איך להתמודד עם סכסוכים בעבודה

תוכן עניינים:

Anonim

למצוא את עצמך מעורב בסכסוך במקום העבודה יכול לגרום חרדה ואפילו להשפיע על ביצועי העבודה שלך. השארת בעיות בלתי פתורות יכולה בסופו של דבר לגרום למתח לאורך כל המשרד, שכן עמיתים בוחרים צדדים, ומנציחים נושאים שליליים. קונפליקטים יכולים לנבוע ממגוון מקורות, החל במטרדות קלות ועד לליקויים מרכזיים בעבודה. למרות הקונפליקט יכול להיות קשה לכתוב, למידה כיצד להתקרב מצבים יכול להפחית את החשש שלך.

$config[code] not found

סקירת מדיניות פורמלית בנוגע לפתרון סכסוכים. זה חשוב במיוחד כמו נהלים המשרד מקובל יכול להשתנות בהתאם לגורמים כגון מיקום העבודה. לדוגמה, בעוד שבדרך כלל מומלץ להתייצב בפני עמית לעבודה באופן ישיר, מומלץ שתביא את הממונה המיידי שלך כאשר הסכסוך הוא עם עובד כפוף או מעולה.

להעריך את התנהגויות במקום העבודה שלך פעולות באופן אובייקטיבי. האם הגישה השלילית או הרדום שלך גורמת לסכסוך? אולי להגיע לעבודה בזמן או לא לוקח כל כך הרבה שיחות טלפון במהלך העבודה יכול להקל קצת סכסוך. מצא דרכים להכיר ולתקן התנהגויות שליליות בשליטה שלך. אם אפשר, להתרחק המצב כדי לקבל בהירות במהלך חופשה.

הימנע מרכל על הבעיות שלך עם עמיתים לעבודה. הימנע להיות מתויג כמו בוגר ולא מקצועי. למרות כמה עמיתים בקלות להקשיב ולעודד רכילות, אף אחד לא אוהב להיות הנושא של דיונים אלה. אם אתה חייב לדבר על סכסוך בעבודה עם עמית לעבודה, ודא שהשיחה תתקיים בביטחון קפדני.

לסדר פגישה במקום פרטי כדי לדון בסיבת הסכסוך. להתקרב לצד השני עם מקצועיות כדי למנוע ניצוץ יותר negativity. הימנע משימוש בשפה אגרסיבית או בעמידה במהלך הפגישה, כולל צעקות וקיפול הידיים. הצע דרכים להתפשר על פתרון אידיאלי. הודה להתנצל על העוולות שלך מבלי שתתבקש. הימנע מלהפריע או למהר את עמיתך לעבודה.

שוחח עם חבר מחלקת משאבי אנוש לקבלת ייעוץ. שאל על הסדרי עבודה חלופיים, כולל להיות מוקצה לממונה אחר או אזור התא. הסבר את מיקומך בפירוט, ובקש גישור במידת הצורך. שמור רשומות של האינטראקציות שלך עם אנשי מחלקה לעיון בעתיד.

עצה

אף אחד לא נהנה להודות תקלות, עושה זאת יכולה לעזור להקל על המתח במצבים מסוימים. אם הסכסוך שלך הוא עם ניהול או מחלקת משאבי אנוש, ייתכן שיהיה צורך לפנות למשרד התעסוקה המקומי שלך לעזרה.

אזהרה

הימנע מאיים על עמיתים לעבודה עם הצהרות או פעולות תוקפניות. פעולה זו עלולה לעלות לך את העבודה שלך.