Waltham, Massachussets (הודעה לעיתונות - 29 ביוני, 2009) - 70% מהעסקים הקטנים צופים צמיחה מתונה עד משמעותית ב -2009, כך עולה מסקר Business Small Attitudes ו- Outlook שנערך על ידי קונסטנט קונטקט, Inc., ספקית מובילה של שיווק בדואר אלקטרוני וסקרים מקוונים. קונסטנט קונטקט ערכה את הסקר בשיתוף עם איגוד לשכת המסחר של מנהלים (ACCE), SCORE ואת איגוד מרכזי פיתוח עסקים קטנים (ASBDC), ארגונים המוקדש להצלחה של עסקים קטנים. זה שיתוף פעולה ראשון מסוגו הבטיח ייצוג רחב של המשיבים עסקים קטנים ועזר לקבל תובנה הגישה הנוכחית של הקהילה העסקית הקטנה.
$config[code] not found"תוצאות הסקר חושפות את האופטימיות וההתמדה שמציגות לעתים קרובות את קבוצת בעלי העסקים הנמרצת, ואת יכולת ההתאמה שלהם כדי לעמוד בתנאים הכלכליים הנוכחיים", אמר גייל גודמן, מנכ"ל ויו"ר קונסטנט קונטקט. "החברות האלה מראות לנו את כל מה שנדרש כדי להצליח בכל אקלים כלכלי. אנו אסירי תודה על השותפים שלנו בסקר, אשר נתן לנו הצצה מעודדת לתוך המוחות ואת העמדות של עסקים קטנים של היום. "
עסקים קטנים צפויים לצמוח בשנת 2009
סקר החברות והעסקים לרביע ה רביע י של 2010 סקר החברות והעסקים לרביע ה רביע י של 2010 (סקר החברות והעסקים לרביע ה רביע י של 2009) 47% מצפים להעסיק עובדים נוספים.
בשנת 2009 אתה מצפה העסק שלך?
גידול מתון 47% גידול משמעותי 23% הישאר אותו הדבר 17% חוזה מתון 9% חוזה משמעותי 3% סגור 1%
אם אתה גדל באופן משמעותי או מתון, אתה מתכנן על שכירת עובדים נוספים השנה? לא 53% כן 47%
עסקים קטנים מאובטחת במימון שוק ההלוואות הדוק בנוסף, מתוך 15% מהנשאלים שביקשו ומצאו מימון נוסף ב -12 החודשים האחרונים, 69% קיבלו מימון מהבנקים במה שנחשב לשוק ההלוואות הדוקה מבחינה היסטורית. כמו עלויות להגדיל עסקים קטנים חפש אפקטיביות חדשה על פי הסקר, 59 אחוזים מהעסקים שנבדקו ציינו עלייה של העלות הכוללת של עשיית עסקים ב -12 החודשים האחרונים. האזורים העליונים המושפעים מעלויות גבוהות כוללים חומרים ואספקה (65%), שיווק (49%) ומסים (44%). בתגובה, עסקים קטנים מצטמצמים, אך מתמקדים בעיקר בעלויות התפעול הכוללות (49%) ובנסיעות ובבילויים (37%) ולא בהפחתות. כיצד השתנתה עלות העסק שלך ב -12 החודשים האחרונים? היא גדלה ב -59% זה נשאר אותו 32% היא ירדה ב -9%
באילו תחומים של העסק שלך ראית עלייה בעלויות במהלך 12 החודשים האחרונים? חומרים וציוד 65% שיווק 49% מסים 44% מלאי מוצרים 36% השכרה או חכירה 32% תיירות ובידור 26% משכורות 25% הטבות לעובדים 24%
האם ביצעת כל אחת מהפעולות הבאות בתגובה לכלכלה הנוכחית? הפחתת עלויות התפעול 49% הפחתת הוצאות נסיעה ובידור 37% שינוי הצעת מוצרים או שירות 31% צמצום תקציב השיווק 29% הפחתת מחירים 26% אף אחד מעל 25% פיטורים עובדים 15% הפחתת הטבות לעובדים 9%
עסקים קטנים יותר שוק חכם על פי תוצאות הסקר, יותר מ -70% מהמשיבים בעסקים קטנים חשו שהאתגר הגדול ביותר בניהול עסקיהם הוא שיווק יעיל עם משאבים מוגבלים. המשיבים זיהו שיווק (62 אחוזים) ומכירות ופיתוח עסקי חדש (50 אחוזים) כאזורים שבהם הם זקוקים לעזר רב. עשרים ותשעה אחוזים מהנשאלים הסקר ציינו שהם צמצמו את ההוצאות שלהם על שיווק, אבל הם ניצול של פחות יקר שיטות שיווק באינטרנט, כולל שיווק בדוא"ל. שבעים וארבע אחוזים מהנסקרים אמרו כי הם מנהלים תקשורת יוצאת דופן; מתוכם 97% משתמשים בשיווק בדוא"ל ו -68% משתמשים באתר. האם אתה מנהל תקשורת יוצאת עם הלקוחות שלך על בסיס קבוע? כן 74% לא 26%
אם כן, באיזו דרך אתה משתמש כדי לנהל את התקשורת היוצאת שלך? אימייל שיווק 97% אתר אינטרנט 68% אישי 58% טלפון 46% אירועים 44% דואר ישיר 40% אחר 5%
