בהיותם אתרים חדשים, התוכן הוא דומם קצת דליל - אבל מבטיח. חשבתי שתעריך סקירה קצרה של האתרים החדשים:
$config[code] not foundעסקים קטנים 360:
Small Business 360 הוא אתר קהילה ומידע. הוא מציע מאמרים ופורומים / לוחות דיונים. הוא גם מקשר אל משאבי Dell אחרים, כולל הבלוג של Direct2Dell ואפילו חלקים של אתר הקניות של Dell.
לרובנו המנהלים את העסקים שלנו אין "איש IT". (או IT IT, לעניין זה). אז אנחנו לבד כשמדובר ברכישה, התקנה, תחזוקה והכי חשוב - פתרון בעיות.
וזה המקום שבו אני חושב את הערך של אתר כזה מגיע פנימה מחקר מה לקנות מראש היא דרך אחת אנשים משתמשים באינטרנט. אבל עוד ביקוש גדול לאתר כמו של Dell הולך להיות מלקוחות קיימים שרוצים לברר פרטים נוספים על איך להשתמש במוצר שהם פשוט קנו, או מי צריך לפתור ולפתור מה עשוי להיות קטין, אבל עבורם, בעיות.
StudioDell של עסקים קטנים ערוץ:
StudioDell הוא פנינה. האתר מכיל נגן וידאו כדי לצפות בסרטונים קצרים. רוב קטעי וידאו ראיתי קל לצפות, לא יותר מ 5 או 6 דקות, והם משיקים במהירות. איכות הווידאו טובה.
The Small Business Case Study היו טובים מאוד. מדובר בחמישה מקרי מבחן שבהם לקוחות מתארים כיצד הטכנולוגיה סייעה לפעולותיהם. כל מקרה מבחן הוא כחמש דקות. הם צולמו בחצרים של הלקוח עצמו. זה כמו לשבת ולשוחח עם בעל עסק אחר שפגשת בישיבה קאמרית על החוויות שלהם.
מלבד מקרי מבחן, "היתרונות של WiFi" וידאו היה מועיל ביותר בין קטעי וידאו עסקיים קטנים אחרים. הוא הכיל צילומים של עובד של Dell, שהיה מונח על קצה שולחנו, מדבר על נתבים ומציין תכונות שונות. הוא אפילו הראה איך ואיפה הם נתבים להתקין את הנחות Dell (רמז: ליד התקרה, כדי למנוע הפרעה של האות). זה סוג של מידע ספציפי הוא כל כך שימושי. והיא נמסרה באופן שיחה, כאילו העובד של דל דיבר עם עמית לעבודה עם עמית לעבודה, הצופה.
Dell תהיה חכמה ליצור עוד סרטונים כמו זה, אולי אפילו סדרה. לדוגמה, כיצד להתקין רשת WiFi יהיה נושא טוב. כיצד לפתור בעיות עם האות WiFi שלך יהיה עוד. WiFi הוא תעלומה גדולה לרוב האנשים שאינם טכניים, ואת המצב יכול להרגיש חסר תקווה אם אתה נתקל בבעיה, גם אם זה משהו פשוט לפתור.
Dell היא להגיע לבעלי עסקים קטנים באמצעות אתרים חדשים אלה, הצגת האתרים ככלי תקשורת דו כיוונית. היתה לי הזדמנות לדבר עם טום וסט, מנהל העסקים של דל. הוא אמר כי Dell בוחנת את האתרים החדשים "כהזדמנות ללמידה". בעוד שהם מתכוונים שהאתרים יהיו משאב מועיל לבעלי עסקים, הם גם מקווים לקבל מידע חזרה, כלומר, ללמוד מבעלי עסקים.
עדכון: קישור אל עסקים קטנים 360 מתוקן. תודה על התראה לי, Dharmesh!
7 תגובות ▼
