בעסקים אתה נדרש לתקשר עם עמיתים לעבודה, לקוחות ושותפים עסקיים במספר דרכים שונות. חשוב הן את המוניטין שלך ואת המוניטין של החברה שלך כי אתה מבין בבירור את כללי הנימוס תקשורת עסקית. אלה הם דברים פשוטים כי צריך להיות קל לשלב לתוך התקשורת היומי שלך, הן בכתב ומילולי, והם פשוט השתקפות של נימוסים טובים.
$config[code] not foundאפשרויות שפה
בעסקים אתה רוצה למנוע את המילים שלך, בכתב או מדוברת, מובנת. חשוב מאוד שהמידע שאתה משתף יופיע בבירור. הימנע משימוש בשפה לא רשמית כגון סלנג, אשר עשוי להיראות כמו מכובד הבוס שלך, עמיתים לעבודה או שותפים עסקיים. הקפד להשאיר את הפרטים האישיים שלך בבית. ייתכן שתרגיש צורך לחלוק את הפרטים האינטימיים של החיים האישיים שלך עם עמיתים לעבודה שלך, אבל זה לעתים קרובות לא מתאים למקום העבודה. גם אם אתה עובד עם החברים שלך, לעבוד כדי לשמור על יחסים מקצועיים במשרד.
הודעות דוא"ל ופקסים
כאשר אתה מתקשר עם מישהו מחוץ למשרד שלך שתי השיטות הנפוצות הן דוא"ל ופקס. כאשר אתה מתקשר באמצעות פקס אתה צריך לכלול מכתב כיסוי עם המידע שלך, החברה מבוא קצר על החומר המצורף.כמו כן, ודא שאתה מציין כמה דפים כלולים בפקס. בעת תקשורת באמצעות דוא"ל אתה צריך לוודא כתובת הנמען לפי שם. לשמור על הטון הרשמי לדוא"ל ולוודא כי הכל ציין בפורמט ברור, תמציתית. אתה רוצה לוודא שאין אי הבנות.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילמעקב
ייתכן שתקבל הודעות דוא"ל שונות ודואר קולי שונים במהלך היום בעבודה. כאשר אתה מקבל הודעות אלה על יום בשבוע ודא כי אתה עונה בזמן, בדרך כלל באותו יום. אם אתה מקבל הודעות עבודה בסוף השבוע או בחופשה, צפוי שיש זמן פיגור של כ -24 שעות בין הדוא"ל שנשלח לתגובה שלך. כאשר אתה שובר את הכללים של כללי התנהגות עסקית, כגון לחכות יומיים או יותר כדי להגיב על דואר אלקטרוני, דואר קולי או פקס, זה עלול לבוא כמו עצלן שותפים העסק שלך.
בפגישות
ישנם כמה כללי התנהגות שונים כאשר אתה להשתתף בפגישות וכאשר אתה מארח פגישות. כאשר אתה להשתתף בתכנית פגישות להגיע לא לפני חמש דקות לפני הפגישה, כך שאתה לא להפריע ההכנות של המארח שלך. אם אתה המארח, ודא כי אתה מברך את כל האורחים שלך לפי שם. להקשיב לרעיונות של כל אדם. כמו מארח של הפגישה אתה צריך להיות מוכן לספק את השלבים הבאים שותפים עסקיים שלך מעקב עם כל אורח.
