאומיים) ו -1,234 סקרים הושלמו עם עסקים קטנים הממוקמים ב -12 שווקים - כ -100 בכל שוק (נתוני שוק). המדגם של החברות המשתתפות נבע מתוך פאנל העסקים המקוון של e-Rewards. עסקים קטנים הוגדרו כבעלי 2 עד 50 עובדים, הן במשרה חלקית והן במשרה מלאה. 11 מתוך 12 המטרופולינים מבוססים על DMAs (אזורי שוק ייעודיים). השוק השני הוא מדינת אוקלהומה. הסקר המקוון הוגש בדצמבר 2010.

* המוצרים והשירותים של AT & T מסופקים או מוצעים על ידי חברות בנות וחברות מסונפות של AT & T Inc. תחת המותג AT & T ולא על ידי AT & T Inc.

על AT & T

AT & T Inc. (NYSE: T) היא חברת תקשורת מובילה. חברות הבת והחברות המסונפות לה - AT & T חברות פעילות - הן ספקיות שירותי AT & T בארצות הברית וברחבי העולם. עם מערך רב עוצמה של משאבי רשת הכוללים את רשת הפס הרחב המהירה ביותר בארה"ב, AT & T היא ספקית מובילה של שירותי אלחוט, Wi-Fi, אינטרנט מהיר ושירותי קול. מובילה בתחום הפס הרחב הנייד, AT & T מציעה גם את הכיסוי האלחוטי הטוב ביותר בעולם, ומציעה את הטלפונים האלחוטיים ביותר שפועלים ברוב הארצות. הוא מציע גם שירותי טלוויזיה מתקדמים תחת AT & T U-verse ® ו AT & T המותגים DIRECTV. חבילת שירותי התקשורת העסקית מבוססי IP היא אחת המתקדמות בעולם. בשווקים המקומיים, AT & T פתרונות פרסום ו- AT & T אינטראקטיב ידועים למנהיגותם בחיפוש ובפרסום מקומי.