מחקר שנערך על ידי Kronos Inc. וחברת הייעוץ למשאבי אנוש, מרסר, מצאו כי ההיעדרות הבלתי מתוכננת הסתכמה בעלות ממוצעת של 5.9 אחוזים משכר העובדים בארה"ב. זה לא מספר לזלזל, ולכן שיפור הנוכחות משמש לעתים קרובות כאחד הבעיות העליון כי מנהלים צריכים לתקן. עבודה עם העובדים שלך ולעזור להם לשפר את הנוכחות שלהם לעתים קרובות מניבות תוצאות טובות יותר מאשר בחירה של אגרוף ברזל.
$config[code] not foundחזור על מדיניות הנוכחות של החברה שלך. אסוף את הקבוצה שלך לצ'אט מהיר. הסבירו כי שמעתם על ירידה נוכחות לאחרונה, ולתת מהירה rundown על מדיניות החברה לגבי איחור ועל היעדרות. בשלב זה, אל תוציא אף אחד. שמור את האור לדבר, בקצרה להסביר כי בעיות נוכחות מוגזמת להפיל את הייצור, לשים יותר לחץ על עמיתים לעבודה ובסופו של דבר לעכב את המטרות הצוות שלך מנסה להשיג.
שמור רשומות נוכחות מפורטות. אתה צריך לדעת אם עובד הגיע באיחור ובאיזו שעה הוא הגיע או אם הוא נעדר, אם הוא התקשר כדי להודיע לך על היעדר או איחור, אם הוא סיפק תירוץ ואיזה יום ההיעדרות שלו או איחור התרחשו על. זה חשוב מכמה סיבות. תזדקק למידע כאשר אתה פונה לעובד הנדון ולמטרות משמעת. שמירה על רשומות גם יאפשר לך לזהות את כל הדפוסים שעלולים להתעורר, כגון ימים ספציפיים כאשר העובד נעדר או מאוחר.
שלח סקר אנונימי. אתה רוצה לאמוד מה העובדים חושבים יכול לשפר במקום העבודה. אחת הדרכים לעשות זאת היא על ידי שואל בסולם של 1 עד 5 מה העובדים שלך חושבים על תנאי מקום העבודה, ניהול, תקשורת וכן הלאה. הקפד להסביר את הסקר הוא אנונימי. אם העובדים שלך לא מרוצים מעבודתם, מסיבה זו או אחרת, הם נוטים פחות להיכנס. עבודה כדי לטפל בבעיות שלהם ואת בעיות הנוכחות שלך עלול להיעלם לאט.
לדבר עם העובדים בעיה במועד. אם לאחר חזרה על מדיניות הנוכחות של החברה והניסיונות לטפל בבעיות של עובדים אתה עדיין נתקל בבעיית נוכחות, יש לשוחח עם העובדים שמגיעים באיחור או בכלל לא. תגיד להם שהם חוסר נוכחות היא בעיה. אם אתה מבחין יום מסוים בשבוע הם איחרו או נעדר, להביא את זה. לגעת על כמה פעמים הם היו מאולצים או נעדר בתקופה מסוימת, ושוב להסביר מדוע הם נוכחות חיונית להצלחת החברה.
הצעת עזרה. לא רק לדבר על איך נוכחות של העובד בעיה גורמת בעיות או איך הוא צריך להתחיל להופיע באופן קבוע. שאל אותו אם יש משהו שאתה יכול לעשות כדי לעזור לו להגיע בצורה מהירה יותר או לפספס פחות ימי עבודה. אולי יש לו ילד שהוא צריך לנסוע לבית הספר בימים מסוימים במהלך השבוע או שהוא נאבק בבעיות משפחתיות. לעבוד איתו על ידי התאמת לוח הזמנים שלו, מדבר על שירותי ייעוץ לחברה שלך, אם רלוונטי, או לבוא עם רעיונות לגבי איך הוא יכול לשפר את נוכחותו.
להכיר נוכחות טובה של העובד. פשוט, "תודה על להופיע בעקביות ועבודה קשה" יכול להיות הרבה למישהו. אפשרויות אחרות כוללות לאפשר לעובדים לעלות על סף נוכחות בפרק זמן נתון כדי להפוך את לוח הזמנים שלהם או ללבוש בגדים מזדמנים לעבוד במשך השבוע. הפרס לא צריך להיות ענק.
עצה
כאשר פונים לנוכחות של העובד בעיה, לעשות זאת באופן פרטי.
עליך לשקול פעולות משמעתיות אם העובד ימשיך להתגעגע לעבודה או להגיע באיחור מסיבות שאינן מוסברות.
