עד הקיץ, eBay יהיה להציע משלוחים של שלושה ימים על 20 מיליון פריטים ללא עלות ללקוחות. כל דמי המשלוח של ענקית הקמעונאות המקוונת המגיעים באיחור יוחזרו, וניתן להחזיר אותם ללא תשלום.
לקוחות יוכלו גם לקבל קופון של $ 5 לרכישה אחרת, כאשר מדיניות המשלוח החדשה של eBay תיכנס לתוקף. מתחרים כמו אמזון הורידו את סף המשלוח שלהם ללא תשלום ל -35 דולר, והוסיף למגמה שמפעילה לחץ על עסקים ויזמים קטנים. הסטטיסטיקה מדווחת כי 95 אחוזים מהאמריקאים חנות מקוונת לפחות פעם בשנה. יותר ממחצית או 51 אחוזים מעדיפים קניות באינטרנט ו -5 אחוזים חנות באינטרנט מדי יום. עסקים עצמאיים קטנים צריכים לבוא עם דרכים חדשות להציע משלוח חינם או זול זה מהר להתחרות.
$config[code] not foundמסחר אלקטרוני שיטות עבודה מומלצות
טום Caporaso הוא מנכ"ל Clarus Commerce, ספקית פתרונות eCommerce. החברה כבר מובילה בתחום מאז 2001. Caporaso, מומחה מגמות הצרכן ואת הקמעונאי המקוון, הציע כמה הצעות על איך עסקים קטנים יכולים לשפר את שיטות המשלוח שלהם.
הגדר סף מינימום
מומחים קמעונאיים רבים מרגישים שזו מטרה מציאותית הרבה יותר מאשר להציע משלוח חינם על הכל. לאחר ערך ההזמנה המינימלית עבור משלוח חינם היא דרך מצוינת עבור עסקים קטנים לעודד הזמנות גדולות יותר. Caporaso אומר בחירת המוצרים הנכונים יעזור לעשות ספים כמו עבודה זו.
"אם אתה יודע שיש פריטים ספציפיים שיש לך קצת יותר על השוליים, אתה יכול לקשור משלוח חינם אליהם", הוא אומר.
להקים נאמנות / תוכניות חבר
עסקים קטנים יכולים גם לחייב לקוחות בתשלום שנתי קטן כדי להפוך לחברים. מציעים משלוח חינם יכול להיות אחד ההטבות להצטרפות. לאחר תועלת של נאמנות או פרימיום נאמנות התוכנית יכולה לקזז את העלויות לעסקים של משלוח חינם.
"אתה יכול לקבל נאמנות פרמיה עם הצעות משלוח חינם", אומר Caporaso.
בחר כמה פעמים בשנה
מציע משלוח חינם מעת לעת בזמנים מסוימים של השנה הוא אופציה נוספת עבור עסקים קטנים מחפשים להתחרות עם שחקנים גדולים. לדוגמה, הביקוש הצרכני למשלוח חינם נמצא בשיא בחגים כאשר התחרות במרחב המקוון היא אגרסיבית.
Caporaso מציין כי מלא 40 אחוזים של העסק עבור קמעונאים מקוונים קורה ברבעון הרביעי שהוא עונת החגים. הוא אומר את התקופה של נובמבר עד דצמבר הוא זמן מצוין להציע מבצעים משלוח חינם כדי להגביר את השורה התחתונה שלך.
בהתאם לקו המוצרים שלך, חגים ספציפיים כמו יום האם ואת חג האהבה יכול להיות מועיל פעמים להציע משלוח חינם. Caporaso, אשר מותגי הדגל שלה כוללים Freeshipping.com ו ShopSmarter, מסכים:
"הזמן של קידום מכירות השנה הם דוגמאות נהדרות של איך אתה יכול למנף את הצעות המשלוח."
הגבל משלוח חינם לאזורים מסוימים
כמה עסקים קטנים לשים הגבלות על המשלוח חינם שלהם, כמו רק ליעדים בארצות הברית. עם זאת, החדשנות החדשה נקראת הספינה לאחסן. יזמים לשלוח את המוצרים למקום לבנים וטיח, בתקווה שהצרכנים יעשו רכישות נוספות כאשר הם מגיעים כדי לאסוף את ההזמנות המקוונות שלהם.
הצעה משלוח חינם על פני מועצת המנהלים
זה הגיוני עבור עסקים קטנים עם מוצרים קל משקל. מציעים משלוח חינם על הכל גם בדרך כלל כולל התניות כמו משלוח דרך הקרקע בלבד.
הוסף "חינם" משלוח עלות המוצר
זה לא ממש משלוח חינם אבל הרבה עסקים קטנים להטביע את העלות של אספקת הזמנות לתוך מחיר המוצר. אמנם זה יכול לייצר יותר מכירות, היזמים מציין Caporaso צריך לדרוך בזהירות כאן.
"יש הרבה מנועי השוואת מחירים שם בחוץ, כי אתה יכול לחבר את אותו מוצר ולקבל את כל נקודות מחיר שונות", הוא אומר.
הצעה שטוח חליפין כמו אלטרנטיבה נוספת
זוהי אופציה אחרת, כי לא באמת זכאים כמו משלוח חינם, אבל יישום אלה שיעורי שטוח לעודד הזמנות גדולות יותר. בצד השני של המטבע, שיעורי שטוח להרתיע לקוחות פוטנציאליים שרוצים לקנות פריטים בודדים או יש סדר קטן יותר.
ללא קשר לשיטה שתבחר עבור העסק הקטן שלך, לא נראה שיש דרך לעקוף איזה סוג של משלוח חינם. זהו היבט חשוב של המתחרים באינטרנט מגמה כי הוא מואץ על ידי הביקוש הפופולרי.
"משלוח חינם יש תגובה קרביים מאוד עבור הצרכנים", אומר Caporaso. "הרבה אנשים לא רוצים להוציא כסף על המשלוח".
משלוח תמונה באמצעות Shutterstock
