לבלוג או לבלוג? אני מקבל את השאלה הזאת לקוחות eCommerce שלנו כל הזמן. רבים מהם ניסו בלוגים, אבל הם discouraged כי "זה לא עבד בשבילם." הם לפרסם מספר מאמרים בשבוע או לחודש ולוותר כאשר הם לא רואים את המכירות מגיע בדרך הנכונה.
אחת הסיבות הרבות מדוע הם לא רואים תוצאות היא בגלל התנועה באתר נמוך. למרבה הצער, אם אתר אינטרנט יש תנועה נמוכה, בלוגים לא יגדיל את התנועה בן לילה. כדי לקבל מאמרים או בלוגים דרגה אורגנית, זה לוקח חודשים ודורש ביצוע של מספר שיטות אופטימיזציה למנועי חיפוש.
$config[code] not foundעם זאת, רבים של לקוחות אלה יש תנועה באתר אבל עדיין אין eCommerce המרות … אז מה קורה באותם מקרים? גיליתי כי רוב התוצאות ניסיון גרוע, כי הם לא לייעל את המאמרים שלהם עבור המרות ולא ליישם מאמצים אחרים כדי להישאר מול הקוראים שלהם. כפי שתראה את הטיפים הבאים, המפתח הוא לחשוב על התוכן כנקודת ההתחלה של הקשר, או מבוא. ברגע שאתה תופס את תשומת הלב של הקוראים שלך, אז אתה יכול לטפח אותם עד שהם להמיר ללקוחות משלמים.
כיצד להפוך את המבקרים בבלוג ללקוחות
1. צור תוכן רלוונטי
לא משנה כמה תוכן אתה מייצר, אם זה לא מדבר ללקוח היעד האידיאלי שלך, אתה תהיה מבזבז את הזמן שלך העוסקים בסוג הלא נכון של הקוראים. לכן, קח את הזמן לפתח לוח תוכן שמדבר אל קהל היעד שלך ומטפל באינטרסים או בבעיות הספציפיות שלהם.
חשוב על התוכן שלך כמדריך מסייע ללקוחות האידיאליים שלך בשלבים שונים של מחזור הקנייה: מודעות, שיקול דעת ורכישה. לדוגמה, נניח שיש לך חנות eCommerce שמוכרת נעלי שייט ואתה מנסה להשיג לקוחות חדשים שנמצאים בשני שלבים שונים של תהליך הקנייה: מודעות ושיקול דעת.
כפי שאתה יכול לדמיין, התוכן המיוצר עבור לקוחות אידיאליים בשלב המודעות יהיה שונה לחלוטין מהתוכן שנוצר עבור לקוחות אידיאליים בשלב השיקול. אלה בשלב המודעות אינם מכירים את המותג שלך, ולכן הם צריכים מבוא "רכה" למוצרים שלך.
לדוגמה, אתה יכול ליצור מדריך אופנה על איך זוג נעלי שייט עם בגדים. במדריך זה, אתה יכול להציג את מותג הנעליים שלך למשתמשים שהיו רק מחפשים ללמוד עצות אופנה באינטרנט ולא היו במיוחד מחפש את מותג הנעליים שלך.
מצד שני, התוכן הממוקד ללקוחות אידיאליים בשלב השיקול יכול להיות ממוקד יותר על המותג שלך ואת היתרונות כי יעד זה כבר מכיר את המותג שלך. לדוגמה, זה יכול להיות המקרה של משתמש שכבר הצטרף לניוזלטר שלך אך עדיין לא ביצע רכישה. אם כן, משתמש זה יכול לקבל מאמר כמו זה:
במאמרים כאלה, תרצה להדגיש דברים כמו הצעת הערך הייחודית שלך, סיפור החברה, ו / או עדויות. במילים אחרות, לשכנע את המשתמשים כי החנות שלך טוב יותר מאשר של המתחרה שלך.
2. לכידת כתובת הדוא"ל של הקוראים שלך
טיפ זה חיוני כדי להפוך את מאמצי המפתח האחרים לעבוד בהצלחה. הרעיון הוא ללכוד את המידע של הקורא בזמן שהם קוראים את הבלוגים שלך, כך שתוכל לבנות את רשימת הדוא"ל שלך, למקד מחדש את אנשי הקשר על פלטפורמות אחרות, ולשלוח אותם בדוא"ל כדי להמיר אותם ללקוחות משלמים.
אחת הדרכים הטובות ביותר לעשות זאת היא באמצעות lightboxes דוא"ל. הם חלונות קופצים כי ללכוד מידע בדוא"ל, בדרך כלל על ידי מתן תמריץ כגון הצעה הנחה. ראה בהמשך כיצד Banana Republic מעודדת מבקרים להצטרף לניוזלטר שלה באמצעות חלונות קופצים:
הם עשויים להיראות כמו תוספת קטנה לאתר האינטרנט שלך, אבל ראיתי גידול גדול מנויים דוא"ל הודות לכלי הקטן הזה. וככל שממוקדים יותר אתה יכול לעשות את זה למשתמש, יותר טוב. אתה יכול להתאים אותם עם כלים מקוונים רבים או יישומים שיאפשרו לכם לטפל בכל תהליך העיצוב והתאמה אישית.
סומו הוא אחד הכלים האלה, וזה יאפשר לך לקבל סופר ממוקד עם חלונות קופצים שלך. לדוגמה, תוכל להשתמש בכלי זה כדי להתאים אישית את העותק המוקפץ שלך על סמך כתובות אתר ספציפיות. אז, אתה תוכל להציג הודעות שונות על פי האתר שלך הקורא על.
