אימון הוא בעיה קשה עבור קמעונאים קטנים יותר. תוכניות אימון טוב יקר לפתח. לקחת אנשים מהרצפה כדי להכשיר אותם קשה לעשות. מרחב שבו לנהל אימון קשה למצוא.
עבור ארגונים קמעונאיים גדולים יותר, חלק מבעיות אלה מתגברים בקלות רבה יותר, אך לא כולם. זה חלק מהסיבה לכך שענקיות קמעונאיות כמו נייקי וב בסט ביי שילבו למידה מקוונת עם שיטות העבודה המסורתיות שלהם לאימון עובדים. נייקי מצביע על גידול של 2% במכירות מאז החלה להשתמש בהכשרה מקוונת. בסט ביי פיתחה קטעי למידה מקוונת מיוחדת עבור מוצרים איטיים כי היא זיכויים על סיוע להגדיל את המכירות על ידי עד 20%. עם מספרים כמו זה לחפש הכשרה מקוונת קמעונאית להיות מגמה הולכת וגוברת.
$config[code] not foundנתונים אלה ועוד נכלל בדו"ח של 349 $ מאת פורסטר, קמעונאים שאומצו eLearning ל- Groom Smarter Store Associates.
קמעונאים מנוסים יהיה לשים לב לחיסכון בעלויות תוכניות הדרכה מקוונת יכול לספק מעל אימון מסורתי. מאומן היטב צוות המכירות הרצפה יכול לשפר באופן דרמטי את ההכנסות ואת שביעות הרצון של הלקוחות. אימון מקוון מאפשר לעובדים להיות מאומנים במחשב בחדר האחורי או מבתיהם. משלוח מקוון של אימון יכול לעשות את זה הרבה יותר קל לעדכן את בסיס הידע של העובד. עבור קמעונאים קטנים עם יותר מחנות אחת, באינטרנט היא דרך מהירה לספק מידע מוצר חדש ומכירות טכניקות לכל העובדים באותו זמן.
מגמה TrendTracker: טכנולוגיה רמות השדה משחק
3 תגובות ▼
