Intuit, Salesforce.com להכריז הברית האסטרטגית להציע ניהול קשרי לקוחות

Anonim

Mountain View, קליפורניה (הודעה לעיתונות - 4 באפריל 2011) אינטויט, אינטל (סימול: INTU) ו- Salesforce.com (סימול: CRM) הודיעו על ברית אסטרטגית שתקל על מיליוני עסקים קטנים לנהל את פרטי הלקוחות לצד הנתונים הכספיים שלהם. שיתוף פעולה זה ימזג ניהול CRM וניהול פיננסי שיאפשר לעסקים קטנים המשתמשים ב- QuickBooks לנהל ביעילות רבה יותר קשרי לקוחות כדי שיוכלו לחסוך זמן ולסגור יותר עסקאות.

$config[code] not found

סקר שנערך לאחרונה על ידי Intuit מצא כי יותר ממחצית של עסקים קטנים לבצע משימות CRM באופן ידני או עם תוכנה לא מתוכנן לתפקיד; 28% משתמשים בעט ובנייר, בעוד 28% אחרים מזינים ידנית נתונים בגליונות אלקטרוניים. תוצאות אלו מעידות על צורך חריף בשוק לפתרונות משולבים.

"הברית הזו תיצור הצעות שמאפשרות לעסקים קטנים לנהל טוב יותר את הלקוחות שלהם ואת העסקאות שלהם", אמר דן ורניקוף, סגן נשיא ומנהל כללי של חטיבת פתרונות הניהול הפיננסי של אינטואיט. "עם אלפי עסקים קטנים באמצעות QuickBooks ו Salesforce, זוהי דרך מצוינת עבור שני מנהיגים בתעשייה למנף את העידן הבא של מחשוב ענן כדי לסייע לעסקים קטנים לגדול."

"על ידי עבודה עם Intuit, אנו מביאים את הלקוח מובילה של פתרון ניהול קשרי לקוחות ללקוחות QuickBooks", אמר ג 'ורג' הו, סגן נשיא בכיר, פלטפורמה ושיווק, salesforce.com. "ברית זו תאיץ את האימוץ של פתרונות CRM ענן חברתיים, ניידים ופתוחים על ידי עסקים קטנים".

כחלק הברית האסטרטגית, Intuit יהיה resell Salesforce CRM עם אינטגרציה QuickBooks מסנכרן נתוני הלקוח עם QuickBooks ו QuickBooks Online. יישום זה יספק מידע יעיל לאלה במכירות וניהול כדי למנוע הזנת נתונים בשתי מערכות שונות, המציג מידע צבירה הלקוח לצד ההסתברות לסגירת העסקה.

ברגע שתהיה זמינה, זה יהיה יישום בולט ב- Intuit App Center, שבו עסקים קטנים יכולים בקלות למצוא, לקנות ולהשתמש ביישומים מבוססי אינטרנט מחוברים שפועלים על פלטפורמת השותפים של אינטואיט. היישום צפוי הקיץ הזה עם תמחור להיות הודיעה על ההשקה.

על Intuit בע"מ

Intuit Inc היא ספקית מובילה של פתרונות ניהול עסקי ופיננסי לעסקים קטנים ובינוניים; מוסדות פיננסיים, לרבות בנקים ואיגודי אשראי; צרכנים וחשבונאות מקצוע. מוצרי הדגל שלה ושירותים, כולל QuickBooks, Quicken ו TurboTax, לפשט ניהול עסקים קטנים ועיבוד שכר, מימון אישי, הכנת מס הגשת. ProSeries ו Lacerte הם ההכנה המובילה של Intuit הנפקות המס עבור רואי חשבון מקצועיים. Intuit Financial Services מספקת פתרונות בנקאות מקוונים משופרים ותובנות ייחודיות המסייעות לבנקים ולאיגודי אשראי לשרת עסקים וצרכנים עם פתרונות חדשניים.

נוסדה בשנת 1983, היה Intuit הכנסות שנתיות של 3.5 מיליארד דולר בשנת הכספים 2010. החברה מעסיקה כ 7,700 עובדים עם משרדים גדולים בארצות הברית, קנדה, בריטניה, הודו ומקומות אחרים. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת www.intuit.com.

אודות Salesforce.com

Salesforce.com היא חברת מיחשוב ענן ארגונית שהפכה את הדרך שבה חברות משתפות פעולה ומתקשרות. Salesforce.com מובילה את המאמץ להביא את קלאוד 2, הפרדיגמה הבאה למחשוב, לארגון על ידי כך שתציע ללקוחותיה את שיתוף הפעולה החברתי, הניידות והפתיחות המהווים את חותמה של העולם החדש. פלטפורמת החברה ושירותי היישומים שלה כוללים:

  • Salesforce Chatter, רשת חברתית פרטית עבור הארגון שלך
  • ענן המכירות, עבור אוטומציה של כוח מכירה וניהול אנשי קשר
  • שירות ענן, עבור שירות לקוחות ופתרונות תמיכה
  • את Jigsaw Data Cloud, להבטחת שלמות הנתונים ואיכותם
  • פלטפורמת Force.com, לפיתוח יישומים מותאמים אישית
  • Heroku, לבניית יישומים חברתיים וניידים רובי
  • AppExchange, השוק המוביל בעולם עבור יישומי מחשוב ענן הארגון

Salesforce.com מציע את הנתיב המהיר ביותר להצלחת הלקוח עם מחשוב ענן. נכון ל -31 בינואר 2011, Salesforce.com מנהלת מידע על לקוחות עבור כ -92,300 לקוחות, ביניהם Allianz Commercial, Dell, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE ו- SunTrust Banks.

1