החובות והאחריות של מזכיר המשרד

תוכן עניינים:

Anonim

מזכיר המשרד הוא לעתים קרובות דבק שמחזיק המשרד או העסק יחד כפי שהיא מספקת תמיכה למגוון של אנשי צוות ומחלקות. מזכירות המשרד לא צריך שום חינוך פורמלי, אבל רוב החברות יסתכלו על השלמת הקורסים מיומנויות מחשב ועוד מיומנויות הקשורות למשרד כנכס. על פי Payscale.com, נכון לשנת 2010, מזכירות המשרד להפוך בממוצע בין 20,893 $ ו 30,990 $ בשנה.

$config[code] not found

ברכה & Check-In

shironosov / iStock / Getty תמונות

מזכיר המשרד מברך לקוחות, מועמדים לעבודה ומבקרים אחרים כאשר הם מגיעים למשרד. אם למבקר יש פגישה עם מישהו העובד בחברה, מזכירת המשרד תבדוק את האורח ותודיע על הגעתו לחבר הצוות המתאים.

כי מזכיר המשרד הוא לעתים קרובות אנשים הרושם הראשון של החברה, היא חייבת לשמור על מראה מקצועי והתנהגות בכל עת. השימוש בנימוס נאות וגישה ידידותית הם חלק חשוב ממשרת מזכיר המשרד. לחיצת יד ומגע עין עם ההגעה מאפשרת למבקר לדעת שנוכחותו מודעת ומוערכת. כאשר מבקר או לקוח עוזבים את הבניין, מזכיר המשרד יהיה לה תודה לה לבוא ולבדוק אותה, אם יש צורך.

תקשורת והתכתבות

סירי סטפורד / חזון דיגיטלי / Getty Images

טלפון ותקשורת בכתב הוא חיוני כדי לסייע לחברה להתקדם ולבנות עסקים. מזכיר המשרד ממלא תפקיד גדול בתהליך התקשורת בתוך המשרד והחברה. הוא לוקח שיחות טלפון, מפנה את המתקשר לאדם המתאים או לוקח הודעה, שיחות טלפון ללקוחות, ומספק מידע או כיוונים לאלה המבקשים עזרה.

בנוסף לתקשורת טלפונית, מזכיר המשרד מעורב גם בתכתובת כתובה ודוא"ל. מנהלים או מנהלים רשאים לבקש ממזכיר המשרד לכתוב מכתבים או להגיב לפניות של לקוחות. אם התקשורת או התכתובת מתבצעת בטלפון, באמצעות מכתב או בדוא"ל, מזכיר המשרד חייב תמיד לתקשר באופן מקצועי, שמירה על המוניטין שהחברה עבדה כדי לבנות.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

שמירת רשומות

פיוז / פיוז / גטי

המשרד עסוק ידרוש עדכון מתמיד של רשומות ונתונים. אם החברה מעורבת במכירות של מוצרים או שירותים, רשומות מכירות, מלאי בקשות הלקוח יהיה צורך להתעדכן בכל יום. מזכיר המשרד נכנס לתשלומים המבוצעים על ידי לקוחות ולקוחות, ועשוי גם לסייע למחלקת הנהלת חשבונות ברשומות מעודכנות של תשלומים שנשלחו לספקים.

בנוסף לרשומות הקשורות במכירות, מזכיר המשרד גם שומר תיעוד של פגישות באמצעות דקות מפגש. שיא שמירה מספק את החברה עם היסטוריה של מה שקרה ועשוי להיות חיוני כדי ההתקדמות של החברה. שעות רבות מנוצלות, על ידי מזכיר המשרד, מעדכן ומתעד רשומות רשומות ורשומות במחשב.