עם הגידול הפופולריות של טלפונים חכמים וטאבלטים, את החשיבות של ניידות לעסקים קטנים לא ניתן להגזים. וזה לא רק בשל העובדה כי הלקוחות שלך נוטים יותר להיות קניות, מחפש עסק מקומי או גלישה באתר שלך מאחד התקנים אלה. לא, לנייד יש השפעה גם על האופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם הצוות, העובדים והלקוחות שלך ואפילו עם האופן שבו אתה מנהל את העסק שלך.
$config[code] not foundעכשיו, יותר מתמיד, זה יכול להיעשות בדרכים. אז איך יש את המהפכה הנייד שינו את הדרך שבה אתה מקבל לעשות עסקים? משתתפי "כוח של ניידות עבור עסקים קטנים ובינוניים: מכשולים והזדמנויות" טוויטר צ 'אט ענה על שאלה זו ודיבר על ההשלכות.
הצ'אט התארח על ידי Hewlett Packard וניהל את צוות העסקים הקטן של HP - @HP_SmallBiz, ראמון ריי, מטיף הטכנולוגיה ומפרסם של SmallBizTechnology.com - @RamonRay ואניטה קמפבל, מייסדת ומוציאה לאור ב- Small Business Trends - @smallbiztrends. תוכל לעקוב אחר הצ'אט במלואו בכתובת #HPGoinMobile.
אבל אנחנו גם אספנו כמה נקודות גבוה להלן. ראשית, איך הנייד באמת שינה את הדרך שבה עסקים קטנים פועלים?
@HP_SmallBiz שביעות רצון הלקוחות Q1 גבוה יותר. אנו מסוגלים לתקשר יותר ולהיות זמינים יותר #hpgoinmobile - Candycrunches (@candycrunches) 16 יולי 2014
A1 # התנועה השתנתה הכל! עבודה אך ורק מהמחשב הוא דבר של העבר - עכשיו אתה יכול לעבוד בכל מקום! #HPGoinMobile - תומס ינסן (@ThomasJensen_) 16 ביולי 2014
A1 טכנולוגיה נייד וענן אומר אם המחשב שלי למטה, אני לא בחוץ, ניתן להחליף לטאבלט או טלפון חכם אם צריך #Hpgoinmobile - Cathy Larkin PR (@ CathyWebSavvyPR) יולי 16, 2014
לאחר מכן על מנת לברר פרטים נוספים, מה האתגרים לעשות עסקים קטנים פנים כמו עובדים להתחיל להביא התקנים ניידים לעבוד?
@HP_SmallBiz Q2: # 1 הוא אבטחה. רוב המכשירים האלה אינם מנוהלים (ניהול מסוגל, אפילו). #HPGoinMobile - Apprized (@apprized) יולי 16, 2014
A2 Mobile Challenge: שמירה על מידע מאורגן בין הפריטים טק שלך. באמצעות ענן עבור גישה EZ. אם ענן למטה, אתה יכול להיות 2 # hpgoinmobile - Cathy Larkin יחסי ציבור (@ CathyWebSavvyPR) 16 יולי 2014
A2: בחירה של יישומים ביז יכול להיות בעיה. חפש אפליקציות שפועלות ללא קשר למערכת ההפעלה או לפלטפורמה #HPGoinMobile - אניטה קמפבל (@smallbiztrends) 16 ביולי 2014
A2 אני יודע בשבילי, עובד מהבית לפעמים שמתי את הטלפון שלי בחדר נפרד לחלוטין, כדי למנוע את הפיתוי & להישאר על המשימה #HPGoinMobile
- טי רוברטס (@tiroberts) יולי 16, 2014
מעבר לפעולות פשוטות, הצ'אט גם בדק כיצד ניידות נכנסת לקשרי לקוחות.
A4: על ידי מתן תמיכה ללקוח נייד, שירות עצמי נייד & תהליכים נוספים המותאמים לסגנון חיים נייד. @HP_SmallBiz #HPGoinMobile - ברנט לירי (@BrentLeary) יולי 16, 2014
Q4, לקוחות מצפים לשירות מהיר ומהיר, התקנים ניידים יכולים לעזור כאשר בדרכים או ללקוחות מוגנים בדוא"ל _SmallBiz #HPGoinMobile - Benvel - VA (@ BenvelVA) יולי 16, 2014
Q4 אני חושב שהטכנולוגיה הניידת מסייעת #smb כי זה עושה את זה אישי יותר עבור כמה לקוחות #hpgoinmobile - Candycrunches (@candycrunches) 16 יולי 2014
ולבסוף, הגענו לפרטים ספציפיים, כמו מה יישומים ניידים וכלים היו עסקים קטנים למצוא את השימושיים ביותר לייעל את התהליך שלהם?
@HP_SmallBiz השתמש ב- Office ב- Windows @windowsphone, Docs to Go & זכור ב- @BlackBerry #HPGoinMobile - Lynn Greiner (@lynngr) יולי 16, 2014 @HP_SmallBiz @Expensify מצוין לדיווח על הוצאות בדרכים #HPGoinMobile - Joanie Wang (@joanatello) July 16, 2014 A6: @PayPal "כאן", @ Dropbox, @toggl, ו Clef כדי שם כמה! #HPGoinMobile - ג 'וש ספרינגר (@ jspringer14) 16 יולי 2014 #HPGoinMobile A6 עסקים קטנים ובינוניים הם בעיקר באמצעות אחסון ענן ושירותי SaaS אז הם פשוט צריכים דפדפן BYOD יכול להיות חיסכון נוסף - Avik Munshi (@avik_munshi) יולי 16, 2014 אנו מקווים שתמצאו את כל "כוח הניידות" של הצ'אט המאיר והן מועיל כאשר בוחנים את האתגרים והאפשרויות העסקיות שלכם מתמודדים עם המהפכה הניידת. כמו כן, אנו מקווים שתערוך מחדש את האירוע המקורי ותשתף קישורים הן לצ'אט והן לאירוע המעגל עם חבר. שים לב כי רמון ריי אניטה Campbell קיבלו פיצוי על ידי HP כדי "לדבר" על צ 'אט זה לצפצף ולשתף מומחיות עסקית. נייד באמצעות תמונה
