תפקידים & אחריות של מנהל טכני

טכני

מנהל טכני יעיל הוא מישהו שגם מבחינה טכנית ידע. בעת הצורך, היא מכירה את כל רמות המשימות, כגון פתרון בעיות ופתרון בעיות טכניות.

מנהל טכני מספק הדרכה טכנית לפיתוח, תכנון ואינטגרציה של מערכות. היא בוחנת את העבודה המעורבת ומלווה את הפרויקט באמצעות שלבי הפריסה והייצור.

$config[code] not found

היא עשויה לספק הכשרה טכנית לצוות שלה ועשויה להמשיך לאמן אותם לפי הצורך. היא גם מבטיחה כי ישנם נהלים טכניים, תיעוד מדיניות סטנדרטית לשים במקום, שבו היא סוקרת על בסיס קבוע. כשמדובר בבעיות טכניות מסובכות שעשויות להתעורר, המנהל הטכני צריך להיות מסוגל לקבל את ההחלטות הנכונות על אילו פתרונות ליישם. היא מחליטה על מה שהכי טוב לחברה, אם זה עשוי להיות עלות או אורך של פתרון.

היא מפקחת על כך שהציוד של מרכז הנתונים, כגון שרתים וציוד רשת, שוטף בקושחה, טלאים וקודים ומיישם בטיחות ואבטחה של המערכות שבהן תומך הצוות על-ידי החלת חומת אש, חדירה לאיתור חדירות מארח (HIDS) ותוכנות אנטי-וירוס. מנהל טכני גם מיישמת סטנדרטיזציה חומרה, אשכולות תכנון קיבולת עבור זמינות גבוהה של ציוד ויישומים.

ניהול

מנהל טכני מבטיח שהצוות שלו יפעל במסגרת הנחיות טכניות מוגדרות על-ידי מתן או הפעלה של נהלי הפעלה סטנדרטיים. הוא גם מקצה כל חבר צוות משימות ספציפיות ומפקח על הביצועים שלהם. תזמון העבודה ואת שעות הפסקה הוא עוד אחד האחריות שלו. הוא מבטיח כי יש מספיק כיסוי, אם במהלך שעות רגילות או 24/7 על סיבוב השיחה.

מנהל טכני שולח את הצוות שלו לאימונים טכניים ומחנות אתחול. הוא מוודא כי הם הנוכחי על הרישוי שלהם אישורי.

מנהל טכני נפגש עם ההנהלה הבכירה שלו באופן שוטף ומעניק להם את דוחותיו החודשיים והשנתיים, הכוללים את ביצועי הצוות, תקציבים ומעמד הפרויקט שלו. הוא עשוי גם להיפגש עם עמיתיו, שותפים טכניים ולקוחות.

הוא מקיים מפגשים קבועים עם הצוותים שלו, בין אם באופן מלא ובין אם באמצעות דיונים חד-אישיים. הוא מספק לכל חבר צוות מטרה או מטרה שהוא יפקח על התקדמות או מעמד לאורך כל השנה. לאחר מכן הוא מבצעת ביקורות ביצועים של חברי צוות ומעניק להם משוב, וכן עושה המלצות לקידום או עליות שכר אם וכאשר הדבר ישים. מנהל טכני גם הודעות משרות פתוחות, עורכת ראיונות ושוכר ויורה עובדים.

מנהל טכני נפגש עם ההנהלה הבכירה שלו באופן שוטף ומעניק להם את דוחותיו החודשיים והשנתיים, הכוללים את ביצועי הצוות, תקציבים ומעמד הפרויקט שלו.

תקציב

דיווח ואיזון תקציב הצוות הוא באחריות נוספת של מנהל טכני. היא מבטיחה כי היא בתוך התקציב בכל עת. היא עובדת בשיתוף פעולה הדוק עם מחלקת הכספים בחיזוי התקציב שלה. כשמדובר ברכישת ציוד, כגון מחשבים חדשים, שרתים חדשים וטלפונים סלולריים, היא עושה את הבחירות המתאימות כי ייהנו לחברה ביותר על ידי מציאת דרכים חסכונית של קניית מוצרים כי הם עדיין באיכות גבוהה.