לא מזמן התוודעתי לעסק שככל הנראה לא היה קיים - לפחות לא באותה צורה - לפני עשור.
$config[code] not foundMyBusinessAssistant.com הוא עסק שקיים דווקא בגלל הצמיחה המואצת של גלובליזציה, קיומו של אינטרנט, ואת הנטייה לעסקים לפעול כמעט.
זה גם עסק כי הוא ניצול של מגמות אחרות - טכנולוגיה הרסנית שינוי פני תעשיית התקשורת היום הנוכחי affordability של הטכנולוגיה המאפשרת אפילו סטארט-אפים מהוון להפליא למיקור חוץ של פונקציות עסקיות. בקיצור, זהו עסק קיים כי המייסדים יש להבין דרך לזהות מגמות עסקיות המתרחשות סביבנו וליצור עסק המגיב לצרכים המניעים מגמות אלה.
MyBusinessAssistant.com מספק תפריט של שירותים כדי לסייע למשרד האחורי פעולות של חברות סטארט-אפ ועסקים קטנים יותר. הוא מספק מוקד טלפוני, מענה טלפוני PBX / מרכזיה; ניהול אתר; שירותי הנהלה וחזרה; הנהלת חשבונות; תמיכה טכנית; ומרחב משרדים משותף ונוכחות משרדית וירטואלית.
Gourab ננדה, מייסד ומנכ"ל, אומר שהחברה מספקת שירותים ספציפיים שאינם קשורים לתעשייה - סוגי פעילויות שאינן הליבה שעסקים קטנים יכולים וצריכים למיקור חוץ. הוא רואה את הביקוש הגדול ביותר מגיע תעשיות שירותים, כולל שירותי IT, שירותים פיננסיים או שירותי שיווק. אלו הם סוגי השירותים שניתן להציע כמעט. חברות מסחר אלקטרוני הזקוקות לתמיכה של המשרד האחורי ותמיכה טלפונית נוטות גם להשתמש בהנפקות של החברה שלו, כמו גם עסקים ממדינות מחוץ לארה"ב, אשר מחפשים להקים נוכחות משרדית בארה"ב.
חברות סטארט-אפ וחברות סטארט-אפ הן המקום המתוק של העסק שלו בכל הנוגע ללקוחות היעד. למה? חברות סטארט-אפ פועלות מתוך צורך.
MyBusinessAssistant.com הוא שבסיסה במרילנד כאן בארה"ב. עם זאת, Gourab אומר העסק שלו יש לקוחות מרחבי העולם. רובם אינם מקומיים מרילנד.
"אני רואה פוטנציאל צמיחה כמו כמעט בלתי מוגבל, כי אנחנו יכולים להתמודד עם לקוחות מכל רחבי העולם. למעשה, אנחנו צריכים לומר "לא" הרבה. אנחנו לא נעשה עבודת הדפסה או משהו חד פעמי. זה חייב להיות סוג כללי של שירות שאנחנו יכולים לשכפל שוב בעסק שלנו. "
אז, אם אתה שוקל מיקור חוץ, איך אתה מחליט מה למיקור חוץ ומה לשמור בפנים? לדברי Gourab, "פונקציות למיקור חוץ כי לא לייצר הכנסות. זה משחרר את הזמן כדי להקדיש את העסק הליבה שלך להרוויח יותר. אל למיקור חוץ משהו שהוא הלב והנשמה של העסק. לדוגמה, אם אתה מפעיל עסק אינטרנט, לא למיקור חוץ פעולות האינטרנט שלך, כי זה העסק שלך. אבל אם אתה חברת ייצור או משרד עורכי דין, והאינטרנט הוא לא הליבה, אז זה יהיה נכון למיקור חוץ את חתיכת האינטרנט. "
כמו תמיד במצבים אלה, אני לוחץ על בעלי עסקים לתת לי דוגמאות קונקרטיות של איך השירותים שלהם לעזור ללקוחות שלהם. Gourab תיאר לקוח שיש לו עסק eCommerce למכור עוגיות באינטרנט. הוא מנוהל על ידי ג'נטלמן שיש לו עבודה במשרה מלאה ומנהל את העסק עוגיות כעסק צד. כל החלק האחורי של העסק הוא outsourced. הזמנות נלקחות באינטרנט או דרך הטלפון ונשלח ישירות למאפייה. MyBusinessAssistant.com מטפל בהזמנות הטלפון ולוקח שיחות שירות לקוחות עבור העסק עוגיות. במהלך העונה האחרונה של חג האהבה, אתר ה- cookie נמכר באופן מילולי אלפי הזמנות ו- MyBusinessAssistant.com לקח 700 שיחות, מה שמאפשר לאתר העוגיות לעשות עסקים רועשים למרות היותו צדדי במשרה חלקית עבור הבעלים שלו.
אם היית צריך דוגמה של איך מגמות צופה ופגישה את הצרכים מאחורי המגמות האלה יכול לשים כסף בכיס שלך, MyBusinessAssistant.com זה. איתור וניצול של המגמות העסקיות היא נשמת אפה.
5 תגובות ▼