עסקים קטנים בצע צעדים קטנים לקראת מדיה חברתית עסקים קטנים שהיו בעסק במשך 10 שנים או יותר למצוא את זה יותר קשה לשמור על קשר עם טכנולוגיות חדשות (28 אחוזים). אלה עסקים בוגרת הם גם סביר יותר להסתמך על שיטות שיווק מסורתיות כגון דואר ישיר. חברות חדשות יותר (אלה שהיו בעסק במשך שנה עד חמש שנים) נוטות יותר להשתמש בכלי מדיה חברתית כגון בלוגים, פייסבוק ו LinkedIn. איך אתה מרגיש שאתה שומר על קשר עם הטכנולוגיה? על 58% מרגיש שמאל מאחורי 28% לפני העקומה 13%
תוצאות הסקר גם הצביעו על כך שכלי תקשורת חברתיים החלו לחדור לאסטרטגיות תקשורת של עסקים קטנים; עם זאת, עסקים קטנים מעטים להשתמש בכלים אלה באופן קבוע, אם כי רבים מצביעים על עניין לעשות זאת. האם אתה משתמש בכל אחד מהכלים המקוונים הבאים לשווק את המוצר או השירות שלך? כלים מקוונים אין תוכניות להשתמש / לא רלוונטי חושב שאני צריך, אבל לא התחלתי רק התחיל להשתמש בו השתמש בתדירות גבוהה אתר אינטרנט * 2% 8% 13% 76% פרסום מקוון * 29% 29% 17% 25% שיווק בדואר אלקטרוני * 4% 13% 28% 56% בלוגים ** 32% 35% 16% 17% טוויטר ** 44% 29% 17% 10% פייסבוק ** 30% 25% 25% 20% LinkedIn ** 41% 24% 19% 16% MySpace ** 66% 20% 5% 9% YouTube ** 45% 36% 10% 8% * מסורתית שיווק באינטרנט כלים ** מדיה חברתית כלים
כיצד בוצע הסקר סקר 2009 לעסקים קטנים ו- Outlook בוצע באמצעות הפצה מקוונת ממוקדת לבעלי עסקים קטנים בארה"ב. תוצאות של למעלה מ -3,000 משיבים נרשמו. סקר זה נערך מ -30 באפריל 2009, עד 12 ביוני 2009. לחץ כאן לקבלת תוצאות סקר מלא. אודות SCORE מאז 1964, SCORE "יועצים לעסקים קטנים של אמריקה" סייעה יותר מ -8 מיליון יזמים שאפתנים ובעלי עסקים קטנים באמצעות ייעוץ סדנאות עסקים. יותר מ -10,500 יועצים עסקיים מתנדבים ב -389 פרקים משרתים את קהילותיהם באמצעות חינוך ליזמים המוקדש להיווצרות, צמיחה והצלחה של עסקים קטנים. לקבלת מידע נוסף אודות הפעלה או הפעלה של עסק קטן, התקשר למספר 1-800 / 634-0245 עבור פרק SCORE הקרוב אליך. בקר ב- SCORE באינטרנט בכתובת www.score.org ו- www.score.org/women. על ACCE נוסדה בשנת 1914, ACCE הוא העמותה הלאומית היחידה המשרתים את הצרכים המקצועיים של אנשי מקצוע קאמריים ברחבי ארצות הברית וקנדה. המייצג יותר מ 7,000 אנשים, ACCE משפר את הידע, כישורי מנהיגות, ואת האפקטיביות הניהולית של מנהלים קאמריים והצוות שלהם באמצעות חינוך, תוכניות הטבות, ניתוח מגמות, בהשוואות, ופיתוח הרשת. ACCE תומך ומפתח אנשי מקצוע קאמרית להוביל עסקים וקהילותיהם. לקבלת מידע נוסף על לשכת המסחר האמריקאית של מנהלים וכל המשאבים שלה, לשלוח שאלות באמצעות טופס דוא"ל או להתקשר 703-998-0072. אודות איגוד מרכזי פיתוח עסקים קטנים הוקמה על ידי שותפות ציבורית / פרטית על ידי הקונגרס בשנת 1980, קטן עסקים פיתוח מרכז התוכנית היא המקיף ביותר, יעיל ויעיל רשת סיוע עסקי במדינה. משימתם היא לסייע ליזמים חדשים לממש את החלום שלהם על בעלות העסק ועסקים קיימים להישאר תחרותיים בשוק המורכב של הכלכלה העולמית המשתנה. למעלה מ -1,100 משרדי SBDC מקומיים מרחיבים את החינוך היזמי כדי לענות על הצרכים העסקיים הקטנים, באמצעות ייעוץ פרטני, הדרכה וייעוץ למחקר תוך מתן שירות ליותר מ -1.3 מיליון לקוחות בשנה, יצירת למעלה מ -74,000 מקומות עבודה חדשים והפקת הכנסות מס חדשות בסך $ 500,000,000. מבוסס באוניברסיטאות, מכללות וסוכנויות פיתוח כלכלי, SBDCs ממומנים על ידי המדינה שותפויות מקומיות כדי להתאים ארה"ב עסקים קטנים תמיכת המינהל. לפרטים נוספים, בקר על קונסטנט צור, Inc בשנת 1989, קונסטנט קשר, Inc היא ספקית מובילה של שיווק בדואר אלקטרוני כלי הסקר המקוון עבור ארגונים קטנים, כולל עסקים קטנים, עמותות, ועמותות. כדי ללמוד עוד, בקר www.constantcontact.com או להתקשר 781-472-8100.