נניח שהמבקר שלך קורא על איך לבחור את טבעת האירוסין המושלמת. אז אתה יכול להראות הודעה שאומרת משהו כמו: "מחפש את הטבעת המושלמת? אנחנו נעזור לך להחליט. הוסף את האימייל שלך למטה. "הודעה זו תהיה שונה מאוד אחד המבקר אחר יכול לקבל קריאה על שרשראות. הודעות ממוקדות כמו אלה יגדילו את שיעור ההמרות שלך.
3. למקד מחדש את הקוראים על מדיה חברתית
לא כל המבקרים בבלוג שלך יהיה מוכן לבצע רכישה ברגע שהם קוראים אחד המאמרים שלך, וזה בסדר. כל עוד אתה מזכיר להם על המותג שלך ואת המוצרים, הם יחזרו לחנות שלך אם הם מעוניינים. המרות נמוכות להתעורר כאשר אתה לא להישאר מול הקוראים הבלוג האלה, והם בסופו של דבר שוכח על המותג שלך בטווח הארוך.
במילים אחרות, מה שאתה צריך לעשות הוא שיווק מחדש. ישנן פלטפורמות רבות שניתן להשתמש בהן לשיווק מחדש, אך בטיפ זה נדבר על מדיה חברתית.
ישנן שתי דרכים שבהן תוכל למקד מחדש את קוראי הבלוג הקודמים שלך באמצעות מדיה חברתית:
- באמצעות כתובות הדוא"ל שלהם
- מבוסס על פיקסל המעקב של האתר שלך
האפשרות הראשונה, באמצעות רשימת דוא"ל, תעזור לך להפוך את המשתמשים הרשומים לעלוניך מחדש בזמן קריאת אחד הבלוגים שלך. קטע זה יהיה "חם" יותר מאשר "כל המבקרים" קטע כי הם החליטו לעסוק עם המותג שלך.
כדי ליצור מחדש רשימת דוא"ל, יהיה עליך ליצור קהל מותאם אישית ב- Facebook. עבור אל 'קהלים' הממוקם בתפריט הנפתח של מנהל המודעות שלך, ובחר באפשרות הראשונה: קובץ לקוח.
לאחר מכן תהיה לך אפשרות לייבא את אנשי הקשר שלך ישירות מ- Mailchimp או להעלות קובץ CSV. בחר את האפשרות המתאימה ביותר עבורך.
אם תבחר באפשרות CSV, תראה חלון קופץ כמו זה שמתואר למטה:
פשוט העלה את הקובץ שלך, פעל לפי ההנחיות ותוכל ליצור קהל מותאם אישית חדש עבור המודעות שלך לשיווק מחדש.
אפשרות נוספת זמינה היא למקד קוראי הבלוג הקודם מבוסס על פיקסל פייסבוק שלך. לשם כך, פשוט חזור לכרטיסייה קהלים, אך הפעם בחר באפשרות השנייה: תנועה באתר.
במסך הבא, בחר "אנשים שביקרו בדפי אינטרנט ספציפיים" כדי למקד רק לאנשים שביקרו בבלוג שלך. לאחר מכן, אל "כתובת האתר מכיל" הוסף "הבלוג". זה יעבוד אם אתה משתמש במילה "בלוג" עבור כל כתובות האתרים שלך. אם תרצה למקד לבלוגים ספציפיים, הוסף את התוכן שם.
לאחר שהקהל המותאם אישית שלך מאוכלס על ידי Facebook, תוכל להשתמש בו במסעות הפרסום שלך.
4. הגדרת מסע פרסום לטפטף דוא"ל
בשלב זה, יש לך אסטרטגיה להגדיר עבור לכידת דוא"ל ו retargeting; עכשיו זה הזמן לטפח מוביל שלך. תוכל לעשות זאת במסע פרסום מטפטף בדוא"ל. אל תיבהל מהמונח הזה. הם רק מסעות פרסום בדוא"ל המוגדרים עם כללים אוטומטיים, אופטימיזציה עבור המרות.
לדוגמה, תוכל להגדיר מסע פרסום לטפטוף דוא"ל לכל מי שנרשמת לניוזלטרים שלך כדי לקבל באופן אוטומטי הודעת אימייל. בהתאם להתנהגות של הנמען (פותח אותו מול לא פותח אותו), לאחר מכן תוכל להגדיר דוא"ל נוסף בהתאם. לכן, אם משתמש פותח את זה, אתה יכול לשלוח עוד פיסת תוכן כדי לשמור על טיפוח זה להוביל, וכן הלאה.
מסעות פרסום בטפטוף דוא"ל מגדילים את ההמרות מכיוון שהם אוטומטיים (אינך צריך לעקוב באופן ידני), מה שמקטין את השגיאה האנושית - והם נשלחים בזמן. המשתמשים יקבלו את הודעות האימייל שהגדרת ברגע שהן עומדות בכל הכללים במסע הפרסום המטפטף.
סיכום
חמושים עם טיפים אלה, הגיע הזמן להתחיל להפוך את הבלוג המבקרים ללקוחות לכל החיים של המותג שלך. אילו טריקים או טקטיקות אחרות השתמשת בעבר כי עבדו במקרה זה? אני אשמח לדון ברעיונות חדשים בהערות הבאות.
תמונה דרך Shutterstock
4 תגובות ▼
