האם שמעת את הביטוי 'אוטומציה שיווקית'? תוהה מה זה אומר?
מהו אוטומציה שיווק?
אוטומציה שיווקית היא שימוש בתוכנות וטכנולוגיות כדי להפוך תהליכי שיווק אוטומטיים, כגון רכישת לקוחות, טיפוח ופילוח, ניטור מכירות וניהול כולל של מסעות פרסום. זה מתייחס לתהליכים שיווקיים כי אחרת היה מבוצע באופן ידני, אבל הם עושים עכשיו בצורה יעילה יותר מ לוח מחוונים אחד עם תוכנה אוטומטית נתונים מונחה.
$config[code] not foundכפי שניתן לצפות, אוטומציה שיווקית יש להפוך במהירות חלק בלתי נפרד של ניהול עסקים כי זה משפר מאמצי השיווק עושה כמה תהליכים חדשים אפשריים.
עליית אוטומציה שיווקית
על פי נתוני EmailMonday של "Ultimate Marketing Automation Stats" (2016), ממוצע של 49% מהחברות משתמשות כיום באוטומציה שיווקית, ויותר ממחצית חברות B2B (55%) מאמצות את הטכנולוגיה כדי לייעל, לאמוד ולמדוד משימות שיווקיות זרימות עבודה.
עסקים קטנים ובינוניים (SMBs) מהווים את הקטע הגדול ביותר בתחום כיום, ואלפי חברות קטנות אף יותר מכל התעשיות משתמשות באוטומציה שיווקית, כמו גם להוסיף נגיעות אישיות למסעות הפרסום שלהם, אל הלקוח.
אחת הסיבות לאוטומציה שיווקית הולכת וגוברת בפופולריות היא כי אסטרטגית, נתונים מונחה להוביל לטפח באמצעות שיווק אוטומטי הוא יעיל יותר מאשר דואר זבל אנשים עם תקיעות דוא"ל לא אישי או תקשורת אחרים בתקווה לקבל כמה המרות.
שיווק תוכנה אוטומציה מציעים עסקים ומשווקים כמות עצומה של נתונים (לעתים קרובות בזמן אמת נתונים), כי הם יכולים להשתמש כדי ליצור תקשורת שיווקית מדויקת ורלוונטית עבור מוביל שלהם, כולל מיקום של עופרת, מה המוצרים עופרת מתעניין וסטטיסטיקה שיווק בדוא"ל.
בנוסף לכך, עסקים ומשווקים המשתמשים אוטומציה שיווק מסוגלים לנהל את זמנם ואת הצוות בצורה יעילה יותר. על ידי אוטומציה של משימות חוזרות ונשנות כגון מדיה חברתית, שליחת תקשורת לטפח וניטור לקוחות פוטנציאליים כדי לגלות את אלה מוכנים לקנות אלה שאינם, עסקים יכולים לחסוך זמן, משאבים להתמקד במשימות חשובות אחרות, כי לא יכול להיות אוטומטי.
בדוק את האינפוגרפיה למטה על ידי שיווק אוטומציה Insider לקבלת מידע נוסף בתעשייה:
איך עובד שיווק אוטומציה
אוטומציה שיווקית קלאסית מתמקדת ברכישה ושמירה של לקוחות המוכנים למכירות באמצעות פלטפורמות אוטומציה כגון HubSpot, Act-On, MailChimp ו- Marketo המיועדים לסוגים שונים של עסקים. פלטפורמות אוטומציה אלה מאפשרות לעסקים להבקיע לקוחות פוטנציאליים על בסיס פרופיל או התנהגות, ולתקשר איתם בהתאם, באמצעות הודעות המופעלות על ידי אירוע.
ארבע שיטות השיווק המובילות בתחומם משמשות באופן מסורתי הן שיווק בדואר אלקטרוני (89%), טיפוח מוביל (84%), אינטגרטיבים כגון ניהול קשרי לקוחות (CRM), נייד, חברתי וכו 'לצבירת מודיעין לקוחות בערוצים (80%) (82%), על פי דו"ח של ריגליקס "אוטומציה של שיווק" (2014).
בעוד חלק גדול של מידע או איסוף נתונים המניע פלטפורמות אוטומציה שיווק נעשה באינטרנט, זה לא צריך להיות דיגיטלי בלבד. כל מקורות המידע וכל ערוצי השיווק ניתן להשתמש כדי להודיע על אוטומציה, כולל שיווק ישיר באמצעות הדפסה וקטלוג.
מסעות שיווק אוטומציה הטובה ביותר לעשות שימוש בכל הנתונים הזמינים ולשלוח הודעות העוסקים מוביל באופן טבעי יותר, על ידי פנייה האינטרסים שלהם, תעשיות כוח הקנייה. מאמצי אוטומציה הטוב ביותר גם לקחת בחשבון את הצרכים המתפתחים של הלקוחות.
שימושים עסקיים והטבות של אוטומציה שיווקית
בין המטרות הליבה של אוטומציה שיווקית היא לטפח לקוחות פוטנציאליים לטווח הארוך, ולהגדיל את ההכנסות באמצעות אוטומטיות לחלוטין, נתונים מונחה שיווק. Marketo, הכי טוב ב- class שיווק אוטומציה תוכנה, אומר חברות מכל הסוגים יכולים לצפות שלוש הטבות הליבה של אוטומציה: יותר צינור, יותר פרודוקטיבי מכירות נציגי הכנסות גבוהות יותר.
במחקר שנערך על ידי eMarketer, שצוטט על ידי Marketo באתר האינטרנט שלה, המחקר מצא כי משווקי B2C המשתמשים באוטומציה שיווקית - כולל כל דבר החל מימי הולדת של יום הולדת ועד תוכניות נטישת עגלות - ראו שיעורי המרות בגובה של 50%.
יתר על כן, חברת התוכנה לאוטומציה שיווקית, שמשרדיה הראשיים נמצאים בסן מטאו, קליפורניה כותבת כי 95% מהחברות דיווחו על תועלת מסוימת מאוטומציה שיווקית, על פי מחקר גרעיני. מהמחקר עולה כי חברות יכולות לצפות להגדלת הפריון של עובדי השיווק בין 1.5 ל -6.9 אחוזים ולהגדיל את תפוקת המכירות ב -4 אחוזים בממוצע.
"אוטומציה שיווק מביא ערך ROI למאמצי שיווק רבים שלך. פלטפורמת האוטומציה השיווקית הנכונה, בשילוב עם היישור הארגוני והאינטליגנטי של התהליך, מאפשרת לחבר את הנקודות בין דוא"ל קידום מכירות זה שנשלח בחודש שעבר, לסמינר המקוון שאירחת בשנה שעברה, ולהכנסות שמנכ"ליתך רואה השבוע או צפויות לראות ברבעון הבא ", מדגישה מרקו.
רוב פלטפורמות אוטומציה שיווק יש ניסיון חינם אפשרויות אתה יכול לנסות לפני שאתה קונה את השירות המלא.
שיווק אוטומציה צילום באמצעות Shutterstock
עוד ב: מה זה 2 תגובות ▼
