האם אתה משתמש ב- Facebook Live עבור העסק שלך? האם זה שווה את הזמן ואת המאמץ? על פי פייסבוק (NASDAQ: FB), קטעי וידאו (חיים ואחרים) נראים יותר מארבע מיליארד פעמים ביום. ועם פייסבוק נותן עדיפות לחיות קטעי וידאו בעדכון החדשות, אתה בהחלט אולי כדאי לשקול את השירות הזה כדי לקבל את המסר העסקי שלך החוצה.
אז איך אתה יכול לעשות שימוש בפייסבוק Live כדי לעסוק עם הפלטפורמה של מעל 1.1 מיליארד משתמשים פעילים היום, או לפחות אותם משתמשים צפויים להיות לקוחות? הנה כמה עצות.
$config[code] not foundדרכים להשתמש בפייסבוק Live עבור עסקים קטנים שלך
תן מבט מבפנים על העסק שלך
כמו עם Instagram Live או פריסקופ, אתה יכול להשתמש בפייסבוק Live לתת ללקוחות שלך מאחורי הקלעים להסתכל על העסק שלך ואיך זה עובד.
תוכל גם להשתמש בשירות כדי להתמקד בהיבט של העסק שלך שהקהל שלך מעוניין בו.
קידום אירוע עתידי
יש לך אירוע הקרובה שאתה רוצה לקדם? התחל בכך שהקהל שלך מודע לכך שתארח סרטון חי על האירוע באמצעות פוסטים להשגת טווח הגעה טוב יותר. ודא שיש לך קל לזכור את כתובת האתר כדי לשתף עם הצופים שלך. פרסם את הקישור על תגובות הווידאו, כמו גם רק למבקרים שלך אין סיכוי לכתוב את זה. השתמש בכלי כגון Bitly כדי ליצור כתובת אתר שתוכל לעקוב אחריה.
השתמש בכתובות אתר ניתנות למעקב כדי לדעת איזו פלטפורמה חברתית מקבלת את ההרשמות הרבות ביותר לאירוע שלך.
להקניט מוצרים חדשים
השתמש ב- Facebook Live כדי לתת לקהל שלך הצצה חטופה למוצרים שלך. לדוגמה, אם יש לך רק השיקה מוצר חדש, אתה יכול לנצל את המשתמשים היומיומי מסיבי של הפלטפורמה כדי לקבל את המילה החוצה.
אם תבחר באפשרות זו, שקול לספק קישור במהלך הסרטון שלך כדי לבצע הזמנות מראש וליהנות מהתרגשות הקהל שלך. השתמש בפגישה זו כדי לענות גם על שאלות מהלקוחות שלך.
הצטרף לחברי קבוצת הפייסבוק שלך
האם אתה מנהל קבוצת פייסבוק עבור העסק שלך? ובכן, עכשיו אתה יכול להשתמש בפייסבוק לחיות לשדר עדכונים עסקיים רגילים הרלוונטיים לקבוצה שלך. זו בהחלט הזדמנות טובה להתחבר ולהעמיק את היחסים עם הלקוחות שלך.
דבר אחד שאתה צריך לזכור הוא כי כל אחד מחברי הקבוצה שלך יכול לפרסם וידאו חי לקבוצה אז אולי כדאי לך לשנות את הגדרות הקבוצה אז אתה צריך לאשר את כל ההודעות החדשות.
שירות לקוחות
כל עסק רציני יודע את החשיבות של שירות יעיל ללקוח שירות. למרבה המזל, Facebook Live עושה את זה קל מאוד לטפל בשאלות של הלקוחות שלך. השתמש בסרטונים חיים כדי להגיב לשאלות. זה שימושי במיוחד כשמדובר לענות על שאלות חוזרות.
זהה שאלה נפוצה שצוות שירות הלקוחות שלך מקבל ולא עונה על השאלה שוב ושוב, השתמש בפגישה של Facebook Live כדי לענות עליה.
דברים לשקול לפני שאתה משתמש
לפני שתתחיל הזרמת סרטונים חיים, עליך:
יש לי תוכנית
וידאו חי הוא נהדר עבור אירוסין, אבל אתה לא מקבל הזדמנות לתקן את הטעויות שלך. לפני הולך לחיות, יש לך את תוכנית השידור שלך הניח היטב. יש נקודות להנחות את השיחה.
יישם קריאה לפעולה
תמיד לסיים את השידורים בשידור חי עם קריאה לפעולה. זו יכולה להיות קריאה להירשם לקבלת עלון הדוא"ל שלך, להירשם כמנוי לשידורים שלך או לבדוק את המוצרים שלך.
שקול את איכות הווידאו שלך
בעוד אנשים רבים נהנים שידורים חיים בגלל האותנטיות, אתה עדיין צריך לוודא שאתה מספק קטעי וידאו איכותיים. ודא שאתה נשמע מספיק בסביבה שבה הקהל שלך יאהב לראות.
כאשר נעשה שימוש נכון, Facebook Live יכול להיות כלי נהדר לעבוד לתוך השיווק הכולל שלך מדיה חברתית אסטרטגיה. כמובן, יותר אינטראקציה ומעורבות עם הקהל שלך עשוי להגדיל את המכירות שלך.
כיצד אתה משתמש ב- Facebook Live עבור העסק שלך? בבקשה תיידע אותנו.
תמונות: פייסבוק
עוד ב: פייסבוק 5 תגובות ▼
